管理技能内训课
| 高效沟通力实操训练大纲 |
| 主讲老师：范蓉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块、提升魅力沟通技巧，谁的需求一、高效沟通的重要性互动——沟通的重要性（达芬奇密码） 观点——知道并不等于会 １.沟通是职场人成长进步的需求四要，四不要探讨研究 .. |
| 企业形象与服务品牌塑造与推广 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：公司宣传理念篇：1、公司形象与宣传推广1-1．服务型企业公司形象与品牌构成关键要素1-2．服务型企业的形象传播模式与公众美誉度1-3．服务型企业的公司形象与公司品牌塑造与推广方法1-4．典型企业形象与品牌传.. |
| 企业资本运营实战 |
| 主讲老师：张嶂 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、讲解私募股权投资基金[内容概述：从概念入手，厘清对私募股权投资中各种概念或基金形态的共同点和区别。从历史入手，讲述私募股权基金的由来和得失。不同行业背景出身的私募基金投资人，在投资风格和关注点上各有不同。了解私募股权基金的运作方.. |
| 高效能人士的七把金钥匙 |
| 主讲老师：李皓明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：重新探索自我第一讲：由内而外全面造就自己游戏导入：你看到了什么一、三个重大概念1. 思维定式2. 思维转换3. 以原则为中心案例分享：1）超市老板的思维定式2）玉皇大帝修电梯招标小组互动.. |
| POKA-YOKE防错技术实战 省力化、省人化、自働化、简便自动化 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、防错什么是防错？防错的起源与发展为什么要防错？防错的收益错误、人为错误的分析与再发防止对策•防错与质量体系的关系缺陷、故障、不良的分析与防错的对策•防错与零缺陷、质量工具的关系异常的管.. |
| 汇聚你我 共进共赢 ----团队执行力提升课程 |
| 主讲老师：杨洪波 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章、什么是团队？【模拟体验】爱的鼓励第一节. 团队的定义1.团队的定义2.团队与群体的差别3.团队建设【模拟体验】组建团队第二节. 团队的要素1.统一的目标、2.明确的定位、3.“对&rd.. |
| 绩效辅导与绩效面谈 |
| 主讲老师：蔡山 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业为什么需要绩效辅导？1、什么是绩效？2、什么是绩效管理？绩效管理与绩效考核的区别3、绩效辅导在做什么？4、管理者辅导员工的必备核心能力？1）深度倾听倾听的三个层次&.. |
| 打造卓越服务 |
| 主讲老师：董怡 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言导入：当下零售一线服务中的四大恐怖杀手1.智能设备——无处不在的“摄像头”2.网络传播——成为“网红”很容易3.舆论失衡&m.. |
| 阿里六个盒子组织诊断——培训团队破局篇 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是六个盒子？1.六个盒子的定义？2.六个盒子的模型及价值？二、针对培训团队使用六个盒子的场景及收益？1.人群：培训团队——找到培训方向1)使用场景及收益与价值A.场景一：不知要开展.. |
| 银行新员工的服务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：礼仪的内涵一 什么是礼仪二．为什么要学习礼仪三．礼仪的本质第二部分：银行服务人员的形象塑造一、仪容修饰1、魅力女士“妆”出来：职场妆容步骤及要求2、魅力男士“修&.. |
| 成员与组织管理 |
| 主讲老师：孙秀龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程宗旨: 一个企业就像一艘航船，要想谋求生存和发展，就要靠全体员工在用户至上、创新进取、爱人律己的基础上形成互相协作的团队精神。团队凝聚力课程不以训练员工的基本工作技能为取向，而将侧重点集中在团队文化建设、团队内部沟通、员工间建立基本.. |
| 产品价格管理课程教学大纲 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：产品价格及政策的制定一、产品价格的重要性及认知1.价格的本质是什么？2.价格在4P中的重要位置1)产品价格与渠道2)产品价格与品牌3)产品价格与销量4)产品价格与利润5)产品价格与规模6)产.. |
| 企业经营中发票处理技巧与合同管理 |
| 主讲老师：赵小红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业经营中发票处理技巧1、金税三期 “大数据”下的发票风险2、发票发展新动向：没有发票专用章的电子普票有效吗？增值税电子专用发票试点新政3、增值税发票类型、抵扣进项等相关问题4、案例解析增值税.. |
| “企业首领财务战略”课程纲要 |
| 主讲老师：杨艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业家应具备的战略财务思维1、企业内部治理环境的完善（含内控制度）2、财务价值最大化是股东价值最大化的基础3、对企业生命周期的觉知—重要分析方法—波士顿矩阵4、不同时期企业数据体系的侧重点.. |
| 公文写作培训大纲 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.公文写作1.1公文基本概念1.2 公文写作1.3公文撰稿人2.公文主题与材料2.1公文主题2.2公文材料3. 公文格式与结构3.1公文格式3.2公文篇章结构3.3 公文逻辑结构4.公文语言.. |
| 谱写新时代扶贫脱贫新篇章 ——学习贯彻习近平扶贫论述 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：谱写新时代扶贫脱贫新篇章——学习贯彻习近平扶贫论述一、充分认识习近平关于扶贫论述的重大意义（一）是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容（二）开创了马克思主义反贫困理论中国化新境界（三）为.. |
| PQRA五步模型——问题分析与解决实战训练 |
| 主讲老师：云潭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：职场人必备五力：思考力、沟通力、行动力、创新力、幸福力互动导入：通过提问，从问题认识问题，并准备定义问题第一讲：界定异常一、发现异常：六问六维度1. 六问：问落差、问变化、问障碍、问标准、问期待、问未来2. 六.. |
| 跨文化的沟通技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍 15分 •内容讲解•猜猜看•小组讨论第一单元.. |
| 客户导向：打造客户价值型卓越团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： ² 课程说明：德鲁克说，企业的宗旨是创造客户，并为客户创造价值。如今，对客户的理解不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。因此，我们将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作相连接的人作为客.. |
| 项目管理的沟通协调技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（对方方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解•猜.. |
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