内训课内训课
| 数字化时代下的组织致胜之道 |
| 主讲老师：陈卫中 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：课程概论导入：1) 杨三角理论：企业成功=战略X组织能力2) 业务与组织要求-“雌雄同体，人事合一”3) 组织发展与业务发展的一体第一部分：懂战略-从战略到执行一张图1) 战略选择MVO：.. |
| 揭秘阿里巴巴政委之道 |
| 主讲老师：陈卫中 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、道：阿里政委体系简介1. 中国组织发展与人力资源阶段与局限2. HR三支柱的历史变迁3. 阿里使命/愿景4. 阿里价值观的一路演化与底层业务逻辑思考5. 阿里政委使命/愿景/核心价值6. 阿里HR体系&.. |
| 客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 态度：客户投诉是好事还是坏事― 投诉是客户在告诉你，他还在乎你二、 处理客户投诉的基本任务1. 平息客户的怒火 2. 力图变坏事为好事 3. 作为客户代言人，督促内部整改 三、 处理客户投诉的基本方法 .. |
| 左手技术，右手管理 |
| 主讲老师：张国银 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：提问引出：以下几种对管理者的描述，你认为哪一个最贴切？第一讲：从技术骨干到管理者角色认知现场测试：从技术到管理人员自我检测一、工作转型后角色定位1. 真知灼见：十种人不适合做管理者2. 对比分析：技术骨干与管理者的特.. |
| 新领导能力与团队建设效率管理 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：本课内容以由沟通控制出发探讨基层人员在提升绩效目的下领导力 执行力 团队协作建设等问题北大民营经济研究院高级工商管理emba课程讲授部分简化修正厦大管理学院EDP中心主管在职进修高级班课程部分修正清华大学继教院e.. |
| 弟子规与职业化塑造 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介： 开场语1. 《弟子规》概要2. 人性学说分析1) 人性善2) 人性恶3) 人性有善有恶4) 人性无善无恶5) 人性可善可恶3. 儒家的特色4. 儒家教育系统5. “内.. |
| 集团公司风险控制法律知识 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：投资风控1、金融企业经营风险与法律风险；2、金融企业内部控制法律风险：内部控制总体要求； 内部控制的要素；内部控制的应用；内部控制-内部控制审核；3、法律尽职调查：法律尽调的特征、作用、标准；法律尽调.. |
| 企业战略规划部分 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：1、《战略与战略管理》：战略的基本理论、概述，战略的传统与现代概念，内涵与特征，过程与管理；2、《战略分析》：外部环境分析：宏观环境、产业环境、竞争环境、国家竞争优势分析；内部环境分析：企业资源与能力、价值链、业务组合分.. |
| 内部控制与风险管理 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、国有企业内部控制框架构建1.1基本框架1.2两类目标1.3四大责任主体1.4七大原则1.5五大要素1.6两条控制主线1.7五大机制二、国有企业风险预警机制构建2.1一般框架2.2基础工程2.. |
| 银行客户经理法律知识培训 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：培养客户经理预防法律风险的意识一、法律专业意识二、维权意识三、证据意识四、预防风险意识五、程序意识第二部分：与客户经理相关的基本法律知识一、客户经理作为银行代理人的“代理行为.. |
| 网点管理-让服务在柜面“闪”光 |
| 主讲老师：赖艳芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务的意义及服务心态建设一、银行面临的三大挑战1. 互联网金融的冲击2. 监管压力的加大3. 同业竞争的加剧案例：某银行是如何通过服务打造将其他银行甩至身后？结论：差异化服务是银行竞争的致胜法宝二、&.. |
| 乡村振兴战略与运营沙盘模拟 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 乡村振兴沙盘模拟准备一、 沙盘架构介绍二、 沙盘规则详介三、 沙盘模拟团队组建四、 乡村振兴战略制定第二讲 乡村振兴战略解读一、20字方针二、背景来源三、主要内含四、如何实施第三讲 乡村振.. |
| 战国风云商务谈判实战沙盘 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：群雄并起——背景分析BANTA知己知彼，做好调查结果预测谈不成的后果vs.不谈的后果运筹帷幄&m.. |
| 反垄断法 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、新《反垄断法》修订要点：明确执法部门，健全公平竞争审查制度，反垄断相关制度在平台经济领域适用规则，完善垄断协议“安全港”规则，优化经营者集中申报制度；2、新《反垄断法》规则：“鼓励创新.. |
| 非上市公司的股权激励操作要点与风险揭示 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、股权激励的概念与意义：1.为什么要实施股权激励？激励与奖励的区别，吸引与留住人才的技巧；2.股权激励的价值点有哪些？利益？名声？权利？税务优化？3.股权激励的根本目的？实现企业利润增长？股东利益最大化？4.. |
| 电力行业数字化转型的思维转换 |
| 主讲老师：刘凯 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：数字化转型的客户思想一、数字化催生能源企业的新业态1、数字化商业趋势：(1)电力行业的数字化转型趋势报告(2)能源互联网是新基建的组成要素(3)能源互联网的概念、作用和技术要素2、数字时代的新型客户关系.. |
| 从技术走向管理 |
| 主讲老师：周建华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：从技术到管理的---理解什么是工作质量一、什么是质量1. 质量的定义2. 广义的管理质量3. 狭义的产品质量4. 如何理解工作质量5. 工作质量的三个层级二、如何将质量观念植入团队管理1．怎样识别.. |
| 数字化战略 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一．再次定义“战略”1.战略，一定阶段内企业运营的方向、使命2.战略的价值和意义3.历史上对战略定位的研究理论4.战略，即定位【破拆】前几代战略理论的核心观点与典型代表二．数字化对战略制定.. |
| 想清楚 说明白——PPT应用思维与呈现设计 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 构思力—底层思维与原则解决痛点不清楚职场应用PPT的目的，不了解正确的制作流程解决方案通过案例分析，让学员掌握PPT制作的底层逻辑与核心原则，并结合练习进一步提升思维层面的理解力和具体应用能力。教.. |
| 劳动用工法律风险防范 |
| 主讲老师：左京 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：劳动用工风险的识别与分析一、劳动用工的风险1. 什么是劳动用工风险2. 为什么会有劳动用工风险3. 劳动用工风险管理的意义和作用二、劳动用工风险的识别1. 劳动用工风险的分类2. 劳动用工风险的发展历.. |
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