内训课内训课
| BI建模赋能敏捷型预算管理 |
| 主讲老师：张丹 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：预算管理中“预”与“算”一、财务职能变迁与预算管理1. 预算管理随财务职能变迁扮演越来越重要的地位2. 预算的目的3. 财务预算、绩效预算与全面预算的关系4. .. |
| 化解沟通障碍，让沟通变得简单 |
| 主讲老师：翟振芳 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：为什么沟通如此重要？——管理就是沟通、沟通、再沟通！——哈佛大学和普林斯顿大学的两个研究结果！——我们所面对的问题70%是由于沟通不良所造成的！二、.. |
| 投诉抱怨预防策略及处理技巧 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：重视消费者权益保护第一讲：客户满意度提升一、客户满意度1. 客户满意度来源2. 客户关注点及期望值3. 好服务要关注客户的期望值与情感账户4. 客户期望值管理与沟通二、客户有效沟通1. 沟通以良好的.. |
| 教练式高尔夫—横向管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块---慧识人一、重识沟通---职场沟通的重要性1、职场沟通的两个70%2、职场沟通的85%和15%视频案例：你真的会沟通吗？二、职场沟通的正确打开方式1、职场沟通十大硬伤2、产生沟通障碍的三大因素.. |
| 责任心与高效执行力 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：论：新员工常犯的错误一、 执行力的要义1、 执行力三角模型2、 以结果为导向3、 提升执行力经典三问4、 “烧脑式”创新二、 忠诚于公司1、 工作和生活讨论：什么是好的工作？2.. |
| 职场危机意识管理与思维转变 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：什么是危机意识——没有意识到危机是最大的危机（一）什么是危机意识（二）危机意识无处不在。鲇鱼效应起到了什么作用？（三）企业经营中最大的风险就是没有危机意识（四）企业的死亡基因往往是在企业.. |
| 银行零售客户经理营销技能提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1、调整心态，积极投入；2、掌握客户开发不同方法和渠道，拓宽思路；3、掌握产品营销技能技巧，提升作战实力；4、掌握客户关系管理要点，深入挖掘，守好胜利果实；5、掌握客户维护技巧，成为客户的成长伙伴。课程大纲：第一.. |
| 企业战略经营与目标制定 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：从战略到经营规划一、企业战略1．什么是企业战略2. 战略层次3. 企业战略的定位4. 外部竞争环境的变化5. 企业经营最可怕的是什么二、宏观环境分析三、行业环境分析四、产品与市场分析五、企.. |
| 优秀员工的三个好习惯 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【上篇】知思维第一讲：优秀员工思维的两种认知0、解读优秀员工的3个好习惯※知思维※会沟通※能工作1、给结果※给结果的能力是考核员工是否更优秀的核心※结果超越预期※结果有价值※结果有影响2、会完.. |
| 宗教、习俗和跨文化沟通与交流 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：跨文化认知与角色认知 导入案例：从跨文化角度看，中国铁建沙特麦加轻轨项目巨亏案 什么是文化，跨文化的挑战有哪些？ 霍夫斯泰德的文化维度理论 行为指南.. |
| 实战式项目管理——流程与方法训练 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：课程铺垫开场破冰：讲师自我经历介绍，建立链接目标共建：对此次课程的目的和目标进行澄清，达成共识进入状态：定制项目案例导入，照镜子-自我反思-定位第一讲：项目管理的核心理念【打基础】一、什么是项目，什么是项目管理？.. |
| 七步搞定精品课程设计 |
| 主讲老师：薄子健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：从业余到专业的第一步案例：2019年全国培训师大赛总决赛三甲课程1、职业培训师三位一体的角色定位：编、导、演2、影响培训效果的九宫格；3、交友访谈：好课程的标准；4、成人学习的四大原则：意愿、行动、经验、自.. |
| 人力资源管理系列培训之——目标选材 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入：你企业需要怎么样的人？ 一、常规性的员工招聘渠道分析1、金融行业面临的员工招聘现状2、外部招聘渠道的人才供给状况3、招聘的影响因素分析4、新生代员工的特点5、内部招聘方式及适用范围6、外部招聘方式与适用.. |
| 沙漠掘金高绩效团队沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是高绩效团队 二、高绩效团队满意度管理•蚂蚁精神•团队的定义•为什么要建设团队•典型团队•高绩效团队的构成要素 •换位思考•找对员.. |
| 大西洋舰队销售类情景沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：分成5-6个小组，每组成员有各自分工，模拟10个周期的经营。每个经营周期都需要根据市场和客户需求，进行采购谈判、销售推进等环节。情景模拟沙盘体验：《决战市场——大西洋舰队》（一）什么是销售？如何看待销售工.. |
| 存量客户提升与特色客户群获客策略 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章、存量客户营销策略一、潜力客户激活二、中端客户提升三、高端客户防流失四、临界客户提升五、到期客户转化第二章、存量客户邀约面谈技巧一、客户需求分析——了解你的客户1、不同层级客.. |
| 知法于心 守法于行 依法治企电力法专题讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：（一）、电力企业相关法律法规的解读：民法典对电网企业经营的十大影响电力新能源在“新基建”时代下的服务思考与探索；针对“三集五大”，国家电网一直在调整《电力法》、《民法典》等.. |
| 保险法部分内容讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：1、保险法的构成；2、保险法上的保险的涵义、保险的原则；3、保险人、被保险人、投保人、受益人的涵义；4、保险利益的涵义；5、保险合同的成立与生效，保险合同的格式条款限制、投保人的如实告知义务、重大过失与一般过失的区别、保.. |
| 卓越项目管理实战演练沙盘 |
| 主讲老师：苏伟杰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一章 沙盘推演背景铺垫【引言 战略 竞争 人才 团队】 沙盘历史 沙盘推演规则和任务 团队组建 沙盘推演 .. |
| 纪检监察报道原则与制作技巧 |
| 主讲老师：李璐 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：纪检监察新闻的发掘、选择和展现一、纪检监察新闻写作的发展方向从内容上看：由单纯的政策传达变为多样的资讯传播。从功能上看：纪检监察新闻越来越注重其舆论引导的功能。写作模式上：更加追求新闻的可读性。二、纪检监察.. |
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