内训课内训课
| 银行新员工销售技巧提升 |
| 主讲老师：袁玥 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、 挖掘和识别目标客户（一）、目标市场分类（二）、目标客户挖掘与识别（三）、寻找银行利基市场--- MAN 法则（四）、搜寻客户源技巧及注意事项二、客户深层需求及决策分析（一）、客户冰山模型（二）、高效收集.. |
| 服务创新能力提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务营销新内涵 体验经济时代的来临客户眼中的五度服务创建客户体验的动线场景服务小测验失去客户的主要原因服务营销组合策略的变化：从4P-4C-4R服务营销的真正内涵与最高境界第二单元：厅堂营销流程.. |
| 易经风水与建筑.家居 |
| 主讲老师：黎静坤 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一讲、如何正确认识最伟大的科学－－易经风水学1.为什么叫风水，易经风水的科学依据是什么2.易经中天然大山、土丘的风水学3.易经中天然河流、水库的风水学4.易经中道路冲、拐吉凶的风水学 5.易经中自然界空气流动的风水.. |
| 韩国、日本礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：《韩国礼仪》（半天）第一章 社交礼仪一、称呼礼仪二、握手鞠躬三、服饰礼仪四、国家象征五、赠送礼物六、约会礼节七、待客之道八、社会禁忌第二章 家庭伦理一、祭祖活动二、尊重长者三、亲情伦理.. |
| 情绪与压力管理---幸福生活 高效工作 课程大纲 |
| 主讲老师：赵了了 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重新认识情绪和压力 塑造积极心态视频+幽默互动：开场讲师自我介绍，赵了了的三个情绪标签体验活动：抗压应激测试，全员破冰，欢声笑语开场思考环节：快乐是一种能力，需要专业的学习，才能提升心态吐槽环节：小组大PK，吐槽.. |
| 企业战略规划与实施 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：企业战略规划的重要性1.战略-做正确的事2.物竞天择优胜劣汰3.这些从我们身边消失的名牌4.资本竞争下的行业“三阵营”5.公司战略包含的主要内容6.企业战略发展的四大死穴.. |
| 五金行业渠道销售与管理能力提升训练 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：冶金矿产 |
| 课程简介：第一单元：认识渠道销售一、 购买的真相1、 购买的实质2、 购买动机3、 五金行业的销售特性二、 销售沟通1、 销售中的流程2、 销售沟通的目的与要素第二单元：五金行业经销商的选择与开发一、 对客户的.. |
| 降低人力成本 |
| 主讲老师：冯芳 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、 降低人力成本1. 人力成本降低的意义2. 人力成本降低误区：1) 管控人力成本不等于减人、减收入2) 员工收入较高不等于人力成本高3. 人力成本降低是一项系统工程1) 人力成本降低的途径：提高劳动效率、降低.. |
| 内部培训师技能提升 (TTT) |
| 主讲老师：张岚 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．内训师的自我成长之路1.自转：持续成长2.公转：帮助他人成长3.学习的最高境界是转授他人二．课程的设计与开发1.培训师自我分析 – 人课合一- 兴趣圈，特长圈和需求圈的交集- 自我分析工具：种.. |
| 公众演讲与口才——管理者表达能力提升专题培训 |
| 主讲老师：邹莫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：案例教学：一分钟即兴抽题演讲一、学员展示二、讨论1、优质的演讲包含哪些要素？2、如何高效达成目标？第一部分：金字塔结构与商务演讲一、为什么要用金字塔结构1、归类分组，将思想组织成金字塔2、自上而下表达，结.. |
| 高中层经理必须掌握的绩效管理技能 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：一、绩效管理是目的是改善提高1、实现企业发展目标的重要工具2、考核奖惩是手段，改善提高是目标3、绩效管理是一个完整的过程4、所有经理人都必须掌握绩效管理技能5、企业施行绩效管理的常见困难和问题二、抓住关键要素，实.. |
| 法律快车——政府采购法律法规解读及操作实务 |
| 主讲老师：赵原 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：引言：2016年度的深圳10.6亿元政府采购客车大单来袭第一讲：公共采购制度一、中国公共采购的法律制度1. 购买性支出与转移性支出2. 政府采购的意义3. 政府采购制度设计思路4. 政府采购制度5大成绩单二、.. |
| 用内驱力管理员工：组织激励与员工积极行为促进 ——有效促进员工积极行为的管理技能 |
| 主讲老师：李东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、动机与行为——员工因什么而行动一、决定员工工作表现的因素——意愿与能力1. 意愿是内在的，能力是外显的2. 意愿表现：工作需求——工作兴趣模型：.. |
| 管理人才数字化培训 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：单元 大纲 内容单元一 什么是企业数字化转型 1.数字经济时代已经来临2.新IT加持数字化势不可挡3.企业数字化转型的本质单元二 企业要不要做数字化转型，以及什么时候要做 1.数字驱动力是经济形式的挑战显现2.数字驱.. |
| 数字化转型发展培训 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、 全球运营商数字化转型发展趋势1. 概述1.1大视频1.2大IT1.3大运营1.4大架构1.5大管道 2. 数字化时代的十大商业趋势2.1大数据—从碎片化数据到大数据2.2云计算&md.. |
| 超级决策力——世界顶尖企业的科学决策方法 |
| 主讲老师：刘新宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：总述：阻碍有效决策的四大思维陷阱思维陷阱 1：思维狭隘 思维陷阱 2：证实倾向思维陷阱 3：短期情绪 思维陷阱 4：过度自信 科学决策方法：WRAP 决策流程第一课：拓宽选择空间，作出成功决策方法一：避免思维.. |
| 通信行业私域流量运营 及变现实战训练营 |
| 主讲老师：李达聪 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、项目背景：传统营销模式的困局 电话销售 你:你好，我是XX营业厅的。我们最近有优惠活动….....用户:怎么又做活动，我们不需要。啪.….(挂掉)嘟都都...你:….....来自.. |
| 金牌讲解员接待实务及讲解能力提升 |
| 主讲老师：梁志霞 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：金牌讲解员的认知与素养1.金牌讲解员的两大重要能力2.金牌讲解员成长三个阶段3.讲解是认知问题也是情商问题4.糟糕讲解的四个特点5.听众能带走的是什么？第二模块：讲解能力提升一、讲稿的设计1.五.. |
| 敏捷人才发展项目设计与运营 |
| 主讲老师：元晓敏 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入1. VUCA时代人才培养发展5个新特征2. 传统人才培养发展4个典型问题3. 人才培养发展思维升级1)人才的产品思维2)人才的经营思维3)人才的敏捷思维二、以终为始，进行人才发展规划1. 基.. |
| 新医改形势下，医院卓越患者服务体系搭建与导入 --新时期医院360o优质服务营销体系建设与管理 |
| 主讲老师：谢彦彬 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、转变服务观念与服务策略（一）医院服务现状分析1、患者就医模式分析（1）选医院（四需求）（2）选医护（五要素）2、服务对象的特殊性（1）患者心理特点（四特点）（2）患者行为特点（两特点）（3）患者对医院.. |
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