降低人力成本

一、 降低人力成本
1. 人力成本降低的意义
2. 人力成本降低误区：
1) 管控人力成本不等于减人、减收入
2) 员工收入较高不等于人力成本高
3. 人力成本降低是一项系统工程
1) 人力成本降低的途径：提高劳动效率、降低无效成本
2) 人力成本降低的影响因素：组织架构、工作流程、工作质量、绩效标准、薪酬设计、招聘选拔、员工素质等
二、 组织架构和工作流程
1. 现象及后果：
1) 部门设置和部门职能不合理、不清淅
2) 岗位设置和岗位责任不合理、不清淅
3) 管理层级不合理
4) 定员、定编不合理
5) 工作流程设计不合理
2. 解决措施：
1) 明确谁来做：科学设置部门及岗位
设部门、岗位及管理层级应考虑的因素及注意事项
2) 明确如何做：系统化梳理流程
优化流程涉及到的管理变动及注意事项
3) 人员合理配置：定员定编注意事项及操作技巧
三、 招聘选拔与离职管理
1. 现象及后果：
1) 高流失率与高招聘成本，导致显性成本高、隐性损失大
2) 缺乏有效的招聘甄别手段，导致人岗不匹配，劳动效率和满意度低
2. 招聘技巧提升：
1) 利用素质模型，建立招聘标准：与企业、岗位、团队相匹配
2) 采用多种甄别手段和结构化面试，寻找合适应聘者
3. 离职管理：
1) 离职预警
2) 离职面谈与离职挽留
3) 离职员工管理
四、 工作质量与绩效管理
1. 工作质量与绩效管理水平紧密相关
1) 建立员工工作目标
2) 明确工作质量/工作业绩衡量方法
3) 实施评价，运用考核结果提高劳动效率
2. 将与人力成本直接关联的绩效指标纳入考核范围
3. 通过绩效结果的使用，降低离职分险，控制离职成本
五、 奖金分配与人力成本控制
1. 通过改变奖金分配模式控制人力成本
2. 通过改变奖金系数将控制人力成本的压力下达给各级管理者

 清华大学管理学硕士
 原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员
 劳动部认证“企业培训师”
 清华、北大、西安交大、哈工大等高校总裁班特聘讲师；
外经贸、北师大、首经贸、北航等高校MBA班特聘讲师
 和君咨询 外部专家
 咨询公司 合伙人
 教育科技集团 创始人
 连锁集团 人力资源HRD
工作经历：
 实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率100%，合同续签率达到85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。
 企业管理培训专家，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为人力资源管理实操技术、领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。
 服务行业涵盖制造业、服务业、金融业、建筑业、零售业、文化娱乐业等，企业背景包括国企、民营、政府机关、事业单位，对不同组织的文化、人力资源特征及工作风格有深刻了解及感悟，能迅速判断出客户的实际需求与存在问题，针对不同企业的背景及类型，设计不同的课程内容，让企业能够在培训课堂上接触到实用管理工具，并在实践中活学活用。
课程体系：
 人力资源实操类课程：
1. 非人力资源经理的人力资源管理（１-3天）
2. 人力资源管理，包括：战略人力资源管理、国有企业管理者/中小企业的人力资源管理（１-３天）
3. 让绩效“动”起来－全面绩效体系设计（1-２天）
4. 绩效辅导与面谈技巧（1天）
5. 钱该怎么“发”－全面薪酬体系设计（1-２天）
6. 全面激励体系设计（1－２天）
7. 精准招聘与实战技巧（１-２天）
8. 人才培养体系建设/人才梯队搭建（１天）
 组织行为学课程
1. 组织行为学（1-2天）
2. 管理心理学（1-2天）
 领导力课程
1. 激励心理学与管理应用（1天）
2. 低成本领导激励术（1天）
3. 新生代员工管理/代际领导力（1天）
 微咨询系列：
1. 中小企业绩效工作坊（2天2夜）
2. 中小企业薪酬工作坊（2天2夜）
授课风格：
1. 采用互动式教学：课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。
2. 授课语言生动幽默，充满激情，形式多样，善于引导，课堂气氛活跃。
服务客户：
□宁夏煤业集团 　　　　□中电装备　　　　　　 　 □山东电力集团
□中建集团 　　　　 □中国电力建设集团　　 　 □工商银行
□国家电投 　　　　　　□中国海洋石油总公司　　　 □一汽集团
□大唐电力　　　　　　 □长城人寿　　　　　　 　 □中石油
□中农集团 □解放公司 □华能集团
□首商集团 □南南铝 □天利医药
□北京工商银行 □江西银行 □民生银行
□中国邮政集团　　　　 □北汽福田　 □华北电网公司
□大庆石油管理局　　　 □北京市勘察设计研究院　　 □中国集邮总公司
□中煤集团 　　　 □华电集团 　 □神华集团
□中国纺织控股集团 　 □河南省财政厅 □新兴铸管集团
□河南安阳钢铁集团 □福建特步体育用品有限公司 □宁波太平鸟集团
□利郎（中国有限公司） □鲁能电工电气有限公司　 　□福建德尔惠体育用品公司
□神舟电脑　　 　 □中国工商银行菏泽市分行 □晋江市广播电视局
□中视传媒 □海峡日报 □七匹狼集团
□山西金晖集团　　　 　□山东长运集团　　　　 　 □河南省安阳市电视台
□美国神州矿业 □德国bbs汽车轮胎公司 □康辉旅行社
□山东电力设备厂 □宁波外贸进出口公司 □世纪金源集团
□红苹果家具 　　　　　□福建锦兴化纤集团 □北京渤海建工集团
□左岸时代广告公司　　 □山东硅苑科技研究院 □济南堤口集团
□北京锦绣投资有限公司 □内蒙置业集团 　　　　 □美泰格环境系统运营总部
□1039交通台 □北京报刊发行