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【培训收益】
一、项目背景:传统营销模式的困局 电话销售 你:你好,我是XX营业厅的。我们最近有优惠活动….....
用户:怎么又做活动,我们不需要。啪.….(挂掉)嘟都都...
你:….....
来自灵魂的烤问:为什么客户总是挂我电话? 上门营销 (呕唯呕...….敲门) 你∶你好,我是XX营业厅的。我们最近在搞优惠活动,给您看一下 用户:放着吧/不需要,很忙,喘......(关门) 你∵:...
来自灵魂的拷问:为什么客户总是拒绝我? 小区摆摊 你:“好消息!好消息! 回馈新老用户,千元机手机签字领,还有精美 儿童手表,从彩电、电磁炉、电饭锅、电风扇,送家电,真全出出 诚等你来参加,等你来体验!“
路过用户:....(默默走开)
来自灵魂的拷问:为什么客户视而不见绕路走? 朋友圈刷屏营销 新品到货,荣耀20s六大推荐理由:3200万超级人像夜景、4800万 超广角AI三摄、3750毫安大电池,华为20W快充数量有限..先到先 得...电话:……
客户∶你还不是他(她)好友,请先发送好友验证请求 来自灵魂的拷问∶为什么我这么努力,客户却把我拉黑? 【通信行业营销实战专家:李达聪】
二、项目背景:积极转型但效果欠佳 1、短视频营销: Ø 为什么我的账号吸粉很慢? Ø 为什么我的短视频被限流了? Ø 短视频要怎么拍摄才能高大上? Ø 短视频要怎么做才能带货变现? 2、直播带货运营: Ø 为什么我的直播没人来看? Ø 为什么我的直播被限流了? Ø 为什么我的直播卖不出货? Ø 为什么别人的直播业绩那么好? 3、企业微信运营: Ø 为什么员工都不喜欢用企业微信? Ø 为什么用户不喜欢加我企业微信? Ø 企业微信的用户要怎么高效运营? Ø 企业微信的用户要怎么才能变现? 只有系统化的学习 企业私域流量运营才能事半功倍地提升业绩 【通信行业营销实战专家:李达聪】
三、项目收益:通信行业线上运营实战技能 1、三大亮点 Ø 新营销:改变传统营销思维和营销工具,用互联网思维运营新 媒体工具,快速提升客户量、提升客户活跃度、提升线上营销 业绩。 Ø 新渠道:快速发展线上销售渠道,让更多的用户参与到企业营 销内容的分享和裂变,从而降低企业的固定人力成本和营销推 广成本。 Ø 新运营:快速从0-1,组建线上运营与融合营销团队,突破当 下困局。导师团队通过授课+辅导+实战模式,手把手教会学 员掌握新的运营方法。 2、四大收益 Ø 详解新媒体营销技能: 详细讲解微信、企业微信、抖音、直播等当下新媒体营销工 具的实操技能,掌握一线员工利用新媒体工具进行吸粉、养粉和 变现的方法。 Ø 标准化客群宣传方法: 学会私域流量社群的日常运营及活动运营模式,做好用户数 字化管理,强化用户关系和粘性,让每一个营销人员都变成品牌 化的企业宣传窗口。 Ø 私教式实战陪练模式: 摒弃传统的授课和课后实操分离的培训模式,导师团队课后 进行实操情况跟进和辅导,定期进行实战的总结和答疑,达到事 半功倍的学习效果。 Ø 输出定制化变现方案: 全程辅导团队进行短视频+社群+直播变现活动方案策划, 及最终直播带货活动的执行,并对活动进行复盘和总结,最终输 出的定制化变现活动方案。 【通信行业营销实战专家:李达聪】
四、项目规划:准备-授课-实战-变现-总结(1) 整个项目围绕最终的直播变现活动来进行,导师分阶段授课, 中间留给学员做好充分的吸粉、活粉和变现活动策划等准备工作。 活动准备期间,导师团队在线上进行流程管控,并对准备情况进 行辅导,力求学习成果的最大产出。 项目进行前需要先做好以下准备工作: 阶段 时间 项目模块与主题说明 准备阶段 训前2周 统筹沟通 ü 组织人力、市场相关负责人、讲师、项目经理及助教, 建“项目指挥群”,统一项目目标与执行计划。 通过统一沟通会,明确以下内容: ü 介绍组建团队的目标、结构及要求,并根据名单确定 分工; ü 统计当下市州公司及种子门店种子营业员的粉丝情况; ü 确定线上营销PK竞赛规则。 训前1周 人员选择 ü 每个市州公司派出有意愿、有能力、愿配合的优秀员 工参加训战营,组织开展脱岗培训; ü 每市州分公司选取愿意配合的渠道门店,作为实战核 心门店。 团队组建 ü 各公司统筹,核心门店人员参与,结合思维活跃的个 人组建线上运营团队 政策提供 ü 公司汇总主推业务政策,并提交给讲师提前确认 线上调研 ü 引导学员填写线上调研问卷,了解学员目前线上运营 的方法及工具层面的现状、问题及培训期望。 【通信行业营销实战专家:李达聪】
四、项目规划:准备-授课-实战-变现-总结(2) 授课、实战及辅导有以下两种模式可供选择 阶段 时间 项目模块与主题说明 第一阶段
D1
私域流量体 系搭建和直 播活动策划 Ø 私域流量体系搭建 ü 通信行业私域流量价值解析 ü 通信行业私域流量体系搭建 ü “双微一抖一门店”实操技巧 Ø 私域流量吸粉实操 ü 通信行业员工个人品牌打造 ü 微信及企业微信吸粉技巧 ü 抖音短视频平台吸粉技巧 Ø 直播带货活动策划 ü 通信行业直播带货的价值 ü 直播前三大准备工作之人设打造 ü 直播脚本策划的五大要素 Ø 【现场实操】 ü 个人品牌打造的视觉优化 ü 故事思维短视频脚本策划
D2
私域流量粉 丝运营和直 播互动 Ø 私域流量粉丝运营 ü 私域流量社群运营的基础和标准 ü 私域流量社群的日常运营 ü 私域流量社群的互动技巧 Ø 社群变现活动策划 ü 社群线上变现活动策划技巧 ü 社群线下变现活动策划技巧 ü 社群活动栏目化运营策略 一、【3+3模式】 该模式合计6天线下授课时间,分为三个阶段,项目总时长 半个月左右。 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第一阶段
D2
私域流量粉 丝运营和直 播互动 Ø 直播的主播互动技巧 ü 直播间主播个人品牌打造 ü 直播间氛围营造四大技巧 ü 引导粉丝到私域流量的技巧 Ø 【现场实操】 ü 社群活动策划方案优化 ü 主播个人品牌打造直播
D3 直播脚本策划 带货话术技巧 Ø 直播带货脚本策划 ü 通信行业直播带货的底层逻辑 ü 直播前三大准备工作之场景搭建 ü 直播前三大准备工作之预热引流 Ø 直播带货话术技巧 ü 直播产品销售话术的五大结构 ü 直播间高转化的推荐型文案公式 ü 直播间快速转化逼单的四个技巧 Ø 直播后续工作及复盘 ü 直播应急处理的五颗“速效救心丸” ü 直播结束后的快速追单技巧 ü 直播变现活动复盘总结方法 Ø 【直播演练】 ü 推荐型文案公式使用 ü 直播间互动技巧演练 第二阶段 团队实操PK
直播变现活动策划 (7~10天) Ø 团队实操PK
ü 私域流量吸粉PK
ü 私域流量粉丝运营PK
ü 直播预热短视频制作PK
Ø 直播变现活动策划 ü 直播变现活动脚本策划 ü 直播互动技巧演练 ü 直播带货话术演练 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第二阶段 导师团队线上 执行和辅导 Ø 导师团队线上执行 ü 团队PK项目情况跟进 ü 作业缴交督促和登记 ü 直播变现活动策划工作跟进 ü 团队积分奖惩机制执行 Ø 导师线上辅导 ü 导师社群答疑解惑辅导 ü 1小时线上集中培训辅导 第三阶段
D1 第二阶段总结 直播脚本优化 Ø 第二阶段总结 ü 第二阶段实操作业展示点评 ü 直播活动策划情况复盘总结 ü 优秀实操成果展示及奖励 Ø 直播脚本优化 ü 直播脚本策划情况复盘总结 ü 直播脚本逐字稿优化技巧 ü 主播人设打造脚本优化 Ø 【现场实操】 ü 直播脚本逐字稿优化 ü 主播人设打造直播演练
D2 直带播货间话预术热演引练流 Ø 直播间预热引流 ü 直播间流量来源解析 ü 直播间线上场景视觉优化 ü 私域流量直播间引流技巧 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第三阶段
D2 直播间预热引流 带货话术演练 ü 直播带货话术演练 ü 直播产品销售话术的五大结构 ü 直播间高转化的推荐型文案公式 ü 直播间快速转化逼单的四个技巧 ü 【现场实操】 ü 直播间线上场景视觉优化 ü 直播带货话术直播演练
D3 直播带货实战PK
复盘总结 Ø 直播带货实战PK
ü 各团队依次进行直播带货实战 ü 考核团队直播实战基础数据 ü 考核团队直播实战业绩数据 Ø 直播实战复盘总结 ü 各团队直播实战情况自我总结 ü 导师复盘总结各团队直播实战 ü 训战项目优秀团队和个人奖励 【通信行业营销实战专家:李达聪】 【3+3模式】解析: 优点:项目时间短,内容比较紧凑,在系统化的直播 带货实战技巧和社群运营变现学习的前提下,整体上可以 节省企业的时间和预算。 缺点:学员的实战次数和导师辅导时间不够,对新手 较多的团队比较有挑战。
四、项目规划:准备-授课-实战变现-总结(3) 阶段 时间 项目模块与主题说明 第一阶段
D1
私域流量体 系搭建和直 播活动策划 Ø 私域流量体系搭建 ü 通信行业私域流量价值解析 ü 通信行业私域流量体系搭建 ü “双微一抖一门店”实操技巧 Ø 私域流量吸粉实操 ü 通信行业员工个人品牌打造 ü 微信及企业微信吸粉技巧 ü 抖音短视频平台吸粉技巧 Ø 【现场实操】 ü 个人品牌打造的视觉优化 ü 故事思维短视频脚本策划
D2
私域流量粉 丝运营和直 播互动 Ø 私域流量粉丝运营 ü 私域流量社群运营的基础和标准 ü 私域流量社群的日常运营 ü 私域流量社群的互动技巧 Ø 社群变现活动策划 ü 社群线上变现活动策划技巧 ü 社群线下变现活动策划技巧 ü 社群活动栏目化运营策略 Ø 【现场实操】 ü 社群营销活动方案策划 二、【2+2+3模式】 该模式合计7天线下授课时间,分为五个阶段,项目总时长 一个月左右。 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第二阶段 团队实操PK
社群营销活动策划 (7~10天) Ø 团队实操PK
ü 私域流量吸粉PK
ü 私域流量粉丝运营PK
ü 社群营销活动实战PK
² 社群营销活动策划 ü 社群营销活动方案优化 ü 社群营销活动资源整合 导师团队线上执行和 辅导 Ø 导师团队线上执行 ü 团队PK项目情况跟进 ü 作业缴交督促和登记 ü 社群营销活动执行工作跟进 ü 团队积分奖惩机制执行 Ø 导师线上辅导 ü 导师社群答疑解惑辅导 ü 1小时线上集中培训辅导 第三阶段 D1
第二阶段总 结 短视频吸粉 技巧 Ø 第二阶段总结 ü 第二阶段实操作业展示点评 ü 社群营销活动执行情况复盘总结 ü 优秀实操成果展示及奖励 Ø 抖音短视频吸粉技巧 ü 抖音短视频平台算法解析 ü 短视频账号定位及视觉优化 ü 故事思维短视频脚本策划 ü 零成本抖音短视频吸粉秘籍 Ø 视频号吸粉技巧 ü 视频号的增长优势及商业价值 ü 视频号的基础运营及吸粉技巧 ü 短视频拍摄剪辑技巧(剪映、Videaleap) Ø 【现场实操】 ü 故事思维短视频脚本策划 ü 产品推荐短视频拍摄剪辑 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第三阶段
D2 直带播货间话预术热演引练流 Ø 直播带货活动策划 ü 通信行业直播带货的价值 ü 直播前三大准备工作之人设打造 ü 直播脚本策划的五大要素 Ø 直播的主播互动技巧 ü 直播间主播个人品牌打造 ü 直播间氛围营造四大技巧 ü 引导粉丝到私域流量的技巧 Ø 直播带货脚本策划 ü 通信行业直播带货的底层逻辑 ü 直播前三大准备工作之场景搭建 ü 直播前三大准备工作之预热引流 Ø 直播带货话术技巧 ü 直播产品销售话术的五大结构 ü 直播间高转化的推荐型文案公式 ü 直播间快速转化逼单的四个技巧 Ø 【现场实操】 ü 主播人设打造直播演练 ü 直播带货话术直播演练 第四阶段 团队实操PK
社群营销活动策划 (7~10天) Ø 团队实操PK
ü 短视频吸粉PK
ü 直播吸粉PK
Ø 直播变现活动策划 ü 直播变现活动脚本策划 ü 直播互动技巧演练 ü 直播带货话术演练 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第四阶段 导师团队线上执行和辅导Ø 导师团队线上执行 ü 团队PK项目情况跟进 ü 作业缴交督促和登记 ü 直播变现活动策划工作跟进 ü 团队积分奖惩机制执行 Ø 导师线上辅导 ü 导师社群答疑解惑辅导 ü 1小时线上集中培训辅导 第五阶段
D1 第四阶段总结 直播脚本优化 Ø 第四阶段总结 ü 第四阶段实操作业展示点评 ü 直播活动策划情况复盘总结 ü 优秀实操成果展示及奖励 Ø 直播脚本优化 ü 直播脚本策划情况复盘总结 ü 直播脚本逐字稿优化技巧 ü 主播人设打造脚本优化 Ø 【现场实操】 ü 直播脚本逐字稿优化 ü 主播人设打造直播演练
D2 直播间预热引流 带货话术演练 Ø 直播间预热引流 ü 直播间流量来源解析 ü 直播间线上场景视觉优化 ü 私域流量直播间引流技巧 Ø 直播带货话术演练 ü 直播产品销售话术的五大结构 ü 直播间高转化的推荐型文案公式 ü 直播间快速转化逼单的四个技巧 Ø 【现场实操】 ü 直播间线上场景视觉优化 ü 直播带货话术直播演练 【通信行业营销实战专家:李达聪】
阶段 时间 项目模块与主题说明 第五阶段 D3 直播复带盘货总实结战PK
Ø 直播带货实战PK
ü 各团队依次进行直播带货实战 ü 考核团队直播实战基础数据 ü 考核团队直播实战业绩数据 Ø 直播实战复盘总结 ü 各团队直播实战情况自我总结 ü 导师复盘总结各团队直播实战 ü 训战项目优秀团队和个人奖励 【通信行业营销实战专家:李达聪】 【2+2+3模式】解析: 优点:课程内容比较全面,学员的直播实战和社群变 现活动的训练频次和导师辅导时间较多,可以更系统地学 习私域流量的各个知识模块及变现活动的策划和执行。 缺点:项目时间较长,对企业的组织能力及学员的精 力投入要求较大。
五、项目解析: 紧凑型训战和精细化训战的双重选择 两种训战模式各有优缺点,企业可根据自身实际情况 来选择合适的方案。 两种模式的课程模块授课及实操对比 课程模块 【3+3模式】 【2+2+3模式】 私域流量解析 中 中 私域流量体系搭建 中 详 私域流量人设打造 详 详 微信吸粉 详 详 短视频吸粉 中 详 视频号吸粉 略 详 视频拍摄剪辑 略 详 主播直播吸粉 详 详 微信粉丝运营 详 详 短视频平台粉丝运营 略 中 社群变现活动运营 详 详 直播带货策划与执行 详 详 学员训练实战频次 中 多
【专业资质】
品牌互联网+营销策划顾问
大数据精准营销实战专家
创业型营销实战导师
中国讲师网金牌讲师
淘宝大学认证讲师
京东专家讲师库成员
全国工商联客座教授
大江讲堂商学院客座教授
2015-2019年内训及公开课的学员好评率达98%以上
【擅长行业】:互联网+ 新零售、淘宝天猫运营、微信营销、品牌营销战略
14年实战营销经验,从一线营销人员做起,历任营销主管、培训总监、营销总监,直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务,在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。
6年咨询顾问经验,先后为近千家企业进行企业品牌营销内训,有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问,先后为数百家企业提供全套营销方案,帮助企业通过互联网营销得到快速发展。
新媒体营销实战专家,熟悉网红和粉丝经济运营、社群运营、微信公众号运营、头条号运营、百度推广、抖音运营、直播营销等新媒体运营方法,先后为数百家企业提供新媒体运营方案,帮助企业低成本进行品牌和产品推广。
淘宝大学认证讲师,新零售人才发展联盟成员,长期接触中小企业和一线实体企业,了解实体企业发展的瓶颈和转型过程的纠结与痛苦,对实体企业的互联网战略布局、商业模式定位、新零售模式设计、线上线下冲突解决等方面有丰富的经验与独到见解。
【主讲课程】
《大数据时代下企业的变革和应对》
《互联网+传统企业商业模式创新与落地》
《互联网+企业新营销模式打造与品牌创新》
《互联网+企业微信与新媒体营销实战》
《大数据用户画像助力品牌运营变革》
《互联网+短视频与新媒体营销实战》
《互联网+电商平台运营与020渠道建设》
《新零售时代场景化打造与跨界营销创新》
【咨询与策划项目】
2013年 宝爵葡萄酒品牌全案策划及招商加盟体系建立(B2B+B2C)
2014年 韩丽橱柜互联网营销策划和新零售体系建立(B2B+B2C)
2015年 安心茶油品牌策划和互联网营销策划(B2C)
2015年 芦美人芦笋茶品牌策划和互联网营销策划(B2B+B2C)
2016年 SOR祛痘新零售体系策划和互联网营销策划全案(B2C)
2016年 网牵家具天猫旗舰店代运营(B2C)
2017年 熊猫传奇IP体系搭建和品牌策划(B2C)
2017年 君狮生物药业品牌策划和互联网营销策划(B2B+B2C)
2017年 五千年家具品牌策划和新零售体系策划全案(B2B+B2C)
2017年 七蒲白茶天猫旗舰店品牌策划(B2C)
2017年 贵族女人卫生巾新零售体系策划全案(B2B+B2C)
2018年 岩上大红袍新零售体系策划全案(B2B+B2C)
2018年 Balini咖啡互联网营销策划(B2C)
2018年 玛缇瓷砖天猫旗舰店品牌策划(B2B+B2C)
2019年 佳儿乐母婴品牌策划和互联网营销策划(B2C)
2019年 哈姆特品牌全网营销策划(B2B+B2C)
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第一模块: 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标?1)案例分析:《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则?5.房地产销售人员如何分段实现大目标?6.房地产销售人员设定..
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第一章:有礼走遍天下:4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片:索取、递交与接受2.做介绍(介绍自己、介绍他人)3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章:4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
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前言:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲:第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..