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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
新生代的员工激励技术
主讲老师:李小德   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:时代的挑战解决议题:搞清新生代的特质与诉求一、新生代的共性特质1、物质自信的一代2、能力自信的一代3、移动互联的一代4、个体独立的一代二、新生代的共性诉求1、畅所欲言、善于聆听的氛围2、对内心..
教练式领导力——激发团队潜能
主讲老师:陶娟   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:角色定位——当管理者意味着什么?1. 当管理者好还是不好?2. 如何定位你自己3. 当了管理者啥都不一样了4. 领导者的工作5. 领导力的定义讨论:最喜欢什么样的员工第二单元..
企业内训师必备技能(开发&授课) —TTT,如何快速搞定一门课程
主讲老师:张祖舜   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:教育培训 
课程简介:一、三重破冰,示范开场技巧1、讲师介绍-破讲师与学员的冰•互动:猜猜我是谁•小结:提取讲师标签2、问题引导-破课程与学员的冰•提问:说说你来这里的理由?•解析:成年人参加培..
服务变革:从理念到实践的服务能力全方面提升
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:开场互动:破冰一、礼仪之道:诠释文明之范1. 礼仪的起源与发展 定义与内涵 发展与变革2. 礼仪的基本原则与功能 正面积极 与时俱进=..
激活骨干员工:关键人才培养与激励
主讲老师:赵静   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:一、关键人才的价值1、企业成功需要关键人才 2、人才贡献的二八定律聚焦关键人才3、企业不同阶段对人才的需求特点二、谁是关键人才1、价值链模型:倾向有价值的环节 案例:该不该给他激励?ɨ..
使命必达 领导者目标计划与执行落地实战课
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:目标管理,管理者的第一要务1. 实现目标,是管理的原点,也是领导力的核心;2. 刺猬理念与狐狸思维:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上;3. 课前破冰:学习团队的组建及目标设定。第1章 抓导航:精准管理,开启成功本..
凝心聚励—团队激励授权之道
主讲老师:岳焱   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:团队的本质——想提升凝聚力,先认识团队一、团队的本质——如何看待团队中的成员案例分析:木匠眼里无废料、医生眼中都病人——团队中成员的意义现场研讨..
服务致胜—服务意识与服务质量提升
主讲老师:李一卓   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:一、服务人员的重要性1、是连接客户与企业的桥梁 游戏互动:盲人引路2、在顾客眼里,服务人员代表着企业二、服务灵魂的五原则1、积极主动服务案例分享: 出租车司机的 MBA 课、海底捞的服务小组讨论:如何做到积极..
LTT企业讲师培训班
主讲老师:韩晓宾   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一板块:讲课原理(1.5小时,讲授) 讲课的过程:讲课是一个沟通过程而不是灌输过程 讲课的目的:讲课的目的是改变学员认知 讲课的效果:通过理解程度和记忆程度衡量ɨ..
流程管理与优化工作坊
主讲老师:覃曦   培训天数:2 天   专业类别: 流程管理   行业类别:不限行业 
课程简介:引子:引发思考1. 无处不在的流程2. 从培训现场分组看流程第一单元:足以致命的流程缺陷不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别..
九型人格胜任力与精准招聘
主讲老师:李吉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:三步实现精准选人——零成本提升企业利润1.零成本提升企业利润⑴降本:识别并淘汰低效、低潜员工⑵增效:精准招聘高效、高潜员工⑶方法:精准招聘,有效提升企业利润2.管理者选人的三大难题..
战略解析与执行工作坊大纲
主讲老师:解永军   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、战略模型方法导入1、MINI公司经营策略沙盘2、什么是战略3、战略模型与方法(1)战略计划阶段 (2)战略规划阶段 (3)战略塑造阶段4、战略解析与执行流程二、双差分析及战略目标设计1、什么是双差分析..
本能性格——家庭和谐的幸福密码
主讲老师:李吉   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:本能性格——洞察家庭冲突的底层逻辑 1、家庭冲突⑴婚恋关系:你爱我么?你懂我么?⑵亲子关系:不谈作业,母慈子孝;一谈作业,鸡飞狗跳⑶金钱关系:存下来的才是钱?花出去的才是钱?2、性格测..
高效达成——目标设定与管理
主讲老师:曲直   培训天数:1 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:目标设定的基础案例导入:案例1:起床的动力是什么?案例2:蜜蜂的领导是谁?案例3:贾玲与热辣滚烫。一、目标设定的初步认知1. 目标设定的意义1)目标是用来起步的2)目标是用来聚焦的3)目标是帮..
高效团队沟通金字塔
主讲老师:刘力铭   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名第一部分:《末日求生启示录》剧本体验环节(0.5天)第一幕 末日来临(破冰)1.老师宣读规则,交代背景2.学员阅读剧本3.小剧场..
中高层卓越领导者提升
主讲老师:邵华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:成为卓越领导者-引领组织成功一、认识领导力课堂活动:你眼中的好领导1. 领导者的3种思维视角:阳台思维、树顶思维、直升机思维2. 管理与领导的5点区别:出发点、侧重点、着力点、落脚点、价值点二、领导力层级及风..
中基层管理者综合管理技能提升
主讲老师:陈舜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课前活动:组建团队1)组建团队:队名、队呼、队长、政委2)团队展现:每组逐一展示团队风采第一讲:角色认知——管理者认知和角色的转变一、管理的认知与思考:2个问题1. 你所认识的“管..
银行消费者权益保护与投诉处理技巧
主讲老师:刘炜   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 银行消费者权益与法律保护(解读人民银行50号令内容)一、银行对消费者义务和服务规范1、遵守相关法律2、交易信息公开3、妥善处理消费者交易请求4、交易有凭有据5、保护消费者信息6、妥善处理投诉..
善战者 领导者战略创新与解码执行实战课
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 战略破局:培养卓越战略思维与洞察力探讨战略思维与突破,通过企业生命周期、战略本质、管理核心等角度,结合互联网思维,培养面对不确定性的战略框架,助力领导者透视成长轨迹,把握战略重点。1. 企业生命周期:透视企业成长轨迹,把..
守正创新 问题分析与解决力实战进阶课
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 认知篇:探寻问题解决的真谛认知是解决问题的起点,本章将带你探寻问题的本质,掌握面对问题的正确心态和核心要素。通过系统思考、墨菲定律等实用工具,避开常见误区,提升问题解决力。1. 问题的本质与面对问题的正确心态;2. ..
 
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