高效达成——目标设定与管理

【培训对象】
企业中层管理、中层管理后备、基层管理精英

【培训收益】
◆ 理解目标对于个人和组织成功的重要性； ◆ 掌握SMART目标设置原则，并能够将其应用于实际情境； ◆ 学会拆解目标并制定详细的行动计划； ◆ 掌握时间管理技巧，优化时间利用并提高效率； ◆ 提高团队协作与沟通能力，促进团队共享目标意识； ◆ 培养自我激励和抗挫折能力，激发个人动能； ◆ 掌握目标评估方法，并能够持续改进自身表现。

第一讲：目标设定的基础
案例导入：
案例1：起床的动力是什么？
案例2：蜜蜂的领导是谁？
案例3：贾玲与热辣滚烫。
一、目标设定的初步认知
1. 目标设定的意义
1）目标是用来起步的
2）目标是用来聚焦的
3）目标是帮助成长的
4）目标可以提高效率
2. 目标管理的提出
1）用目标确定工作
2）把使命和任务转化为目标
二、目标的SMART原则
1. 目标要具体
——目标要清晰、明确
2. 目标要可衡量
——有明确的数据，作为衡量依据
3. 目标要可达成
——目标通过努力可以实现
4. 目标要关联绩效
——各项目标之间相互支持，符合实际
5. 目标要有时限
——在规定的时间内完成
案例：爱丽丝梦游仙境

第二讲：目标管理工具教学及使用
一、时间管理工具
工具介绍：时间管理四象限
1. Ⅰ象限-重要且紧急
2. Ⅱ象限-重要但不紧急
3. Ⅲ象限-紧急但不重要
4. Ⅳ象限-不重要且不紧急
二、目标管理工具
工具介绍：SMART目标管理表
工具使用演练：设置、目标/任务、工作计划、报告、看板
互动游戏：赢得越多越好

第三讲：达成计划的基本素养
一、从目标到计划
1. 计划的意义与内容
1）具体
2）合理
3）时效
4）到人
5）瞄准
6）精简
2. 痛苦计划的三个特征
1）默默无闻
2）没有标准
3）无关紧要
二、达成计划要有速度
1. 快：立即执行
2. 准：设定节点
1）解决拖延症
2）工具：番茄闹钟
3. 狠：轻重缓急
——管理预期、聚焦紧急目标
二、达成计划要有精度
1. 精细：细节严苛
测试：行动快速高效，追求最佳结果
——达成计划要有工匠精神
案例：麦当劳标准化手册
2. 精准：快速纠偏
——鳄鱼法则
3. 精美：气质完美
——对达成计划的偏执狂精神
三、达成计划要有态度
1. 敬业：以身作则
案例：“铁人”王进喜
2. 专业：职场达人
——长板理论，发挥长处
3. 乐业：投入心流
——进入心流状态
互动：更高更快更强

第四讲：高效下达团队目标
一、高效完成目标的执行力
案例：装修三部曲
1. 领导层目标执行力标准
1）定义结果
2）检查监督
3）奖罚激励
2. 员工层目标执行力标准
1）以终为始
2）进度可见
3）复盘总结
二、下达团队目标——以终为始
1. 如何执行目标
1）能干：会办事
2）热情：好合作
3）靠谱：有成果
2. 请给我结果
案例：为何工作有苦说不出？
3. 完成目标的吸引力法则
案例：实习神仙的雍和宫
三、下达团队目标——主动提案
1. 主动提案是完成目标的原动力
2. 主动提案的技巧
1）成事不说
2）遂事不谏
3）既往不咎
3. 成为目标达成的助力者
四、下达团队目标——分解任务
案例：贾玲减肥的指标拆解
1. 接受任务要沟通闭环
2. 辅导目标要采用教练式沟通
3. 下达目标要明确职责人
1）责任稀释定律
2）责任跳动定律

第五讲：高效执行团队目标达成团队计划
一、执行团队目标——进度可见
案例：领导根本不知道你有多忙
案例：点外卖中最开心的时刻
——任务模拟：徒步登山活动如何进度可见
二、执行团队目标——及时回馈
1. 闭环思维
2. 反馈节点
三、执行团队目标——借力协作
案例：西点军校毕业考试题
1. 建立协作的富兰克林法则
2. 有效协作的沟通方式
3. 提升协作能力的三个加分项
1）能不能跟自己讨厌的人合作
2）能否看到别人的贡献
3）是不是调动了所有的资源

第六讲：汇报与复盘目标达成结果
一、汇报团队目标
1. 向上汇报目标结果的正确心态
2. 先说事实还是观点
3. 高效汇报的金字塔原则
二、复盘总结团队目标
1. 向失误学习——剩者为王
——错误≠失败而是反馈
视频案例：李佳琪高效复盘
2. 复盘步骤与态度
1）复盘的步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。
2）复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。
工具：复盘工具表
互动：疯狂市场
 

8年人才培养实战经验
新生代管理培训师职业讲师认证
中国人资企业培训师认证/国标人才职技培训师认证
乐高式游戏化课程设计者
《讲话其实可以套公式》作者
曾任：北京万古 | 人力资源项目负责人
曾任：ofo | 项目负责人
R已帮助超万名中基层管理者提升管理能力、实现人才团队的选育用留
R助力ofo、享骑、饿了么、美团外卖、百度外卖等企业超千名新员工入职孵化
R曾为常州市政府主办的“百千万在岗赋能计划”万人班项目固定开班讲师，为近万名中小企业中高管讲授《赋能新生代》，0差评
知名企业特聘讲师：已服务建设银行、农业银行、中国商飞、上海大众汽车、上海烟草、上海纺织等国央企、大型民企，累计授课150+场。
擅长领域：赋能中基层管理、赋能新生代管理、团队凝聚力/执行力、新员工素质……

实战经验：
曲老师在人才发展与教学领域具有丰富的实战经验，成果卓著且极具创新性。已成功为上汽、弗吉亚、祥鑫科技等多家上市企业进行咨询、诊断、制定各层级管理者培训计划，完善培训方案，展开落地，组织优化和人才盘点，为企业的持续发展提供坚实支撑。
在面对企业高速发展阶段的各种挑战时，曲老师通过人才梯队模型，梳理标准能力，并开展新员工入职培训等工作，全面、多维地提升员工的各项能力，如目标管理、跨部门沟通、团队凝聚力、执行力、新员工素质和新生代管理等。
曲老师擅长以创新视角看待管理问题，结合乐高式游戏化教学体验，为企业带来全新感受和强大的新生代赋能，打造高效融洽的团队。已成功为平安惠普、上药集团、上海医药等企业开展《高绩效团队&凝聚力打造》授课，累计为超万名学员开展专业授课，0差评。
01-人才发展分析培养
◆ 曲老师曾为弗吉亚（海宁）与弗吉亚（中国区）进行企业人才发展咨询，根据拉姆查兰领导梯队模型，定位于部门经理岗（中层管理）人才的能力分析与培养，通过管理自我、管理团队、管理业务三大维度，16个关键能力模型，为企业输出了为期两年的培养计划，8天脱产培养，10天培训周期，并进行《打破部门墙-跨部门沟通七项修炼》《赋能新生代》的课程授课。
02-组织人才梯队搭建
◆ 曲老师曾为祥鑫科技搭建人才梯队模型，由于企业发展迅速，管理团队膨胀，能力参差不齐，曲老师以此背景，为祥鑫科技梳理出48个标准能力项，从团队建设、文化建设、促成决策、经营管理、组织管理五个维度，做出人才发展分析与要求，定出人才培养差异。为企业超60名管理人员提供了扎实的帮助，提升团队绩效。
03-实现创新式应用教学
◆ 曲老师参与上海复泰金融学院的课程体系研发工作，对过往培训体系进行了深入详细的梳理，完成了长达3万字，超2000多主题的思维导图分析，以启发思考为主旨，引导学员主动思考，培养他们独立解决问题的能力，而非局限于知识的传授。
主讲课程：
《结果导向——打造团队执行力》
《高效达成——目标设定与管理》
《职场第一课——新员工职业化素养》
《引领代际——95后新生代员工管理》
《赋能管理——打造团队凝聚力》（乐高）
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