电力煤炭内训课
| 电信集团客户服务营销技能训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：顾客于运营商的企业价值 *价值组成 *失去顾客的代价分析 *顾客选择运营商的五项关键因素 *运营商实现顾客终生价值的前提条件 *顾客离网的主要原因分析与研讨 *运营商留住老顾客的八大方法市场营销与服务营销.. |
| 电力班组长综合管理技能提升训练 |
| 主讲老师：龚举成 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：【课程背景】◆ 一线主管或班组长能否准确把握自己的角色与职责？◆ 面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制，对上司交付的工作能否执行到位，能否带领下属很好地完成？◆ 企业一线干部如何从经验型向知识型转变，从技术型和技能.. |
| 电信运营商大客户竞争营销与客户关系管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：电信运营商的集团客户状态分析 1.目前集团客户对电信运营商的满意度调查 2.为集团客户提供高效服务的竞争分析六步法 3.集团客户的采购五步曲 4.针对集团客户采购五步曲的营销策略电信运营商集团客户的竞争营销 .. |
| 电信营业厅主任管理素质提升培训 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：单元一 金牌通信营业厅服务的理念 一、电信营业服务工作面临的挑战 二、3G时代各运营商对营业厅的定位 三、什么是金牌客户服务 四、如何有效应对服务挑战单元二 工作的你 一、营业员的职业化塑造 二、营业员.. |
| 职业化塑造培训 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一单元：蜕变—成为企业人一、蜕变—成为企业人课前导航随机分组我的自画像课程目标探讨企业的要求与企业人的特质建构共同关系：个人目标与公司目标的结合研讨与发表—现代杰出企.. |
| 电力市场营销及管理课程大纲 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：《电力市场营销及管理》课程大纲 -----陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372.. |
| 电力班组长综合管理技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）导入班组长管理的重要性 第一.. |
| 电力企业大客户营销与渠道营销管理实战特训班 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、大客户是营销战略关键 前言：大客户对美国施乐价值 ·大客户是企业战略营销致胜的关键 ·大客户营销的最高法则是信任 ·分析客户数据并挖掘大客户价值 ·战略性大.. |
| 顾问式销售技巧实战训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程导入 ★ 你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中客户为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问 ★ 讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商.. |
| 杰出班组长训练营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 班组长的角色认知及其素养 第一部分 班组长的角色认知 ◇ 班组长的地位和使命 ◇ 班组长的重要作用 ◇ 班组长的素质要求 ◇ 认识企业管理中的各种角色 ◇ 角色认知--对自己和环境的分析 第二部分 班组长应学习的.. |
| 电信集团客户分析与管理 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：集团客户分析 移动市场的特点与集团客户服务营销 有效发掘集团客户的电信需求 集团客户的四种购买行为 集团客户购买决策过程分析 集团客户购买的八大阶段 集团客户的高效商业合作模型 案例研讨：某电力系统的移动政务.. |
| 产品策划经理综合技能提升（电信运营商） |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：电信业的现状与未来的赢利模式 大环境背景 如何掌握几家主要运营商的竞争状况 如何寻找我们的赢利模式 如何分析用户的价值？ 如何分析用户目前的运营或使用状况 如何找到用户目前存在的优势与劣势 如何发掘用户最关心.. |
| 电力生产人员项目管理实战技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：项目计划与进度 1. 计划和调度的步骤 2. 计划和调度的前沿方法 3. 项目甘特图/PERT图分析 4. 关键路径分析 5. 高级项目风险分析及管理 6. 利益Vs成本分析 7. 项目成本预算 8... |
| 电力行业：综合能力提升训练 -----电力服务营销专家 陈毓慧老师主 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：《电力行业：综合能力提升训练》 -----电力服务营销专家 陈毓慧老师主讲-----陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372 .. |
| 中层管理培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：中层管理培训 企业内训课程 中层管理培训（一）、管理者的认知与高效的工作管理 1.管理的意义 2.管理者的角色和功能 3.管理者的基本态度与意识 4.部属所盼望的主管 案例分析： .. |
| 电力企业之检修维护人员工作技能提升 |
| 主讲老师：张天蓬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程背景：检修维护人员，作为电力企业生产运营活动中最为基本的因素，其知识水平、从业经验、和工作技能，直接关系到生产的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一个安全生产水平优秀的企业，必然有一支“能打硬仗、作风优良&rdquo.. |
| 上兵伐谋—“战略谋划、解码与执行力”沙盘模拟演练课程 |
| 主讲老师：彭于寿老师 培训天数：战略 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：上兵伐谋—“战略谋划、解码与执行力”沙盘模拟演练课程 主讲老师：彭于寿培训对象：企业高、中层管理者培训规模：24—42人授课时间：2-3天 引言： 战术影响一场战斗，而战略决定一场战争。 .. |
| 电信增值业务的赢利模式与市场切入 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一天上午： 分享目前主要运营商的业务运营状况 分析行业的未来发展方向 行业运营的几种可借鉴的赢利模式 电信业产品化的赢利模式 电信业渠道整合的赢利模式 电信业价值链的赢利模式第一天下午： 增值业务产.. |
| 职业素养培训_电力企业管理者职业化塑造 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 管理者职业化的内在提升：管理意识与责任 ? 企业管理的两条主线 ? 工作系统的研究 ? 人的研究 ? 企业核心竞争力模型七要素 ? 企业管理者的职能：计划、组织、领导、控制 ? 案例讨论：你会选择谁？ .. |
| 电力行业微信自媒体创新营销策略与方法课程方案 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：(领导开训:强调训练的意义和纪律)第一章、不容小亏的微信营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）1.得关注者得天下2.微信所带来的改变3.微信与微博的区别4.微信与短信的区别5.微信在电力.. |
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