电力煤炭内训课
| 中国移动电信联通品牌营销课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：暖身： 五分钟摘要 如何明辨诸多品牌荒言？ 为何中国货沦为“贱货”？ 中国品牌最常见的九大错误是什么 成功的全球品牌的属性与特征 小测试（营销?战略？策略？竞争？市场？） 现场互动：情.. |
| 管理诊断能力训练 |
| 主讲老师：杨天河 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、管理诊断基础概念1、管理诊断的内容2、为什么要管理诊断3、管理诊断与内部顾问4、内部管理诊断运行基础二、管理诊断基本技能（一）经营诊断能力训练1、诊断的基本理念2、诊断的基本技巧3、企业常用诊.. |
| 电力行业营销管理服务人员服务技巧竞赛辅导 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章、参赛心理素质训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练） 一、赛前动员 （一）、动员：如何成为优秀的竞赛选手 （二）、训练体系沟通，达成训练意识 二、影响比赛的关键因素 （一）、心理素质40% （.. |
| CM0T客户服务关键时刻 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲建立高效的习惯来做客户服务这一讲重点讲授“提高服务营销的意思，建立高效的工作习惯”。一、由内而外全面造就自己，改变，从你的行动中展开二、建立销售即服务，服务即销售的意识，强化全员营销的理念三.. |
| 电力企业高绩效团队建设管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章 认识卓越绩效团队 1. 工作团队与工作群体的差异 2. 不同的团队类型 3. 卓越全球团队实践 4. 波多里奇卓越绩效标准 5. 卓越绩效团队的共有特征 第二章 弹性的统一团队 1. 识别团队的发.. |
| 电力管理者的职业素养综合完善——电力管理者职业化塑造 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程背景 管理是一个历史悠久但又时常创新的永恒主题，在管理学界也同时并存着很多侧重点不同的思想流派，有些人强调战略的制定，有些人强调组织流程的优化，有些人则注重团队的建设。其实，这一切都在管理科学的范畴之中，都是管理者应该思考和研究.. |
| 客户经理综合营销技能提升(电信运营商) |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：正确认识商业客户经理在公司的价值定位 公司的期望 竞争的需要 个人的发展商业客户经理必备的心理素质与商业礼仪 应有的基本素质 健康的工作心态 良好的工作习惯 了解自己的优劣势 个人形象包装 接.. |
| 电力营业厅礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲、卓越服务的关键：专业的态度一、服务就是营销1、提供卓越服务“客户就是上帝”2、展现专业态度二、打造阳光心态1、激情成就你我“为了追赶一只小兔子，狮子会全力以赴&rd.. |
| 精益管理在电力行业中的运用 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：【课程背景】 精益生产在国内的制造业中已有了一些运用，虽然还处在一个初期阶段，但毕竟是有了一定的基础与运用范围。在电力行业的运用基本上还是零，精益管理的指导思想是消除一切不增值的活动 【课程内容】 一、 精益管理理念 .. |
| 电力公司生产线布置规划与精益生产管理 |
| 主讲老师：赵智平 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程介绍：介绍不同工厂布置的形态与演变到精益生产的厂房布置，以价值流管理结合限制理论(TOC)搭配工厂赚钱的目标，决定改善策略，以策略地图沟通、宣达方案，有目标有计划地、稳健地走上精益之路。课程时数共计1天6小时（上午9：0.. |
| 电信公司市场突破战略与营销对标创新 |
| 主讲老师：陈泓冰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、同行业都在寻求突破，我们怎么办？二、为什么电信市场需要突破？三、突破型标杆管理——市场突破最好的工具 电信行业营销与服务创新案例研讨 新的信息时代如何发挥我们的长处？四、市场战.. |
| 电力企业班组与班组长建设管理 |
| 主讲老师：张天蓬 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程背景：班组，是企业最基本的“组成单元”。一个班组，既处于企业战略规划体系的“最末端”，又处于运营执行体系的“最前端”，是战略和运营体系“矩阵式管.. |
| 电力市场营销战略管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇：电力市场营销、市场竞争策略分析与最佳实施方案选择基础知识 第一：电力市场营销概论 第二：电力市场营销任务及管理任务 第三：电力市场及市场营销观念 第四：电力市场营销与企业经营观念 第二篇：电力市场营销环境与市.. |
| 电力部门经理：管理艺术与策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）导入管理的重要性 第一章、管理者角色认知（案例分析、短片.. |
| 电信转型业务营销策划实务研讨 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一天上午： 1、电信基础业务消费走势与面临竞争 消费者观念及需求的变化 基础业务“低价值商品化”的困惑 移动业务低资费带来的冲击 行业机构变化带来的竞争 2、全球主导运营商的转型业务发展.. |
| 生产主管训练课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、生产负责人在工作中等位置和任务 * 金字塔结构分析 * 生产部门的使命 * 生产的业务计划和关系二、生产主管所需的素质 * 人员管理和激励 * 横向协调和团队精神 * 生产主管的权利及应用三、生产制造.. |
| 电信营销团队拓展训练2天课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一天 10：00 到达拓展中心、入营训示 目的：提出训练要求，明确训练目标，带出时间与聆听的重要性，激励引导 学员积极参与和严格要求 10：30 口号大比拚 目的：了解自己及团队的强弱项，达到知人善用的效果.. |
| 电信运营商大客户经理的服务营销技能提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：大客户经理的服务营销意识 •目前市场主要竞争态势分析 •服务营销的独特之处 •建立分析服务的框架 •顾客的经历 •在市场上对服务进行定位大客户经理的服务营销技.. |
| 电信从业人员营销实战特训课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲 实战营销高手角色认知：我们在销售什么 1、营销之舞：拜访、服务、信任度的关系 2、销售案例： （1）关于挖掘和创造客户内在需求故事 （2）如何把不可思议的事情做好故事 3、销售现状：专业销售新模式20世纪及2.. |
| 企业文化研讨班 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分 什么是企业文化？ 关于企业文化 企业文化的内涵 企业文化的层次 企业文化的要素 企业核心价值观 企业的思维方式（战略、经验、思路、领导、管理风格） 企业家与领导行为的转型 企业的发展阶段与企业家的持.. |
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