内训课内训课
| 一流员工、巅峰心态心态打造 |
| 主讲老师：刘作坤 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：1、主要内容： 20/80法则 观念沟通 心态提升 十项修炼 一字精神 四字品德 八字真谛 十字心态 .. |
| IT行业的流程管理与优化实战模拟课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、宏观视野：流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程管理的实际案例4.. |
| 酒店管理思维与技能创新 |
| 主讲老师：孙红伟 培训天数：2 天 专业类别： 酒店餐饮 行业类别： |
| 课程简介：一、酒店餐饮现状分析1、行业动态2、酒店餐饮企业现状3、酒店餐饮企业五大症结4、酒店餐饮企业管理七大症结二、突破4大管理思维障碍1、相信这世界总是很复杂的2、相信冲突是必然的3、都有归罪于外的倾向.. |
| 事业单位绩效考核、薪酬分配管理实务 |
| 主讲老师：庞静 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一） 事业单位人事分配制度改革1.《事业单位工作人员养老保险制度改革试点方案》理解与操作;2.事业单位人事制度改革的发展趋势;3.事业单位人事制度改革与岗位设置管理;4.对聘用人员的考试或考核应该注意的问题;5.事.. |
| 电力营业厅突发事件的预防及应对策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 .. |
| 从销售明星到管理者 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试 课程时间: 二天 课程内容 第一讲：销售经理的角色 销售管理两种模式 销售管理三个观点 &#.. |
| 员工职业生涯规划和企业文化建设 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、员工职业生涯规划： 1.员工职业生涯规划的概念； 2.员工职业生涯规划的作用； 3.员工职业生涯规划的内容； 4.编制和实施员工职业生涯规划的主要环节及其要点： .. |
| 员工心态与职业素养 |
| 主讲老师：郭明 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲、自我认知，了解心态的力量 1. 一流企业喜欢什么样的职业人士 2. 职业化素养训练是企业与个人发展的法宝 3. 我是谁？认清自己的角色 4. 企业员工应该具备的职业心态 5. 心态的力量，态度比能力更重要 .. |
| 全面质量管理实战 |
| 主讲老师：姚仲达 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、概述1、什么是“质量”？——ISO体系中的质量概念2、质量管理的三个阶段 （1）事后检验阶段（2）统计质量检查阶段(3)全面质量管理阶段二、品质检验.. |
| 房地产经济宏观分析 |
| 主讲老师：张永岳 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一章 住宅消费与住房制度一、住宅与住宅消费1.住宅的功能2.住宅消费的性质和特点3.住宅消费与住房制度的关系二、住房制度与住房政策1.住房制度的内涵2.住房制度类型3.住房政策三、中国城市住.. |
| 土地估价实务基础 |
| 主讲老师：李颖 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、土地价格的概念1.土地价格的内涵与外延2.我国土地价格的形式3.土地价格的主要特征4.土地价格的类型及特征5.我国土地价格评估的发展历史二、土地价格影响因素1.一般情况下的地价影响因素2.主要地价.. |
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一讲.团队简释引论：人是企业重要的"动态"资源 案例：牛群与雁阵的故事-团队建设的重要性 一、有关团队合作的游戏演练？ 二、团队是什么？1、团队与马队 2、有关团队合作的Q﹠A 3、组成.. |
| 成为高明的企业心理教练——管理者影响力塑造 |
| 主讲老师：黄信景 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：当你面临不确定情境时紧张、不安在危急关头焦虑甚至慌乱做决策前忐忑犹豫压力下烦躁焦虑工作得不到所需支持时愤怒和挫折感……面对大起大落，只有优越的心理素质，才是再战江山的必胜术！.. |
| 高效执行力 |
| 主讲老师：冉云帆 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一、执行力的现状第二、执行力再认识第三、为什么执行不力一、态度不好二、能力不足案例分析：针对四类员工，各应采取什么方式提升其执行力？三、习惯不好第四、企业执行力的基本概念 一、什么叫执行.. |
| 移动用户消费行为研究 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：移动运营商三大类重要客户的消费特点 个人用户及消费特点 集团用户及消费特点 行业客户及消费特点 不同客户群的决策流程分析 个人用户的购买决策流程分析 集团用户的购买决策流程分析 影响行业市场的购买决策流程分析.. |
| 银行客户投诉抱怨处理技巧 |
| 主讲老师：刘熙成 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 台湾刘成熙老师 課程目標： 1. 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 2. 快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满 3. 知道服务是关系到.. |
| “幸福心理学”在企业中的运用 |
| 主讲老师：施怡彤 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：人力资源 |
| 课程简介：一、 思者无极：反思自我状态，远离幸福萧条1.今天的人们缺什么？2.情感破产和幸福萧条的根源3.今天的人们想得到什么？4. 压力实验的启示5.幸福感=满意感+快乐感+价值感二、能者不惧：投资心理资本，提升主观.. |
| 优秀领导者要学会开展思想教育的九个艺术 |
| 主讲老师：简振新 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容 思想是行为的先导。管人首先管思想。开展强有力的思想政治工作，是我党我军特有的优良传统和政治优势。毛泽东曾形象地称之为“我军的生命线”。成功的团队建设，不仅要有规范的制度、严格的管理，更要重视人的.. |
| 茶文化 |
| 主讲老师：周平 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、3700年不变本质的茶文化精髓与中国朝代更迭观察1、朝代在变、风气在变、不变的是茶香官宦飘仕农；2、3700年传承给了现代知道总结、善于思考的成功人士什么反思？3、2500年孔儒思想是如何与3700茶情相互交融与借鉴提升.. |
| 终端实战销售技巧培训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇：第三终端营销理念篇第一节：对医药营销的理解1、医药营销的概念2、传统营销与顾问式营销第二节：第三终端及其基本特点1、什么是医药第三终端2、第三终端在药品采购上的特点3、第三终端的销售其实就是医生的.. |
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