内训课内训课
| 打造卓越服务团队，创造极致客户体验 |
| 主讲老师：吴雅澜 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：导入：开场及破冰目标：增进彼此联结，创造良好的场域，导入课程主题工具：入场调查工具（了解学员关于课程主题以及学员本身的背景信息）共创：课程公约破冰活动：三人一组，分享自己为客户曾经提供了卓越服务的一个高光时刻第一讲：.. |
| 电力安全生产事故分析与防范措施 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：电力行业安全生产概述一、电力行业安全的重要性二、电力事故定义与分级三、安全心理对电力生产的重要性四、电力安全生产影响因素五、事故隐患的排查与治理1、电力安全管理事故案例分析2、问题分析3、安全管理.. |
| 互联网+传统企业转型升级 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、互联网时代传统企业的“危与机”1、互联网对传统企业的颠覆2、互联网时代传统企业的成长机会3、互联网时代传统企业转型关键点。二、全网整合营销结构1、什么是O2O?2、PC网络seo3.. |
| 环境管理意识提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：环境保护法及相关法规简介一、法与法规区别二、环境保护的重要性和意义研讨：分组讨论视频：谁在挑战法律尊严案例：环境污染事件1.法规的层级与环境保护法、法规2.环境保护法及法规的收集3.环境保护法的修.. |
| 电力安全心理与行为分析 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、领导与安全领导1、领导的基本概念2、安全领导的基本概念二、管理的概念和特性1、管理的概念2、管理的特性（1）管理的二重性（2）管理在主体是管理者（3）管理的客体是组织活动及其参与要素（4）管理的核.. |
| “传承无常势，家族财富管理”沙龙（私行） |
| 主讲老师：曾德飞 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类：动产第四类：不动产二、高客资产特点分析特点一：类别特点二：品种特点三：币种特点四：国别特点五：.. |
| 赢在责任心胜在执行力 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：责任第一，在工作中融入使命感◇永远记得：你是在为自己工作◇责任心不只体现在行动中，更是素养的表现◇严格要求自己，才能做到位◇放弃，意味着你将失去机会◇唯有“埋头”，才能“.. |
| 创意运营——基于客群需求的银行活动策划组织 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：看案例，分析活动——传统营销活动误区与破解思路导入：案例分析某行网点亲子活动、某行存款营销活动、某行户外踏青活动一、厅堂营销1. 优质顾客来网点的少，低端顾客占据网点资源2. 营销与客户等.. |
| 项目管理人员如何管理和经营好团队 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：团队凝聚力建设一、为什么需要有团队精神1、游戏：寻找有缘人2、“三人成虫”：各行各业的奇怪现象3、故事分享：团队的力量4、团队是最佳的生存之道 5、实战演练：团队精神是企业真正.. |
| 党支部书记实务实训 ——如何组织好三会一课 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、党的领导是国有企业的“根”和“魂”2016年10月习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的重要讲话，对国有企业坚持党的建设、加强党的领导进行了深刻全面的阐述，是新时代国有企业.. |
| 内训师经验萃取与网络课程开发制作整体解决方案 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：集中授课（三天）【第一天 经验萃取】学员授课情况摸底：每人3分钟现场课程展示一、值得重视的企业内部经验•企业中的经验定义•企业中经验的类型及特性•为什么经验需要被萃取&.. |
| 管理技能提升与人才培养训练营 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、管理者角色认知1.管理就是通过别人完成任务2.管理者的三大角色3.学会授权，别怕员工犯错4.管理能力是可以标准化的5.提升管理能力的四重修炼二、利用沟通视窗，改善人际沟通1.公开象限：让员工尊重你，而不是.. |
| 五问课程开发法，内训师轻松学做课 |
| 主讲老师：马斌 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. .. |
| 商业银行不良资产处置法务风险防范实务 |
| 主讲老师：潘玉良 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：金融资产风险分类新要求与减值准备1. 《暂行办法》只是金融资产风险分类的最低要求2. 拓宽风险分类的金融资产范围， 银行影响大3. 明确逾期天数长短与分类等级的关系4. 债务人在本行有5%以上的不良债务后 其他债.. |
| 质量改善报告8D |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：不同环节的质量异常的处理流程 1.客户质量投诉的处理流程2.成品入库不良的处理流程3.首件检验的不良处理流程4.过程巡检的异常处理流程5.供应商来料不良的处理流程第二部分：质量改善课题的选择原则.. |
| 大数据时代人工智能应用与价值创新 |
| 主讲老师：赵志强 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导入1：现在是大数据时代，现在是人工智能时代案例：“我的一天”研讨：(GP-分组对抗记分点)感受智能化，分组讨论描述“你的一天”，并指出哪些应用或名词是和人工智能紧密相关？导入.. |
| TPM 全面生产设备维护 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：TPM概述1. TPM基本概念；2. TPM的起源和发展3. TPM的目标4. 设备管理的误区5. 预防哲学6. 设备三级诊断流程第二部分设备目标管理与综合效率改善1. 设备零故障管理和改善.. |
| TWI 培训 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 TWI介绍◆工作教导（JI）◆工作改善（JM）◆工作关系（JR）◆工作安全（JS）二、工作教导（JI）班组长的工作要点和技能◆ 现场管理要点◆ 现场5S要点◆ 熟悉生产流程◆ 生产流程控制要点 .. |
| 高级行政秘书/助理--实务技巧管理训练 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：高级行政秘书/助理“案例解析”找差距1. 暴脾气的老总——行政办公漏洞与情绪管理2. 副总的私生活——自我角色认知与办公室人际关系3. 愚人节的邮.. |
| 讲师诞生记——内训师九场进阶 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天：技术分享与课程开发第一讲、磨厉以须——内训师技能概要 一、课程介绍二、讲师角色与成人学习特点1. 内训师自画像与角色对标2. 内训师工作4个要点3. 成年人学习2大特点4. 成.. |
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