讲师诞生记——内训师九场进阶

【培训对象】
各级管理干部；肩负企业文化传播的人员；肩负企业技术传承的技术、生产管理人员；对外服务窗口、业务、营销等有需求的人员；

【培训收益】
★★★ 掌握术从小白到名师9个场景的26个技术 ★ 掌握课前调研的5个步骤及6种方法 ★★ 掌握15种克服授课紧张的方法 ★★★ 规范讲师台风、优化讲师形象 ★★★ 掌握3种课程设计模型 ★★ 实操课程设计9件套 ★★ 掌握8个授课内容呈现的原则 ★★★ 掌握5个PPT制作美化的要点 ★★★ 师课匹配演练授课能力提升 ★★★ 产出1堂样板课（PPT20页左右） ★★★ 赠送900套PPT模板

第一天：技术分享与课程开发
第一讲、磨厉以须——内训师技能概要
一、课程介绍
二、讲师角色与成人学习特点
1. 内训师自画像与角色对标
2. 内训师工作4个要点
3. 成年人学习2大特点
4. 成人学习记忆曲线
三、培训需求调研5要点
1. 需求信号
2. 调研维度
3. 信息来源
4. 调研方法
5. 调研时机
四、培训问题聚焦6方法
1. 问卷调研
2. 观察调研
3. 访谈调研
…
第二讲、仪表堂堂——内训师台风塑造
一、内训师形象
课堂互动：讲师形象自测
1. 形象不专业的5个表现
2. 形象塑造5要点
二、应对紧张
1. 应对紧张的11个方法；
2. 场前的资料清单；
课堂练习练：讲师自我形象设计
三、形体训练
1. 形体规范
2. 讲师6项基本功“手眼声身法步”
课堂练习：讲师“手眼声身法步”训练
第三讲、一展宏图——课程设计开发
一、课程设计选题：一人一堂专业课
二、课程设计思路与逻辑
三、课程设计体系化3模型
1. 课程设计模型1: 五线六点设计法
2. 课程设计模型2：ISD系统设计模型
3. 课程设计模型3：问题树课程开发模型
四、课程设计标准化9要素
1. 课程名称
2. 课程背景
3. 课程目标
4. 学员要求
5. 培训方式
……
课堂练习：课程9要素实操体验
第四讲、前场技术——培训从组织到落地
一、内训师培训9场技术讲解
二、会场技术
1. 培训软硬件检查
2. 培训氛围营造5事项
三、立场技术
1. 培训主题确定
2. 培训模式选择
3. 培训素材的收集
四、上场技术
1. 公众演讲时的紧张测试
2. 应对紧张的11个方法
3. 上场前的准备清单
课堂练习：前场技术应用
第二天：课程设计与内容丰富
第一讲、知识复习——温故知新 持续优化
1. 课程知识回顾复习
2. 课程开发选题
3. 课程提纲优化
第二讲、PPT设计——6项设计 学习演练
一、规范设计——PPT设计，注意事项
1. PPT制作的6个注意事项
2. PPT制作的7个好习惯
二、内容设计——明确主题，清晰结构
1. 课程主题确定
1）培训主题确定
2）培训模式选择
2. 课程目标确定
3. 课程大纲确定
三、模板设计——背景版式，优化选择
1. 设置背景格式
2. 设置幻灯片大小
3. 母版与版式
4. 统一格式
四、布局设计——页面布局，五大原则
1. 距离之美
2. 对齐之美
3. 对称之美
4. 统一之美
5. 留白之美
五、文字设计——文字排版，十四字真言
1. 分点分段分逻辑
2. 字形图表整体化
六、图形设计——图文排版，组合技巧
1. 单图—小图排版
2. 单图—中图排版
3. 单图—大（全）图排版
4. 双图及多图排版
现场演练：排版练习——如何快速美化页面内容
七、辅助工具——资源统合，丰富呈现
1. 音频工具
2. 视频根据
3. 美化工具
八、情景演练——体验实操，问题反馈
互动练习：PPT模板使用、动画切换等功能体验
第三讲、内容丰富——素材案例丰富优化
1. 素材收集
2. 案例应用
3. 内容丰富
4. 要点提取
5. 亮点优化
互动练习：内容素材收集与应用
第四讲、风采展示——每人精彩展示3分钟
1. 展示训练：结合自身课件，每人试讲3分钟；
2. 课题辅导：问题反馈、课件优化

第三天、中场技术——培训组织与培训控场
第一讲、开场技术——破冰开场，开宗明义
一、明确立场
1. 培训课程主题确定
2. 培训模式选择
二、明确流程
1. 授课流程3段7步法
2. 授课保障
三、开场破冰常用的8种方式
四、人员识别：参训4类人员识别
五、开场五步：“三抓二破”开好场
1. 开场问好——抓氛围
2. 自我介绍——抓认同
3. 问题吸引——抓心态
4. 课堂约定——破题
5. 分组破冰——破冰
课堂练习：开场设计、训练与展示
第二讲、声场技术——抑扬顿挫，余音绕梁
一、语言表达注意事项
1. 语言表达的3个原则
2. 8个注意事项
二、语言表达技巧练习
1. 语言表达的3招15式
2. 表达训练：语言组织与表达练习
3. 发声训练：朗读与发声训练
课堂练习：开场技术
第三讲、现场技术——魅力互动，活力课堂
一、常用互动：5大常用互动方法
1. 案例分析法
2. 小组讨论法
3. 角色扮演法
4. 组织学习法
5. 游戏互动法
二、魅力互动：15个特色互动技巧
1. 现场测试法
2. 学员展示法
3. 角色扮演法
4. 分组竞争法
......
课堂练习：开场技术、声场技术、现场技术综合演练
第四天、授课技巧与课堂控场
第一讲、进度检查：
一、课程开发进度检查
二、课程开发问题答疑
第二讲、后场技术
一、控场技术——井然有序，氛围可控
1. 现场失控的6种现象
1） 师生争辩
2） 纪律失控
3） 遇到意外
4） 学员冲突
……
2. 控场技术的4招8式
1） 四招：看、听、问、引
2） 八式：区别对待、转换形式、及时奖励、话题转移、紧急停止……
课堂练习：控场体验
二、提问技术——10种问法，问出结果
1. 正确的发问时机
2. 专业的提问方式
3. 正确的提问步骤
4. 恰当的应答技巧
三、解困技术——常见7种困境突围
1. 高手挑战
2. 专业质疑
3. 拒不配合
4. 影响他人
……
课堂练习：意外应对
第三讲、退场技术
一、退场技术——五步完美退场法
1. 感恩听众
2. 回顾要点
3. 强调重点
4. 呼吁行动
5. 鞠躬祝福
二、退场场设——意犹未尽，满怀期待
1. 退场设计
2. 退场演练
三、退场预案——问题预设，有备无患
第四讲、续场技术——持续改进，专精发展
一、续场技术——持续跟进，确保落地
1. 课程评估
2. 课程优化
3. 素材丰富
4. 扩大宣传
5.后续安排
……
二、训后工作——罗列清单，物料归位
1. 物料收集
2. 物品归位
3. 断电断水
4. 环境清理
……
第五讲、综合演练
一、课件优化
二、综合演练：9场技术综合演练
三、演练点评

第五天、课程优化与师课匹配
第一讲、进度检查
一、课程开发成果检查
1. 课件内容检查
2. PPT进度检查
3. PPT素材检查
4. PPT制作检查
二、实践中的问题解答
1. 课程开发答疑
2. 师课匹配答疑
3. 成果输出指导
第二讲、成果展示
一、师课同步训练
二、学习成果呈现
第三讲、优化完善
一、6维度优化：
1. 结构优化
2. 内容优化
3. 视觉优化
4. 听觉优化
5. 互动优化
6. 讲解优化
二、优化辅导
第四讲、结果呈现
一、总结复盘
1. 小组复盘总结
2. 个人感悟智慧树
二、成果呈现
1. 学员代表心得汇报
2. 学员代表成果汇报
三、领导寄语
四、老师寄语
五、合影结束学习 

赵卫老师简介
【讲师介绍】
国际促动师协会（WFA）会员
建设银行特邀TTT内训师教练/评委
中国共产党党员、工商管理硕士
中国现代教育研究中心研合会 秘书长
中科院认证高级碳排放管理师、心理咨询师
国家电网内训师体系打造长期合作导师
陕西省心理协会大康心理集团 TTT首席教官
西安交大继续教育学院 特约讲师
陕西省红色教育服务中心 红色研学首席顾问
多家上市公司企TTT项目 顾问/教官
多年参与党建类体验式教学策划+实施
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
【个人经历】
赵卫老师投身于培训行业20年，曾任职于知名企业，拥有项目运营、中层管理者培养、团队赋能等方面的成功经验与案例，鉴于老师拥有甲方乙方企业工作双重职业经验，使得赵老师善于从多维度出发，准确的抓住企业的痛点，并以解决问题、提升组织绩效为最终目标，有针对性地设计培训内容与方案转化，结合企业实际，最大化的帮助培训效果落地。擅长企业“TTT企业内部讲师团队打造”、“干部团队管理提升”及“员工职业化打造”等培训。
赵卫老师曾搭建公司近千名员工的培训体系，建立管理培训生机制，制定培训管理办法，内训师选拔与培养机制，内训师激励政策，培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场，深受学员好评。
赵卫老师，结合党务工作实践开发出具有独立知识产权的《心勇™》系列情景党史课程。《心勇™》是一门全情景的党史体验式学习课程，从“心”“身”“魂”三个维度出发，以“学、思、用”为抓手，通过回顾自1921年以来100间年的重要历史，从“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四个篇章，引导受训者从热血青年成长为具有坚定共产主义信仰的共产主义战士的全景党史课程。

 

 

 

 

 

《心勇™》，以寻初心、增信仰、办实事为原则，重点解决“清楚为什么、明白为什么、掌握如何做”的问题：

 

《心勇™》课程重在“学以致用”，真正做到“读史明志明理，读史联系实际，读史指导实践。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井冈精神”为指引，树立信念直面挑战；
《心勇篇——直面挑战“育人”》——以“长征精神”为指引，培育团队攻坚克难；
《心聚篇——团结发展“育责”》——以“延安精神”为指引，凝聚力量团结发展；
【培训风格】
赵老师授课坚持“讲人话、接地气”的原则，授课过程中通过案例分析、互动游戏、集体共创等多种形式，把复杂的理论知识深入浅出的融入到课堂，让参与者“体验、感悟、收获”，“学习、分享、改变”。
【主讲课程】
TTT专业课系列
《TTT内训师-优秀培训师的三板斧》（编/导/演）4天
《TTT内训师-优秀内训师成长训练营》8天
科普版《TTT内训师基础版》-2天
赛事版《TTT内训师课程之 “一人一堂样板课”》3天——讲师样板精品课开发；
标准版《TTT内训师养成之“9步成师”》3天——讲师应知应会+基础知识；
精英版《TTT内训师精英之“9步成师”》5天——讲师课程开发+授课技巧；
传承版《TTT内训师“传帮带”》5天——企业经验萃取、知识编码、基因传承；
团队版《TTT内部讲师团建设》9天——建设讲师团、建设标准课程包、建设交流平台
TTT魅力课堂系列
《内训师“课程开发与PPT设计”》——课程开发模型、开发工具、开发实施；
《内训师“授课技巧与魅力表达”》——讲师风格设计、素材收集、技巧演练；
《内训师“微课开发与微课剪辑”》——线上微课设计、素材收集、录制剪辑；
《内训师“样板课”工作坊》——课程丰富、课程优化、课程呈现；
《内训师“名师堂”工作坊》——课程演、导、编技能提升；

部分项目经验：
兴业银行西安分公司《内训师养成培训》1期
贵酒集团第一期组训班《如何有效表达-ptt》1期
兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期
农业银行西安分行《企业经验萃取与案例开发》4期
农业银行成都分行《企业经验萃取与案例开发》2期
咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期
南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期
国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期
中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期
国网江西省电力公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期
国网包头供电公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期

【部分服务客户】
金融行业：中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司….…
电力行业：国家电网、南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局，海峡电力….
国有企业： 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团…..
建筑类：中国建筑、中国中铁、绿地集团、陕西建设、西安建工、市建总公司、西安地铁
教育类：中国现代教育教育研究中心、北京城市学院、西安交通大学、西北大学、欧亚大学、君学书院、广州卓越教育集团、西安文创产业园、……
其它：北京众筹校长俱乐部、时代光华、华商报业、曲江文旅集团、沣东集团、中国石油、延长石油、神华铁路、陕煤集团、隆基股份、前程无忧、上海世纪外服、百道猎头、陕西栋梁之家……

 

 

 

 

 

 

部分授课评价：
授课风格特点：整体课程节奏紧凑，全程授课代入感非常强，每一个环节和动作及讲授的内容都能做到言传身教，让学员更深的体验理解课程知识点；
互动设计：工具的使用、游戏的导入、研讨的方式紧扣课程内容，让学员感受学习作为内训师应具备的互动技能；
案例设计：丰富的案例设计方式很好的结合课程内容，并且由通用案例导入到企业自身的案例，讲师在这部分非常用心。
——国网包头供电公司王科

赵老师深厚的功底、从介绍自己、赢得信任，二八原则、确立课程重点，编辑生动案例、互动式教学，解决学员痛点、让学员学有获等等都为我指明了成为专业培训师方向和要走的路。在随后一周的客户内训中运用的赵老师教授的教学方法，让我收到众多好评，有了做培训师的一点点成就感。谢谢赵老师精彩的讲授，我收获良多！
——兴业银行
这次课程还是学到了非常多的新东西，与以往参加学校的教学略有不同，印象最深刻的两个方面：一是结合财税专业设计的案例互动教学，平时我们都仅仅是简单的教学，这次学到了组织教学的方法。二是高质量的提问与回答，如何设计提问以增加与学员的互动，如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法，非常感谢赵老师的课程。
——山东大学教授
赵老师有着丰富的理论和实战经验，并将其实现完美结合，既不纸上谈兵，也不有勇无谋，他讲课风格极为“一针见血”，能够直指问题要害，总是一语道破，让学员瞬间大彻大悟，授课全程一直不断的输送“干货”，倾其所有的经验全身心传递给学员，因此博得众学员的一致好评。特此深表感谢。
——安徽省国网公司
本次TTT课程最突出的特征就是课堂学员的互动性和参与性，上课不再是单调枯燥的讲授与聆听，而是充分调动学员的参与性、主动性和积极性，课堂环节既有主讲培训师的讲解、提问，更有学员的讨论回答、模拟练习、总结点评，这其中还穿插破冰拓展等活动，课堂气氛非常生动、活跃，课堂效果非常好。本次课程也为学员成长开辟了良好的开端，新颖的教学培训方式必将会让学员们在日后的工作中展现出新的面貌。特此深表感谢。
——鞍山市国税局
在两天课程中，随着赵老师的课程深入，“完美呈现”系列、“汉堡包”点评技巧、“菲利普斯”五级估、“PREP”四步法、“九宫格”、“思维导图”以及“案例教学”方法无一不给我带来震撼，对“培训师”项目的态度也逐步由被动转为了主动，同时也慢慢地掌握了培训中的一些技能。获益颇丰，课程的结束不是结束，而是开始，期待培训师的升级，期待着下一次的重
——建设银行西安分行学员
【部分授课照片】：