保险公司大客户的开发与维护服务

主讲老师： 课程时长：2 天

第一章针对大客户的销售流程一．现代大客户采购流程分析 　　1.“ 谢绝推销 ” 的启示 　　市场经济，客户自我意识强了，买方市场 　　2. 客户关心的是什么 　　能否提..

保险公司客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

一、 沟通1、什么是沟通 2、理想的沟通 3、沟通的类别 4、沟通上的“黄金律“ 5、沟通“十点” 6、沟通之“门钥匙”..

保险公司全员执行力强化训练培训课程

主讲老师：孙学敏 课程时长：2 天

第一部分：员工总动员——什么叫做执行？一、何谓真正员工执行力1）员工做执行就是要成果2）发起“员工执行总动员”案例分析：赤壁之战二、执行不&ld..

保险公司销售精英软硬技巧特训

主讲老师：刘楠楠 课程时长：2 天

第一部分：硬技能 一、精英销售必须具备的十二项基本功 1、 开发潜在客户 2、 确定拜访时间 3、 筛选合格客户 4、 建立关系 5、 问题识别和澄清 6、 克服焦虑、赢利认同 7、 ..

保险公司客户服务关系管理

主讲老师： 课程时长：2 天

第一讲：客户关系管理的含义1.1客户关系管理（CRM）的发展演变 1.2 CRM的概念及其内涵 1.3 CRM管理系统的分类 1.4实施CRM为企业带来的价值第二讲：支撑客户关系管理的三个主要..

保险公司职业素养_压力与情绪管理

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

当代社会是知识社会，更是一个竞争激烈的社会；对所有职场人员来说，压力虽然看不到，摸不着，但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候；当知识、信息等快速更新要求你不..

保险公司客户满意与客户服务技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

一、对全面客户满意的认知1、全面客户满意的真正涵义 2、客户服务意识建立的基本要点 3、了解客户的需求 4、超越客户期望二、如何达成客户满意1、真心实意以客户为第一 2、测评客户的满意..

邮政储蓄保险公司 内训师培训项目方案

主讲老师：徐劼 课程时长：2 天

第一单元：企业培训师的角色定位师者：传道，授业，解惑也有效培训的标准：改变学员行为学员Vs 讲师 哪个更重要？内训师的使命：传导--放大..

监管趋严大环境下 保险公司财务管理重点与精髓

主讲老师：夏倩 课程时长：2 天

1.1 引导案例从美国保险巨头AIG在次债危机中的重创看财务管理的重要性1.2 保险公司的发展历程1.3 寿险公司存在的主要问题1.4 保险公司会计的特点2 费用管理2.1 寿险公司费用管理有..

保险公司财务经营分析与全面预算管控实务

主讲老师：夏倩 课程时长：2 天

开篇引导案例：从美国保险巨头AIG在次债危机中的重创看财务管理的重要性1保险公司基础知识介绍1.1保险公司的发展历程1.2保险公司目前存在的主要问题1.3保险公司会计核算与财务管理的特点2 保险公..

保驾护航，险中求稳——保险公司客户经理的客户营销能力提升

主讲老师：万元 课程时长：2 天

（第一天：金融知识）第一讲：金融市场一、什么是金融二、介绍资金的内循环和外循环三、金融机构介绍（银行、券商、保险、PE/VC等）四、金融工具介绍（债券、股票、黄金等）五、直接投资和间接投资..

保险公司资金监管政策与资金运营课程大纲

主讲老师：荣森 课程时长：1 天

第一部分 保险公司资金运用框架 1.保险公司资金运用管理规定2.保险公司资金基本特点和投资原则3.保险公司投资私募基金的管理规定第二部分 保险公司资金运营管理1.银行间同业业务：同业拆借1..

保险公司的客户开发与销售技能提升

主讲老师：袁玥 课程时长：2 天

第一章、客户的销售流程解析1. 建立客户满意式销售流程的思路 以客户的流程考虑问题 合作关系，双赢结果，同舟共济 客户为专业的客户，专业人士之间的对话 2. 客户满意式销售流程分析 了解或挖掘..

邮政储蓄保险公司内训师培训项目方案

主讲老师：徐劼 课程时长：2 天

第一单元：企业培训师的角色定位 师者：传道，授业，解惑也 有效培训的标准：改变学员行为 学员Vs 讲师 哪个更重要？ 内训师的使命：传导..

财产保险公司与消费者权益保护业务知识

主讲老师：郑志东 课程时长：2 天

（一）车辆保险的法律知识1、保险的发展概述：保险的历史沿革，保险的定义，保险的社会功能；2、保险与财产保险：风险、风险控制与保险，保险的功能，保险的风险分摊机制，保险的分类；3、财产保险基本内容：..

保险公司风险防范 专题讲座提纲

主讲老师：郑志东 课程时长：1 天

1、保险公司风险概述：保险公司的概念与分类，保险公司风险形成机制，保险公司风险管理及目标；2、保险公司经营风险识别：经营风险、人为风险，外部风险；3、保险公司风险管理：从业管理、财务管理，再保险分..

保险公司组织发展秘笈

主讲老师：杜良鹏 课程时长：2 天

第一部分 管理及管理者1．什么是管理2．管理的定义3．职场人的认知分类4．管理者的角色定位5．管理者的使命案例1：穷人和富人的生存逻辑案例2 : 取经团队的深度解析讨论：职场的第一文化..

销售精英专业销售话术特训营

主讲老师：闫治民 课程时长：2 天

第一节 你是一个销售精英吗 一、你平时是如何向客户销售产品的？  情景模拟：现场销售产品（10分钟）  要求： 1、现场挑选两名学员分别扮演销售人员和客户 2、要求..

穿着类零售门店三十种实战话术训练

主讲老师：周老师 课程时长：2 天

第一部分 开店做生意要学会的三大必杀绝招 第一招：花言巧语——聚焦顾客，主动沟通，立即留住顾客脚步 第二招：甜言蜜语——认同和赞美顾客，迅速建立融洽购买氛围 ..

家具销售技巧和话术

主讲老师：郜杰 课程时长：2 天

第一讲：金牌导购所应具备的素质要求一、小组讨论及分享：金牌导购的特质二、展示“金牌导购特质PPT”，并强调以下几点：1.诚信2.自信（对产品、对自己）3.敢于接受挑战（挑战..

电话销售话术训练营

主讲老师：李鸿诚 课程时长：2 天

您一定要了解的资讯！企业的竞争是人才的竞争！什么样的人才成就什么样的企业！中国最具实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程！一个让你在何时何地，只要有电话都能创造销售额的课程一个当场学完就能马上使..

打造销售铁军──楼盘销售实战技能及话术技巧

主讲老师：涂山青 课程时长：2 天

销售篇一、新形势下的楼盘营销新对策（2小时）1．目前房地产市场的新形势2．目前房地产销售的新特点【提醒】市场逆境下售楼成功的“四大秘诀”【资料】认识楼市销售顶尖人物3．..

银行涉外商务接待与沟通话术（中英双语实践版）

主讲老师：沈老师 课程时长：12 天

课程大纲/要点：一、 Interpretation for bank reception银行商务接待二、Interpretation for the establishment of business rel..

可复制的销售力-超级销售话术训练营 ——销售游击队到正规军速成班

主讲老师：吴鹏德 课程时长：3 天

第一讲：销售话术训练-从游击队到正规军一、传统销售，80%技巧都无效1. 销售博弈，80%信任都是假信任！2. 商机挖掘三大伤：不知道、不愿说、不实说！3. 方案价值传递，客户仅为做比选!二、从游..

话到钱来——银行厅堂销售技巧与抗拒处理话术（超级实用版）

主讲老师：王维玲 课程时长：2 天

一、客户购买影响因素分析——话要投机『卖产品不如卖人品！』——乔·吉拉德1、案例分享，理解抗拒1)网点日常案例——自助..