保险企业管理培训
你可能感兴趣的专题： 保险销售技巧培训、 银行保险培训、 保险服务营销培训、 保险销售方法与技巧培训、 保险职业素养培训、 保险客户服务培训
相关内训课程
更多内训课- 保险公司大客户的开发与维护服务 第一章针对大客户的销售流程 一．现代大客户采购流程分析 1.“ 谢绝推销 ” 的启示 市场经济，客户自我意识强了，买方市场 2. 客户关心的是什么 能否提高生产力 能否提高办公效率 技术是否先进 花费是否物超所值 产品是否可靠（产品，个人及…
- 保险行业大客户战略营销 一、市场调研分析—了解信息，解密客户 信息是一切市场手段的基础，信息从何获得呢？ 1.了解一个人 个人决策流程：AIDMAS 个人兴趣分析：利益分析 了解个人手段：沟通技巧——问、听的能力训练 2.了解一企业 企业决策流程：从使用者到老板 …
- 保险公司客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 一、 沟通 1、什么是沟通 2、理想的沟通 3、沟通的类别 4、沟通上的“黄金律“ 5、沟通“十点” 6、沟通之“门钥匙” 7、沟通六个步骤 二、塑造专业的声音 1、声音在沟通中的重要性 2、“日常说话”与“热线人员声音”的区别 3、声音的…
- 保险公司全员执行力强化训练培训课程 第一部分：员工总动员——什么叫做执行？ 一、何谓真正员工执行力 1）员工做执行就是要成果 2）发起“员工执行总动员” 案例分析：赤壁之战 二、执行不“力” 十大病因 1) 推过揽功，不负责任 2) 选人无方，用人不当 3) 只重制度，忽视文…
- 保险销售精英实战技巧特训 第一章：销售是什么 1、销售的定义 ●销售不是向客户辩论、说赢客户。 ●销售不是我的东西最便宜，不买我的就错了。 ●销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地 2、销售是怎样发生的 第二章：销售技能能为您做什么 1、我们要先销售什么 ●销售自己…
- 保险公司销售精英软硬技巧特训 第一部分：硬技能 一、精英销售必须具备的十二项基本功 1、 开发潜在客户 2、 确定拜访时间 3、 筛选合格客户 4、 建立关系 5、 问题识别和澄清 6、 克服焦虑、赢利认同 7、 销售陈述 8、 处理反对意见 9、 跟踪到底 10、 结…
- 保险客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.2怎样才算是卓越的服务 1.3如何应对服务挑战 第二单元 如何塑造职业化的服务形象 2.1如何让你的服务更显得职业化（良好的服务礼仪规范） 2.2卓越的…
- 保险公司客户服务关系管理 第一讲：客户关系管理的含义 1.1客户关系管理（CRM）的发展演变 1.2 CRM的概念及其内涵 1.3 CRM管理系统的分类 1.4实施CRM为企业带来的价值 第二讲：支撑客户关系管理的三个主要理论 2.1客户生命周期理论 2.2关系营销…
- 保险公司职业素养_压力与情绪管理 当代社会是知识社会，更是一个竞争激烈的社会；对所有职场人员来说，压力虽然看不到，摸不着，但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候；当知识、信息等快速更新要求你不断掌握的时候；当你每天都要加班、爱人出差、孩子又…
- 工伤保险条例理解适用与工伤实操策略 1、属于工伤范围的情形有哪些？不得认定为工伤的情形有哪些？ 2、职业健康检查发现劳动者有职业病发展倾向或职业禁忌症，如何处理？ 3、入职前期，如何预防劳动者因在前单位职业病接触造成的潜在风险？ 4、怎样理解上下班途中？怎样控制期间的风险？ …
- 保险公司客户满意与客户服务技巧 一、对全面客户满意的认知 1、全面客户满意的真正涵义 2、客户服务意识建立的基本要点 3、了解客户的需求 4、超越客户期望 二、如何达成客户满意 1、真心实意以客户为第一 2、测评客户的满意度 3、掌握有效的与客户沟通的方法 三、如何与不同…
- 法商思维与财富智慧——保险高净值人群财富管理 课程背景： ● 不要在离婚时才想起《婚姻法》； ● 不要在传承时才想起《继承法》； ● 不要在风险来临时才想起保险、信托、遗嘱等工具； 作为保险客户经理需要对相关法律有全面的认识，提升自己的“法商思维”，然后再把这些知识合理地运用到客户的身…
- 银行保险营销策略及销售技巧 课程名称： 《银行保险营销策略及销售技巧》 主讲： 赵奕楠老师 6-12 课时 课程简介： 随着金融机构间合作的不断发展，银保产品因为其创立高的特点成为各大银行和保险公司推崇的金融产品。但是大部分的银行的理财经理在银保产品的销售方面还存在困…
- 银行保险转型下的期缴营销模式创新 课程背景： 银行保险在中国的发展最早是从驻点开始，很多保险公司在银保运作方面都是个险的套路，那就是训练技巧和客户一对一营销的技能，随着银行保险在银保监会监管越来越严格的环境下，非驻点营销已成事实，导致无处下手？ 银行保险植根于银行合作进行保…
- 银行保险长期期缴营销训练营 课程背景： 2019年8月27日，银保监会下发了《商业银行代理保险业务管理办法》中规定，不短于10年的长期期缴产品的保费收入不得低于总保费收入的20%。监管促成行业回归保险本源，通过保障性产品的比例限制控制行业品质。然而长期期缴保险产品的专…
- 让客户追着你买—保险年金险专销训练营 ● 重新认识年金险的核心价值，四大保障作用、两大属性、六大功能 ● 熟练掌握客户KYC技巧，发挥对应的作用，功能和促成模式 ● 精进规划技术，推动客户隐性需求显性化，引导客户形成迫切的产品需要 ● 适应社会变革，创新销售逻辑，识别不同客群的…
- 缔造个人财富的先知——“保险计划书” 课程背景： 作为银保客户经理、理财经理——在银行理财经理的观念中，保险计划书都是保险公司进行设计完成的，但是，这样的计划书毫无新意，无法最大限度的触及客户内心。在了解客户需求的情况下，如何通过有效的计划书设计完成促成？在不了客户需求的情况下…
- 保险营销决胜大未来—黄金增员48小时 课程背景： 今年是我国十三五规划的第四年，也是冲刺2020年决胜小康社会的关键一年，各行各业都面临着冲刺和转型，尤其是保险行业，2020年要达到人均保费3500元的目标，这即是机遇又是挑战，保险业“黄金”十年的到来就是实现这一目标的强大助推…
- 保险——理财经理能力提升进阶培训 课程背景： 外部经济环境不确定性增加，国内发展进入增速换挡结构转型的时代，面对资本市场渐趋复杂的局面，培养理财顾问全面金融素养和驾驭资本市场的视野成为现实之需要。 同时在信息科技迅速发展的背景下，各个行业的经营在网络的力量下都在发生本质性变…
- “创意私享家”——保险沙龙策划讲师特训营 课程背景： 保险沙龙（产说会，以下同）一直都是保险团队，银行，财富管理机构拓客、关单，品牌，服务的主要形式之一，也是一对一营销的有效补充。但沙龙营销已成常态，客户对于这一营销形式已经产生了一定的厌倦和抗拒心理，过于常规或营销目的过于明确的沙…
- 增员—打造保险营销的“永动机”体系 课程背景： 队伍是生存的基石。寿险经营命脉即为组织，增员是寿险组织“活着”的证据，只有增员组织才有活力。若要增好员，必须做好以下基础工作：每周找一位合适的增员对象，建立增员卡；将增员拜访安排在每日拜访中，填写增员周志，形成增员习惯；持续定期…
- 保险营销心理学——影响客户的“套路” 课程背景： 生活中，你是否经常有这样的困惑： 为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空?为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝?为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子?为什么汽车经销商在顾客掏钱买车…
- 开启保障型保险销售的关键步骤 课程背景： 2019年，我国保险业在高质量发展的道路上稳步前行，发展势头良好。全行业净利润合计同比增长72.2%。 我国已于2017 年超越日本成为仅次于美国的全球第二大保险市场。专家预测中国有可能在2030年代中期成为全球最大的保险市场。…
- 成就卓越—客户经理保险营销实战 课程背景： 在机遇与挑战并存的情况下，银行客户经理要把工作做得出色，不仅要有较强的公关能力和系统的营销策略，还要有强烈的服务意识，并且能够积极调动商业银行的各项资源，从而为客户提供全方位、一体化的服务。 课程围绕银行客户经理如何向目标客户推…
- 银行保险客户营销策略与关系维护技巧 课程背景： 近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数…