深刻洞察消费者行为对于营销策略形成的重要性..
许多消费者研究依赖于问卷调查，以此获得消费者的观点、态度和行为。然而，同与消费者直接沟通相比，更有效的对消费者市场的了解，常常来自于一些独特的方法，这些方法通常不需要直接打扰消费者，我们称为“消费者行为观察法”。..
优秀的领导者天分和后期努力，缺一不可..
领导者是天生的，抑或是后天培养的？经常有人问到这个问题，但令人奇怪的是对此问题的研究甚少。生物学在决定领导力特质时扮演了什么角色呢？在新加坡国立大学管理和组织系，我们积极投入到这个既令人激动又相对新颖的领导力研究领域—&md..
意志力成就卓越领导力
在你不占天时、地里、人和之时，如何战胜强大的对手?在日本举行的2011年世界体操锦标赛中国男团给你答案：关键时刻比的就是意志力。也就是说：谁的心态更好，谁的意志品质更坚强，更强大谁就会笑到最后，成为王者。就世界体操男团实力而言，日本是稍..
企业生死存亡的关键点在于沟通策略..
沟通对于企业而言，就像水对于游鱼，大气对于飞鸟。 一个企业的发展依赖的是企业的资源整合能力，而资源的整合能力依赖于企业与社会的沟通能力（而不是依赖于一时的炒作和狂轰滥炸的广告）。杰出的人才会不会加盟你的企业，消费者愿不愿意购买你的产品..
人才管理上的望闻问切
一、理性回归看人才： 人力资源管理是现在企业管理的核心工作，我们作为企业的管理者如何做好管理，首先就要反思与总结如何有效合理的开发与挖掘人才的潜能与合理的引导，达到人尽其才，岗有所适的规律。 特别是在物质丰富，精神相对溃乏的时代，发..
《企业高效能团队建设与管理沟通》培训班圆满完成..
2014年7月21日，蒋小华老师在贵阳展开了一期《企业高效能团队建设与管理沟通》的培训课程。 本课程针对企业高管，共计35人。培训围绕：何谓团队？正确理解团队的概念。 团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它..
电话营销必备三大提问技巧
在销售的发展阶段，适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。优秀的销售人员常常直接向客户提问，以引起客户的注意和兴趣，并引发讨论，从而促使客户产生购买欲望。 那么，销售人员如何利用提问引起客户的兴趣呢？不妨参考以下几种方法： 一、先提一个..
最新的管理概念
小时候读朱自清的《匆匆》感觉是很美的，现在读来却非常恐惧，这种恐惧来自于老大徒伤悲的悲哀。像周日晚上这样假期快结束的时间总是过的很快却又很没价值，既有对明天上班的焦虑也又对假期结束的遗憾，惶惶中时间也就浪费了。似乎我们总是这样，对于过去..
企业成长与战略管理的必然联系
所谓战略，就是实现目标的方法或者途径。顾名思义，战略管理就是跟踪从设定目标、拟定战略、实施战略，直到目标实现的全过程。战略管理涉及目标和手段两个方面。一个企业要成长，要做大做强，必须有目标和实现目标的战略。 目标 企业每年召开战略会..
企业中员工习惯管理的重要性
有句老话说得好：习惯就像一根绳索，每天我们都往里织进一根丝线，它就会变得越来越牢固，直到无法断裂，把我们牢牢的固定住。可以说，我们每个人大多数的行为都是习惯使然。 坏习惯是每个人行动的障碍，它腐蚀我们的意志力，使我们成为它的奴隶，即使..
五大利器铸就最强执行力
执行是人员、战略和运营的协调和统一。执行有三个核心流程：一是人员流程，旨在战略和运营之间建立联系；二是战略流程，是要将人员与运营结合起来；三是运营流程，就是在战略和人员之间建立联系。执行不是简单的“做事情”，是一..
《卓越领导力提升》工商银行四川省分行内训圆满完成..
2014年7月18-20日，蒋小华老师在工商银行四川省分行的诚邀下，在四川成都展开了一期《卓越领导力提升》的内训课程。 本课程针对（各支行、管理部门）副处级以上干部，共计65人。每个人都存在巨大的潜力，同时也具有未经过开发的领导潜..
