内训课内训课
| 银行客户服务礼仪提升与沟通技巧培训 |
| 主讲老师：安妮 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：当前金融行业市场竞争日趋激烈，很多银行业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上，客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础；所以给客户提供卓.. |
| 弟子规讲座 |
| 主讲老师：辛雪峰 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：中华优秀传统文化演变一、中华优秀传统文化历史演变从尧舜时代到清末民初的的发展历程。二、百年文化之痛1、世纪动荡，文化断层：多事之秋，危机重重；2、学校教育，丢掉传统：重视技能，忽视德育；3、家庭教育，舍.. |
| 销售业绩倍增法宝----高效的销售团队建设与销售人员考核激励 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：第一部分：如何做一个受下属爱戴的“领头羊”——营销管理人员的自我修炼 一、营销管理人员如何从执行者蜕变成管理者？ 1、建立“懒人”文化 2、找到脱身方法.. |
| 解析性格密码 持续改进绩效考核 |
| 主讲老师：段烨 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训方式：测试分析+角色扮演+实战演练+工具操作课程大纲：第一部分：关于绩效考核一、绩效考核的八大原则二、绩效考核的流程1.目标设计1）建立目标的步骤2）目标管理的修正3）目标修正程序4）目标.. |
| 销售精英实战技能训练 |
| 主讲老师：闫治民 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 打造高绩效的狼道营销精英团队 一、一切都从认识狼开始 1、令人爱恨交织的狼！ 2、提起狼为何有恐惧感？ 视频：动物世界中真实的狼 二、高绩效营销团队为何呼唤狼道回归 1、体验式训练：拉帮结派 案例：羊.. |
| 美国创新领导力之旅 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：◆零距离学习——名企访问 ●亲临英特尔、布隆伯格、强生、联邦快递等一流国际化企业现场 学习国际化企业经营、技术创新与管理创新，对话企业历史，看百年企业如何直面现实挑战英特尔：小芯片撬动大世界，.. |
| 商务呈现演示技巧之PPT制作 |
| 主讲老师：李莉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、21世纪商务呈现演示的意义这是一个高效率沟通的时代这是一个企业展示的时代这是一个自我推销的时代这是一个培训管理的时代商务呈现演示的目的与特性商务演示常见障碍与困惑商务演示的角色定位二、商务呈现演示.. |
| 电话销售要点、技巧内容培训 |
| 主讲老师：黄利君 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、前言1、学习改变命运2、电话销售水平测试3、电话销售的作用二、电话销售心态1、积极心态与消极心态的差别2、电话销售人员的必备信念3、树立积极健康的阳光心态4、电话销售人员的素质三、电话销售.. |
| 烟草管理者领导力提升与授权激励 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一篇 领导者：只有科学的领导才是有效和成功的领导案例讨论：领导者＝管理者？何谓领导者：领袖与向导优秀烟草领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取 烟草企业领导者“四忌”一忌：朝令夕.. |
| 健康管理 职场养生--体质调养与睡眠障碍 |
| 主讲老师：孙安莉 培训天数：1 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景在现代社会激烈的竞争环境下，有些人信仰缺失、职业倦怠、安全差错、事故增加、团队合作精神差，难以管理、工作中弥漫着大量迷茫，失望，沮丧，挫败，疲惫等令人不安的各种不良情绪，无形中引起了很大的心理压力，使个人的满足感、成就感和幸.. |
| 销售团队管理 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：机械行业 家电行业 |
| 课程简介：第一讲 销售管理概述 1、团队管理的本质：依靠团队达成目标的艺术 游戏：驿站传书 2、团队管理者的三个角色 3、销售团队管理者的七大任务第二讲 销售组织设计与销售指标分解 1、 规划销售组织时需要考虑的几个问题 .. |
| 美容店持续赢利模式 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：课程目的 一、名店领导思维与领导力塑造； 二、如何整合包装产品，建立美容院纳、留、提升技术项目系统？ 三、打造美容院五星级至尊服务标准化流程； 四、打造美容名店“铁营盘”团队的策略； 五、美容.. |
| 电力营业厅：优质服务特训营 |
| 主讲老师： 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、服务礼仪等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导. 第一章、服务沟通基本语言表达.. |
| 中层管理人员培训课程 |
| 主讲老师：匡峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】员工是否背后抱怨，管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式，每个决定都由你一个人做 6、大量的信息被隐藏起来，听.. |
| 医院新闻发言人与媒体应对技巧 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、新闻发言人的基本概述 1、新闻发言人涉及到的机构 2、新闻发言人在中国兴起的背景 3、新闻发言人制度中的“人” 4、新闻发言人制度中的“事” 5、发言人机构属于战略.. |
| 拉动生产方式 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识拉动生产---树立正确的准时化与自动化观念第一节 什么是拉动生产1、拉动生产的诞生2、拉动生产的含义3、拉动生产的特点第二节 拉动生产的企业运营过程1、5S是推行拉动生产的基石2、拉动生产的企业运.. |
| 中高层管理者的道法术禅修 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲主要内容】第一讲：中高层管理者的开悟法门 一、中高层管理者为什么要研修国学： 1、国学文化与企业文化融合的需要； 2、国学智慧与企业精神融合的需要； 3、什么是国学： ⑴十二个字的大国学范畴总结； .. |
| 房地产销售培训 |
| 主讲老师：张晶垚 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一部分： 销售人员的礼仪和形象 仪表和装束名片递接方式微笑的魔力言的使用礼貌与规矩第二部分：房地产市场调研.. |
| 打造销售铁军──楼盘销售实战技能及话术技巧 |
| 主讲老师：涂山青 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 |
| 课程简介：销售篇一、新形势下的楼盘营销新对策（2小时）1．目前房地产市场的新形势2．目前房地产销售的新特点【提醒】市场逆境下售楼成功的“四大秘诀”【资料】认识楼市销售顶尖人物3．新形势下楼盘营销新策.. |
| 电力企业中层管理者职业素养与管理技能 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：中层管理者职业素质与管理技能 企业内训课程 0）从西游记看管理者角色与特点 1）管理原理与关键要素 2）中层管理者定位与基本职能 3）中层管理者职业素养 4）事件管理 5）项目管理 .. |
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