内训课内训课
| 楼盘案场销售服务接待礼仪——宾至如归 |
| 主讲老师：张琪润 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：破冰互动：1. 分组2. 服务小游戏10分钟第一讲：服务意识与意愿一、重构服务礼仪认知职业素养思考：通过游戏体验，你的第一感受与认知是什么？1. 剖析“服务者”的曲解2. 重构服务礼仪.. |
| 优质客户服务——让服务创造价值留住客户 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、建立客户服务意识为什么要有服务意识，顾客是怎样失去的 顾客要什么优质服务之六度客服的四个层次客户需求的四个层面二、客户服务技巧 .. |
| 新员工职业素养 |
| 主讲老师：杨晓月 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、新员工职业素养提升第一篇 角色认知第一讲：从学校人到企业人1.案例：李阳槽糕的一周2.角色意识转变：²■个体导向向团队导向转变■性情导向向职业导向转变■思想导向向行动导向转变■成长导向向责任.. |
| 高效沟通与合作沙盘模拟 |
| 主讲老师：鲍建勇 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：60％以上的工作时间用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％；沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该.. |
| 企业文化管理 |
| 主讲老师：马海容 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：企业文化基础知识1、企业文化的作用2、企业文化的起源3、7S模式中的硬件和软件第二节：企业文化的三个基本问题与四个层面1、企业文化的三个基本问题2、企业文化的四个层面第三节：企业文化体系建设1、企.. |
| 互联网金融及营销策略 |
| 主讲老师：刘华鹏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：互联网金融主要模式（1）第三方移动支付（2）网上营业厅与掌厅（3）各种形式的网络贷款（4）大数据金融与供应链金融第二讲：互联网金融的他山之石（1）平安银行互联网金融（2）招商银行互联网金融（3）农.. |
| 《数字化与智能制造》 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化转型向智能化延伸1、数字化转型2、数字化改变生产、生活与工作方式3、什么是数字化转型4、数字化转型本质5、数字化整体框架体系与生态全景6、数字化运营框架7、数字化边界向智能化延伸8、智能化重塑发.. |
| 企业运营管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午：一、企业经营管理沙盘课程架构简介二、模拟经营沙盘企业组建及角色分配三、模拟沙盘规则导入四、模拟沙盘引导年运营（讲师带领、熟悉规则）五、规则疑问解答第一天下午：模拟第一财年运营一、各模拟公司模拟结束.. |
| 用企业家的思维，走进高客市场 |
| 主讲老师：刘思辰 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：导入篇——中国企业的环境变化与忧患顾虑一、中国企业主生存环境1. 社会环境：中国企业主是优秀的弱势群体2. 金融环境：疫情后的税收优惠政策解析3. 个体环境：现金流与健康将成为企业和家庭最.. |
| 精制课件——精美PPT制作四步迭代法 |
| 主讲老师：戴辉平 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：教育培训 |
| 课程简介：课程导入：思考-PPT的用途和应用情景有哪些?1. 用途1）课件2）微课3）相册4）VCR2. 应用情景1）授课2）述职3）商演4）汇报第一讲：制作实战篇第1步：1.0版PPT&mdash.. |
| 精益管理- -仓储管理与物流配送 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一天 精益理念下的仓储物流上午一、精益思想普及1、精益生产框架2、认识八大潜在浪费3、精益改善的工具/手段介绍3、1 精益6西格玛 和 6西格玛黑带项目3、2 防呆（POKAYOKY）3、3（JIDOK.. |
| 新时期银行管理干部管理领导力与综合能力提升 |
| 主讲老师：李杨 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：金融行业的发展趋势一、后疫情时代金融行业与业务的思考1. 线下与线上服务再评估2. 关系与专业营销再平衡3. 传统与智慧厅堂再协调1）互联网金融与传统金融2）移动支付瓜分市场份额3）同业竞争手段花样百.. |
| 弟子规在现代企业管理中的应用----让西方管理科学在中国文化土壤上扎根 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：引子一、国学《弟子规》与人生21世纪，中国传统文化的弘扬《弟子规》中的“弟子”不仅指小孩，而是我们每一位愿意学习圣贤教诲的学生，都称为弟子，“规”是规范，我们遵守这样的规范，就.. |
| 快消品行业互联网+时代营销新思维 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一、总纲1、我们现在的行业危机四伏？2、我们的危机到底在什么地方？3、我们的经营思路为什么导致现在的困局？4、什么是大意失荆州？我们的经营思路与策略让我们这些具有多年在战场拼杀的人居然重蹈“关云长&rdquo.. |
| 卓越管理：管人管心，高效员工管理 |
| 主讲老师：孙之行 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：管理学的背后，是心理学1. 管理学，是驱动人的科学和艺术2. 管理者的管理水平，取决于对人性的理解和把握水平第一讲：管理者必学的心理学一、对管理的认知1. 管理的第一性：管理的最高境界，就是实现员工的自我管理，.. |
| 《员工心理健康关爱》课程大纲 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：1天 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：【课程大纲】第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓红包》随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。2、团建展示PK：《旗人旗语》鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设.. |
| 房企舆情危机管理与媒体公关应对 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 危机风险事件与负面舆情传播一、房企危机事件发生过程1、用户投诉2、风波发酵3、群体性事件4、媒体曝光二、房企突发群体性事件起因1、延期交房2、楼盘质量3、更改规划4、小区配套5、费用纠.. |
| 话中有术——沟通、消费心理学 及奢侈品营销话术训练 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、商业场所沟通的基本概念沟通的定义 （分组游戏及讨论）沟通的要素和障碍高效沟通的原则二、有效沟通的技巧 -- 望、闻、问、切观察的技巧.. |
| 《工业及能源行业DICT实训项目》 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：5 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介： 单元 大纲 .. |
| 夏季养生 |
| 主讲老师：黄莉芙 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：一、心有怎样的功能呢？二、怎样发现心有问题呢？三、夏季如何养心呢？1、初夏的食谱和经络操2、仲夏的食谱和经络操3、末夏的食谱和经络操四、夏季如何健脾祛湿？1、湿气从哪里来？2、如何祛除湿气？.. |
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