内训课内训课
| 适者生存——压力与情绪管理 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：心理辅导案例+现场实操+理论讲解课程大纲： 第一节 无处不在的压力和情绪 1、 没有压力就没有生活或工作 2、 客户经理应学会适应压力而不是对抗压力 3、 利用适度压力，提升工作效率 4、 客户.. |
| 微利时代的高质量管理，打造有“思想”的产品 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：何为质量1、质量五个错误的假设（错误的思想就会制造失败的行动方向）2、质量到底由谁来决定（使用后客户的意见就是真正的“金口良言”）3、产品是在工作中制造出来的（让员工第一次做对有两个基本保证）.. |
| 总裁私董会 |
| 主讲老师：杨洪伟 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：二、课程价值1.关注企业家管理困境，助力企业家发现盲区、看清问题、拓宽思路，切实解决企业经营难题2.支持企业家突破个人成长瓶颈、打破困境、提升自我价值，助力企业发展3.扩大人脉、优化圈子，一群志同道合、渴望实现突破的优秀企业.. |
| 卓越客户服务人员的五项修炼 |
| 主讲老师：敦平 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、培养积极主动的服务意识——认识服务1、服务的三个层次超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复.. |
| 双嬴商务谈判 |
| 主讲老师：樊付军 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、商务沟通技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、影响电话沟通效果的因素二 、营造沟通氛围沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿烂笑容、赞美肯定、情绪调整三、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆.. |
| 非人力资源经理的管理精髓实训 |
| 主讲老师：庞静 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：培训与教育的区别第一部分： 人力资源管理的基本概念与关键环节n 人力资源管理是什么？n 部门经理为什么必须做好人力资源管理工作？n 部门经理都必须做好那些人力资源工作？n 为什么说人力资源工作首先是企业文化的工.. |
| 8D手法之问题分析与解决 |
| 主讲老师：赵又德 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 项数 课程要点 .. |
| 邮政企业中层管理能力训练 |
| 主讲老师：李忠源 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：管理的认识 管理的概念 管理的机能 （计划、组织、训练、领导、控制） 现场管理五大要素的理解 如何做好人员管理 如何做好设备、工装夹具的管理 如何做好物料管理 如何做好作业.. |
| IT项目管理实战演练 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：9 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：一、IT项目管理的瓶颈1.市场对ITPM的需求为何呈指数级增长2.CEO为什么要将公司转型为项目型的公司3.传统运营管理的死角在哪里4.IT产品周期缩短的压力5.当技术不再万能6.CIO的焦点问题案例分析.. |
| 告知与说服的演示艺术 |
| 主讲老师：马建强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：正确认识PPT商业演示 什么是商业演示成功商业演示的标准精彩完美演示的三要素演示PPT幻灯片设计的四标准第二讲：说服的逻辑比内容更重要说服宗旨说服的结构金字塔结构等述职汇报结构竟聘演讲.. |
| 专业培训师五阶段训练--TTT |
| 主讲老师：李珂 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、开场活动：相见欢二、培训师是“谁”？1. 向“好老师”们学习2. 如何成为你心中的“好老师”？3. 正确的“三观”：.. |
| 共情式销售沟通与金牌客服技巧 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：失传的共情式沟通秘笈1、 团建热身，问题汇总 （1） 互动游戏：《抓小奴》 （2） 分组讨论：困扰问题汇总 （3） 团队展示：《旗人旗语》2、 什么是沟通？ （1） 沟通的定义：是人与人之间、人.. |
| 职业形象与商务礼仪 |
| 主讲老师：曾江涛 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：为什么礼仪如此重要 商务礼仪培训（一）、职业形象礼仪 仪表礼仪 仪态礼仪 仪容礼仪 商务礼仪培训（二）、办公场所接待客人的礼仪 客人来访时的礼仪 询问客人姓名的礼仪 .. |
| “易经”之理在企业管理中的应用 |
| 主讲老师：崔士光 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：二十一世纪是中国世纪，中国世纪之魂是中国人性化管理 为什么二十一世纪初提出要推行中国人性化管理 西方的目标管理，使美国成为第一经济大国，日本的团队式大和管理使日本在上个世纪七十年代成为第二经济大国，今后继续采用西方的管理，能面对.. |
| 国际营销实务综合技能提升 |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：• 一单元.国际贸易基础 了解自己的位置 基础术语 市场准则 4Pvs.4C 公司类型 国际化.. |
| 工厂全面可视化管理 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：简明可视化管理1、可视化管理的实施方法2、可视化管理的颜色管理3、可视化管理的标示方法第二讲：公共区域管理可视化1、环境设计原理2、区域空间管理3、外围环境管理第三讲：行政管理可视.. |
| 金字塔原理与商务写作 |
| 主讲老师：汪洱 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课时 课程主题 .. |
| 做最优秀的现场管理者 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：序言、现场管理意识的提升1、何为现场主管2、何为现场管理3、现场管理者的重要地位4、管理者的定义和必备条件1）管理者必备的2种知识，3个技能2）工作的知识、职责的知识、改善的技能JM、管理人的技能JR、指导的.. |
| 中高层管理者的职业化塑造 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引子案例1：刘力经理的当官情结困惑 1．刘力面临这些问题的原因是什么？2．刘力该如何面对这些问题？3．刘力需要得到什么帮助？引子案例2：面对小高的不满王经理怎么办？分组讨论：如果你是王经理，你该如何解决小王的不满？ .. |
| 专业销售技巧 |
| 主讲老师：刘疆 培训天数：4 天 专业类别： 不限行业 行业类别：销售技巧 |
| 课程简介：一、企业人成功方程式 KASH1.知识、态度、技能与习惯二、培训精神建立1.企业培训的性质：教育和训练的区别2.企业人（成人学习的目的）3.正确的学习心态三、态度与观念1.积极工作心态的建立2.. |
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