内训课内训课
| 礼仪之邦 政务典范—卓越服务锻造大国形象 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：破冰与政务礼仪初探一、礼仪之道：探寻礼仪的意义与内涵1.寻根溯源说礼仪礼是中华传统文化的核心礼仪与社会主义核心价值观礼仪文化与和谐社会礼仪.. |
| 知行合一，管理者的进阶之路 |
| 主讲老师：李修节 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 管理-业绩成本+人才培养 本讲内容：一、跃迁-从“个人贡献者”到“人员管理者”1．什么是管理，为什么要做管理，管理要做什么2．管理者对于企业的价值.. |
| 赢在职场的360度沟通技能提升 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、沟通知识的概述1.1沟通的定义、作用和重要性1.2沟通的类别1.3沟通的过程2、沟通不畅的原因2.1沟通渠道视角2.2沟通编码视角2.3沟通解码视角3、有效沟通技巧3.1有效沟通的三大特征3... |
| 6项修炼：中层管理素质提升 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：管理能力是综合素质表现 管理的逻辑和本质 管理的价值链体系 管理者面临的挑战 管理者要加强修炼第二单元：中层管理者的角色认知.. |
| 服务变革：从理念到实践的服务能力全方面提升 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：破冰一、礼仪之道：诠释文明之范1. 礼仪的起源与发展 定义与内涵 发展与变革2. 礼仪的基本原则与功能 正面积极 与时俱进=.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 为什么需要压力与情绪管理，压力背后给我们带来了哪些危害呢？1、什么是压力，压力的四种类型2、为什么会有压力?3、压力在哪里？4、影响压力强度的因素二、探讨与分享：压力的正面作用和负面影响1、适当的压力的好.. |
| 管理者绩效评估 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么要进行绩效考核与面谈？ 1、介绍培训目标2、研讨：绩效考核与绩效管理的区别3、录像分析：这个经理的绩效评估面谈如何？4、绩效考核与评估面谈的目的与作用头脑风暴：绩效考核的意义与挑战二、绩效考核的常见问题.. |
| 管理者的有效授权 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：授权的定义案例讨论：有效授权的心理困境一、授权的定义二、授权的收益1、对自己2、对员工3、对公司应用工具：《授权技能检查表》三、授权四步流程1、授权准备2、授权分配3、跟进支持4、.. |
| 班组长胜任力训练 |
| 主讲老师：赵秀峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：基层班组建设※ 班组建设与基层管理案例分析：一家制造型企业的管理问题※ 班组管理的新特点※ 班组长管理的内涵与班组长的使命及作用第二部分：班组长的角色认知及心智修炼※ 认识角色、读懂角色---班组长每天.. |
| 管理者角色认知与领导力发挥 |
| 主讲老师：朱红艳 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：管理角色与职能1.视频案例：管理者应该怎么做？2.管理者的角色认知3.管理者的职能有哪些？4.管理者素质及能力要求5.管理的原则第二讲：管理工作原理（一）目标管理：1.目标设定的五大原则 (SMA.. |
| 复盘画布—团队精准复盘策略 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：认识复盘案例分析： 联想与万达是怎么炼成的——“复盘”与组织学习 一、什么是复盘？1、复盘的由来？ 2、为什么要复盘？二、复盘对组织能力提升的意义1、复盘.. |
| 金牌教练—教练式的员工辅导 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：领导风格与员工能力发展阶段1、员工能力发展的四个阶段（能力/意愿）引导案例：你如何领导这样的下属（4种案例）2、四种领导类型及领导风格3、个人领导风格解读现场测评：个人领导风格测评4、发展教练型领导力：指.. |
| 职场沟通力提升 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、开场与热身1.工作坊介绍目的与流程，明确学习目标2.热身充能活动：鸡尾酒会、空中漫步、镜子练习通过戏剧式游戏，放松气氛，增强参与者之间的互动和信任。二、沟通模型及理论1.共创式沟通模型(1)模型核心要素 .. |
| 提升公交司机服务意识和服务理念 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、走进并理解服务的关键时刻？1、我们身边的关键时刻案例互动：高铁上躺座2、新经济环境下，客户眼中的服务是什么案例：北欧航空、卡尔森事迹3、你也有能实现让客户难忘时刻的强大潜力互动：潜力激发、信心激活4、打破.. |
| 授权赋能 中高层管理者授权实战指南 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 授权本质与思维转变授权非简单放手，而是策略性赋能。本章深入探讨授权的本质、益处及常见误区，解析集权、分权等概念，帮助管理者理解授权的重要性，并掌握授权的正确心态和方法。1. 问题讨论： 为什么管理者总.. |
| 团队协作与执行力提升 |
| 主讲老师：曲玮 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、团队协作与执行的重要性1. 视频观摩：《卡特教练》1) 支撑思维在团队中的重要性2) 团队协作执行与业务发展之间的关系2. 管理游戏：《新数学游戏》1) 团队协作与执行的重要性2) 团队成功方程式的使用技巧 .. |
| 行动学习带教工作坊 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一步： 团队建设行动学习理念导入 组建讨论小组，明确团队角色与分工；明晰带教工作坊的规则、流程、学习方式；共识带教者的核心能力模型；第二步： 带教工作坊六步法 第一步：痛点共识目标：掌握与被带教者共识内在需求.. |
| 打造职场高情商 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇：情商的重要性？新的时代+情商？ 外部经济市场客户需求的剧烈变化 职业人自身的压力 卓越的职业人都是情商高手团队互动：我们对情商的认知？第二篇：情商修炼1.. |
| 新管理、心思维-心理学赋能高效团队打造 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是高绩效团队？1、什么是团队？2、团队VS群体3、高绩效团队的七大特征二、普通心理学与人才选拔：如何做好精准选聘？1、精准选聘之面试核心要素 精准选聘，点燃企业利润增长点.. |
| 打开沟通的大门：高效沟通与跨部门协作 |
| 主讲老师：王洪涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：管理沟通基础测试：《管理沟通测试》沟通的定义：沟通是一种 能力，不是本能。视频：职场沟通，我们遇到了哪些障碍？举例：沟通中的障碍1. 有效沟通2大基础2. 沟通过程3环节3. 如何高效沟通4步骤1.. |
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