卓越领航：德鲁克中高层五项修炼 ——卓有成效的管理者

【培训对象】
有多年经验的中高层管理者（不太适合基层管理者），特别是企业创始团队和高管层；有多年专业背景且较高专业学历的知识工作者：如软件、金融、设计等专业工作者

【培训收益】
● 掌握德鲁克的卓有成效的管理原则和实践，提升管理效能 ● 培养时间管理技能，合理安排工作和个人生活 ● 重视个人和团队的贡献，激发团队成员的工作动力和创造力 ● 发掘和充分利用自身、领导以及下属的优势和潜力 ● 确定并优先处理重要的事情，实现个人和组织的长远目标 ● 提高决策能力，迅速做出明智和有效的决策

序言：卓有成效的管理者概述
视频分享：张瑞敏主题《永远德鲁克》发言视频截取2分钟
互动思考：有关卓有成效的三个问题

第一讲：时间管理
单元学习目标：有效利用时间，避免陷入整日奔波忙碌局面的系统方法
一、认识时间
——时间与时间管理的本质
1. 面对时间管理的压力状态
2. 识别工作中最浪费时间的活动
二、卓有成效时间管理三步曲
1. 记录时间
管理工具：aTimeLogger2时间记录软件
管理工具：事务收集排序分类表（背景音乐：时间都去哪儿？）
实践练习：事务收集排序分类表运用
2. 分析时间
管理工具：诊断时间问题的问题清单
3. 统筹时间
故事案例：一生最有价值的一课
管理方法：时间管理GTD搞定Ⅲ
三、时间管理的秘诀
1. 掌控时间管理的上游思维（智慧的懒）
实例分享：不再尴尬的优化后课程物品清单
2. 掌控事务管理三步法
管理工具：清单管理法+青蛙管理法+番茄工作法
实例分享：清单管理的威力
3. 掌控事务管理二技巧：文档处理提效技巧、AI助手提效技巧
效能软件：Everything
效能方法：高效训练ChatGPT的七字诀
视频分享：重新出发

第二讲：重视贡献
单元学习目标：促使管理者考虑自己及机构的目标、促使管理者更关心工作所能产生的价值
一、重视贡献的三个关键绩效领域
1. 直接成果
管理方法：领导角色转型的三角模型
2. 树立、确认并宣导价值观
视频案例：超级猩猩创始人谈使命
3. 培养与开发人才
管理方法：基于领导梯队人才发展体系
二、建立正确的人际关系
1. 互相沟通
2. 团队合作
3. 个体自我发展
4. 培养他人
三、设计有“贡献”的高效会议
1. 卓越管理高效会议的六个标准
案例分享：最佳雇主获奖企业的会议公约
2. 卓越管理高效会议的三大环节
3. 卓越管理高效会议的五项提醒
4. 基于重视贡献的会议流程设计
管理方法：基于六项思考帽的会议流程

第三讲：要事优先
单元学习目标：清晰着眼明日的要事优先原则，提升摆脱昨天、优先排序和专注要事的能力
问题思考：为什么需要要事优先
一、管理者保持专注要事的第一法则：创造性地放弃
视频案例：不要像我一样死在产品上
1. 优先要事的要事：放弃的事项清单
实例解析：毛巾哥的破局故事
2. 三种正确的放弃
案例分享：通用公司的战略由来
3. 摆脱昨天的放弃流程
管理工具：德鲁克产品结构分析法
二、确定事务的优先次序
1. 警惕来自压力的事务优先
2. 确定延迟事项的选择
3. 确定事务优先次序的原则
原则一：重视将来而非过去
原则二：重视机会而非在意困难
原则三：重视方向而不盲从
原则四：重视高目标和新意而非求安定
实例解析：重新定义健身房的超级猩猩
问题思考：趋势与趋势的变化？
三、专注于优先要事——喂饱机会，饿死问题
1. 匹配要事的资源优先
案例分享：某医美公司的挑战与机会
2. 公示优先的要事
案例分享：阿里巴巴的优先要事
3. 专注要事的勇气：主宰时间
管理方法：第二曲线理论
实例分享：疫情后时代西贝餐饮的第二曲线
章节练习：人才发展的能力类型及资源分配
课后作业：
——优势测评：盖洛普优势识别器测试（供第二天课堂解读）
——自我测试：关于“决策”的基本观念测试

第四讲：用人之长
单元学习目标：掌握使每个人的优势富有生产力的方法
问题思考：用人之长的三个问题
互动体验：注意力测试
故事分享：《旁观者》德鲁克怀恩师
一、如何发挥下属的优势？——发展下属五步法
第一步：识别下属优劣（速测法、迫选法、全息法）
工具方法：4P性格色彩分类法
互动测试：四种性格色彩
视频分析：《中国合伙人》
第二步：发挥下属优势（基于4P性格的下属优势发展）
第三步：规避下属劣势
压力测试：不同性格色彩压力源观察测试
案例分享：规避下属劣势的四个实例
第四步：引导良型发展
互动体验：旋转的舞动
管理工具：基于4P风格的SWOT矩阵
第五步：不同下属的沟通
二、如何有效的辅佐上司？——辅佐上司四步法
第一步：了解上司的工作风格（倾听型、阅读型、混合型）
第二步：辨别上司的长处
第三步：辅佐上司有所作为
案例分享：彭蕾眼中的自已
第四步：不同上司的有效沟通
三、如何充分发挥管理者自身的长处？——管理者发展自我四步法
第一步：识别自己的优势
管理方法：盖洛普优势识别器（测试结果解读）
第二步：关注价值创造（重视贡献）
第三步：构建良性协同（基于贡献的沟通）
第四步：保持终身成长

第五讲：有效决策
单元学习目标：掌握高质量有效决策的一套系统流程
决策模型：有效决策的一个规则和五个要素
一、有效决策的一个规则：只做必要的决策
1. 必要决策的两种情况
2. 判断需要决策的公式
案例研讨：取消酒驾治罪的建议
实践练习：研讨目前的决策是否有必要
3. 谨慎做临时性的决策
案例分享：年轻人乘“电动轮椅”上班的怪象
二、辩明问题的性质
1. 事件发生的四种问题分类
管理工具：问题分类矩阵（战略性特例、战略性一般、战术性特例、战术性一般）
案例分享：让这类医患事件不再发生
2. 解决经常性问题之道
管理工具：5Why法
实践练习：5Why法探究经常性问题的根因
三、界定问题：清晰边界条件
案例分享：张一鸣选择大学的算法思维
1. 界定问题边界的重要性
2. “见解为先”而非搜集信息在先
3. 有效运用反面意见的价值
管理工具：绿灯思维法
案例分享：西贝餐饮贾国龙鼓励“怼人”文化
四、从什么是正确的决策开始
1. 理解正确的折中
2. 探究决策的本质
问题思考：跨界创新时代已来，失控还是必然？
管理工具：化H为W法
实例分享：周黑鸭的创新增长重大决策
实践练习：“加盟”还是“自营”的决策
案例分享：张一鸣拓展业务边界的逻辑
五、将决策的转化为行动
1. 决策化行动的四个关键问题
案例研讨：从宠儿变成了弃儿的“协和”飞机
2. 决策的行动计划本质是什么？
互动体验：决胜21点
管理工具：重大决策行动计划表
实践练习：化决策为行动计划
六、决策反馈：对照实际结果检验决策
1. 重视反馈
2. 验证决策的正确与有效性
管理工具：管理复盘画布
测试回顾：关于“决策”的基本观念测试
视频分享：德鲁克先生对所有中国管理者的致辞寄语
课程回顾&知行合一：卓有成效管理者的五项修炼模型&《课后应用的25个问题清单》
知识测试：《卓有成效的管理者》知识点测评试卷A/B卷（企业可根据需要安排此环节）
课程配套书籍：德鲁克《卓有成效的管理者》、德鲁克《卓有成效管理者的实践》
 

15年大型企业管理实战经验
武汉大学MBA
MBTI国际认证实测师
ICF国际教练联盟专业教练
彼得•德鲁克管理学院资深认证讲师
混沌大学2021年首届“一思维”创新大赛全国十强小组
清华出版《成为π型创新人：三项创新力打造职场竞争力》（当当畅销书、商报严选经管类月度十强）
曾任：华孚控股（中国制造业500强） | 营销人力资源部高级经理
曾任：铭基食品（世界500强麦当劳旗下） | 人才发展部经理/HRD
曾任：茂业国际控股有限公司（控股3家A股上市集团公司） | 企业发展部副总经理
曾任：知名三板上市培训咨询公司 | 产品研发总监/高级顾问/核心版权课程主讲老师
۞ 擅长领域：MTP、德鲁克管理、企业创新增长、领导力发展、创新管理咨询……
۞ 为30+家大中型知名企业开展领导力发展、绩效提升、创新增长等近百个项目；服务企业300+家，授课700+场（包括特步集团、科大智能、沁园集团、兴业银行、太保集团、中集物流、农夫山泉等客户，服务超3万企业学员。）

实战经验：
洪河林老师深耕行业多年，拥有丰富的企业管理与授课经验，汇集卓越的专业知识与实战经验，成为业界备受认可的资深讲师。老师多年来注重德鲁克管理与卓越绩效模式在企业持续发展应用和实践落地，同时专注企业组织领导力发展、团队管理、战略思维等领域，独具洞见，以独特的视角和深度思考，为企业提供领导力提升和团队管理实战落地培训和咨询。
基于德鲁克管理思维及自己多年培训&咨询经验，形成自己独特的培训落地“成果管理”模型。
● 战略规划：茂业国际控股集团 区域化管控建设项目
成果：主导企业区域化建设及区域化管控项目，推动落地集团、区域到门店的三级三线（招商、运营、后台服务）管控及标准化管理体系，助力区域门店扩张3家门店且门店（盈亏平衡）培育期从平均2年缩短到1.5年；
● 团队建设：铭基食品有限公司&华孚控股集团 人才发展培训项目
成果1：主导铭基食品公司中国区人才发展管理系统上线及执行，形成4个职族序列共63个岗位，清晰界定各职族的发展通道，为企业建立完善的人才发展方法并持续有效运用至今；
成果2：主导华孚控股集团内训师搭建项目，协助开发管理类课程8门，主导开发实战类课程3门，包括《销售精英的选育用留》（针对销售经理）、《管理者的四项技巧》（针对中基层管理者）、《大客户开发顾问式销售SPIN技巧》（针对销售人员），为集团管理者进行轮训，实现企业管理层规范化管理技能提升。
● 人才培养：翰宇药业 雄鹰计划中层管理人才训战项目
成果：行动课题提交共23个，课题完成率86.7%；为公司培养和认证了6位内部促动师，已经在内部多种管理场景完成实践。
● 业务增长：太平洋保险 训战项目
成果：精准诊断企业问题，兼顾痛点改善和机会突破，使得50%企业扭亏为盈，75%企业改善：
18家分公司45个三级企业中，扭亏为盈23家，亏损减少11家，改善率75.5%；“成本率”课题改善8个，占比28.9%；“非车险+农险”20家企业经营改善，占比44%。

近年咨询企业及项目名称：
01-厦门特步零售学院《X特战队人才培养&业绩提升》项目
02-宁波沁园集团《高潜人才领导力培养&效能提升》项目
03-深圳天珑移动《基层主管领导力培养&效能提升》项目
04-深圳翰宇药业《雄鹰计划中层管理培养&效能提升》项目
05-常州中车戚墅堰所《中层干部管理培养&效能提升》项目
06-沈阳三九《核心干部教练领导力培养》项目
07-武汉仟集集团《核心管理层培养&业绩提升》项目
08-武汉仟集集团《金牌班组长管理培养&业绩提升》项目
09-上海东方雨虹《核心干部管理培养&效能提升》项目
10-上海科大智能《核心干部管理培养&效能提升》项目
11-深圳新国都集团《核心管理层培养&效能提升》项目
12-深圳易聆科《核心管理层培养&效能提升》项目
13-深圳印力集团《高潜人才管理培养&效能提升》项目
14-福州兴业银行集团《HR总经理管理培养&效能提升》项目
15-深圳中集物流集团《红海行动(领导力提升&业务创新)》项目
版权课程：
《聚沙成塔——团队成长进化四部曲》
《左圆右方™——创新思维与问题解决》
《创新增长实战沙盘:π型创新人才实战营》
主讲课程：
《卓越领航：德鲁克中高层五项修炼》
《智启未来：德鲁克中基层六项核心技能》
《激励有方：有效激励员工的5把金钥匙》
《商业创新：商业模式画布实践课》
《创新引擎：基于增长的5步创新力提升》
《绩效破局：绩效问题分析与创新解决工作坊》
 

• 赢在管理-销售管理者领导力提升

   

  第一章：销售管理者的角色定位1.分享：“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨：这样的干部如何管？5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章：销售人员的招聘与甄选1. 选人比用人更重要　 不同产品销售，要选用不同类型的人 ..

  ￥   元/ 天

  人气：1880  

  

• 新思维迭代模式锻造卓越管理者

   

  课程目的 21世纪20年代起，世界必将迎来不平凡的30年。面对当前国际政经格局重构、全球治理秩序再造和世界充满严重不确定性的国际环境，并且在全球新冠肺炎病毒持续肆虐下，国内“双循环”和“十四五”规划以及“碳达峰”、“碳中和”等又开启产业再调整，地域再整合，..

  ￥   元/ 天

  人气：1627  

  

• 巨变时代的卓越领导力：从追随到超越

   

  一、时代呼唤领导力不同时代的领导力巨变时代的领导力二、领导力的基础认知管理者角色认知优秀管理者的素质模型（例：素质与优秀企业领导力素质模型实践）管理和领导最佳领导力实践分享三、成为最好的自己领导力..

  ￥   元/ 天

  人气：1909  

  

• 新时期中高层管理者管理理念与能力提升

   

  一、互联网的VUCA时代1.互联网是一个时代2.VUCA带来的挑战3.变革的推动力——已经呈现影响未来的技术和社会趋势互联网思维与共享经济思维不同行业的发展差异二、互联网时代呼唤领导力1. 人才环境的变化（xx后图谱）2. 人力资源的新冲击3. 新时代人力资源..

  ￥   元/ 天

  人气：1248  

  

• 管理者素质提升和三次转身

   

  内容 能协助学员提升的价值点 内容分解 ..

  ￥   元/ 天

  人气：1831  

  

• 管理者角色认知

   

  一、成长的启示谁能穿越时代案例：不忘初心：皮埃尔的故事成长的启示从独立贡献者到管理者案例：华为的人才管理测试：自我认知练习二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃尔的故事（二）=..

  ￥   元/ 天

  人气：1240