内训课内训课
| 网点服务管理与业绩推助 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 新零售时代，服务认知的迭代（一）如何认知服务与业务发展的关系1、银行服务究竟是什么？——被礼仪耽搁了的服务认知——是对“标准”负责，还是对.. |
| 厅堂现场管理与微沙龙活动的开展 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 厅堂现场管理的涵义1、动态管理与现场控制的意义物的管理、人的管理、事的管理2、银行网点现场管理的有效工具一会、两表、三巡检3、精细化管理的意义——减少浪费，提升效率第二单元 现.. |
| 向上管理策略与技巧 |
| 主讲老师：杨斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1 向上管理的原则1.1 组织管理的基本原则和结构层次特点1.2 向上管理是绩效达成的重要保证1.3 向上管理是个人职业发展的重要前提2 向上管理的核心方法2.1 认识上级的个性特点2.2 认识工作的目标要求.. |
| 自我驱动管理 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：自我认知与向内视角的启动-职业目标意识1、一个问题的内外两面2、向内发现的障碍3、卓越职业人的胜任力模型A、工作性格B、工作动机C、工作能力D、工作风格4、职业人的内职业生涯和外职业生涯的关系5、内职.. |
| 疫情防控时期 ——帮扶企业政策解读 |
| 主讲老师：董晓莲 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 疫情防控时期企业帮扶政策措施汇总二、 疫情防控期间如何享受各项税收优惠政策1、 所得税相关优惠政策解读及案例2、 增值税和消费税相关税收优惠政策解读案例3、 个人所得税相关税收优惠政策解.. |
| 线损管理课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场篇：线损管理形势和任务◇形势和任务课程任务与要求第一部分：线损分析概况一、培训目标：掌握线损的概念，全面认识电力系统线损分析方法范畴，正确掌握技术线损与管理线损的分析方法与计算二、培训要求线损的相关概念与.. |
| 防微杜渐 安全发展 ——全员安全意识与安全防范能力提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：安全意识提升一、安全为了谁？事故案例：螺丝二、事故致因理论1、海因里希法则2、多米诺故骨牌3、冰山理论三、远离安全事故的七种意识1、实在意识2、变化意识3、学习意识4、听劝意识5、.. |
| 本质安全实践 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一篇 红线意识主体责任一、 安全生产新要求1. 习总书记话安全2. 安全工作规定3. 《安全生产法》4. 《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》5. 十九大报告论安全6. 时令安全重点工作二.. |
| 形呈说前 像印话后 --------公众表达与演讲技巧 |
| 主讲老师：徐云松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 形神兼备----立场亮像压力分散，怯场化解来源：心去了原则：教学相长分散：对象，环境，内容，自己化解：提问，研讨，设计，演练&#.. |
| HR数智化转型实战 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心仪的.. |
| 《Chat GPT通用人工智能引发的产业革命》课程大纲 |
| 主讲老师：李铭洋 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、人工智能分类（一）按智能分类1、反应机器人工智能2、有限记忆人工智能3、心智人工智能4、自我意识人工智能（二）按应用分类专业人工智能通用人工智能二、人工智基础常识（一）人工智能三要素：算力、算.. |
| 中国共产党党史百年 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、中华民族站起来（一）中国共产党的创立及其早期革命活动（二）第一次国内革命战争时期---北伐战争（三）第二次国内革命战争时期（1927年8月-1937年7月）（四）抗日战争时期（1937.7——.. |
| 初阶TTT技能提升培训 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 培训课程开发第一步——课题分析1、培训课题的来源1）行业发展趋势2）企业战略规划3）岗位能力需求2、课题分析五问1）课程对象2）问题分析3）影响分析4）方案分析5.. |
| “双碳”全面解析与产业发展趋势 |
| 主讲老师：文学 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、“双碳”的宏观经济背景解析 （一）国际经济环境：面临深刻复杂变化 （二）国内经济形势：高质量发展阶段、不平衡不充分 （三）双循环、“十四五规划”、2035远景目标 （四.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间安排及培训主题 课程内容第一天 第一讲解读压力（上午9:00-10:30） ☆什么是压力？☆压力的征兆☆与压力相关的七种心态☆与众不同☆完美主义的论调☆恐惧☆注意力集中在否定的事情上☆没有价值.. |
| 和衷共济：心理教练技术在员工谈话中的应用 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：什么是心理教练式沟通一、心理教练型领导技术小组讨论：你的下属有什么表现呢？1．惊人的数字：教练型领导者的价值2．教练的根本原理及角色定位3．教练型领导与传统领导的区别4．教练型领导的三个层次和主要障碍.. |
| 职场高效沟通与表达法 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理论基础篇（一）金字塔原理理论1.金字塔原理的背景互动：超市购物，你记住了吗？互动：看数字在找逻辑2.结构化思维三段式结构结论先行以上统.. |
| 独特女性管理者--心理学领导魅力塑造 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、现代女性管理者“高效焦点解决”思维1. 当代管理对于企业发展的意义2. 女性管理者工作立场与个人角色分析1）消除女性管理者自我定位错误2）消除女性管理者在管理工作中的两难现象3）建立正确的.. |
| 制药行业项目管理六步法 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：制药行业与项目管理：为什么华为的研发、内部管理甚至销售都用项目管理的方法？ 什么是项目？什么是制药行业项目？项目的5大特性项目的目的和目标什么是制药行业项目管理？制药行业项目管理思想制药行业项目管理内容框架.. |
| 组织效能优化管理课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：透过一组数据看成本—前言、人力资源效能的基础知识1、 关于人效理论2、什么是人力资源效能3、为什么要重视人效4、 人效的基本价值观是什么5、 人效的衡量指标有哪些6、 人效低的八个特征7.. |
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