内训课内训课
| 如何提高客户满意度 |
| 主讲老师：周琳 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：航空航天 |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇一、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？2. 两者之间的差距是什么？3. 提供满意服务的核心是什么？案例分析：什么才是满意的服务二、不忘初心、砥砺前行1. 主动心：付出在先、.. |
| 房地产经营管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：史广青 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 一、房地产企业战略发展规划制定1、房地产企业战略的精要是“取舍”2、房地产企业战略规划编制的基本模型3、房地产企业战略规划目标的分解和落地思路二、房地产经营管理1、房地产企业的“.. |
| 高绩效之凝聚力团队建设与管理:叙事法 |
| 主讲老师：傅心鸣 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0.. |
| 高效管理者核心能力提升 |
| 主讲老师：杨波 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 高效管理者的角色认知第一讲 管理者在组织中的地位1、定位“您”的目标与角色对上扛得住对中拢得住对下罩得住2、目前企业中层存在的.. |
| 企业流程设计与优化的技术方法课程大纲 |
| 主讲老师：张国祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企业流程管理的种类3、区分流程再造与流程优化4、管理体系与流程管理的形象比喻5、流程管理八原则6、好流程的八字标准7、案例：调试零件调拨流程二、企业如何开展流程管理.. |
| 一线班组长 5S 之目视化管理 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 5S 概述− 5S 的起源− 5S 的含义− 推行 5S 的作用− 5S 与其他管理的关系− 5S 活动的推行层次− .. |
| RIC 需求引导技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.销售的基本原理a.什么是销售过程管理b.销售的九个原则c.销售过程的要素d.工具：痛苦链的建立e.工具：目标库的建立f.项目销售成功的公式2.销售销售拜访的价值（约见）a.商机=目标市场×.. |
| 消防安全在路上 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】：1、火灾事故统计看数据给我们的启示2、消防安全法规要求3、消防检查4、预防概念及灭火基本方法5、火灾种类6、发生火灾时怎么办7、灭火剂分类8、灭火器的使用方法9、消防栓与水带的使用方法 .. |
| 精益化与规范化管理 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、高效企业运营管理 现代企业的价值困惑 制造企业实现利润的N种模式 “黄山归来不看岳”——认识精益化 .. |
| 主持人 讲师 希望提升的人 |
| 主讲老师：庞薇 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：节重点：主持入门篇、主持面面观、主持人平日的锻炼、主持人功力的提升、主持的实战、基础实战训练、等方面，讲解主持人的功能与作用；主持人日常台风、站姿、手势、视线、个人风格、声音、表情、肢体等环节的应知应会；应对不同人、事、时、地、物、.. |
| 时间与目标管理工作坊 |
| 主讲老师：张世乐 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天： 高“质”“量”的时间管理1.课程导入A.暖场B.课程期待C.课堂规则2.时间及时间管理(1 小时)A.时间的属性B.时间管理与事件管理C.时间管理.. |
| 干部强，则企业强 ——管理素质提升与核心管理技能发展（MTP） |
| 主讲老师：李彬 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：互动：给优秀的管理者画个像。第一部分 管理者角色认知与定位案例：像位正，方能立德业。一、管理者不应充当的四个角色民意代表、传声筒、骨干员工、自然人二、管理者的对上承载——服从与执行（一）.. |
| 营销人员销售费用预算与成本控制管理 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是销售费用预算1、认识销售预算2、销售预算的意义案例：从某外企提前四个月做预算谈预算及成本管控二、销售预算的类型1、变动性销售费用预算2、固定性销售费用预算案例：某快消品企业销售预算模型三、销售预.. |
| 领导力的发挥 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：领导力及其重要作用一、领导与领导力⒈领导的定义⒉什么是领导力？二、从企业寿命看领导功过1、99%的管理者七方面的负面表现 2、员工心目中的领导⑴霍根的企业调查结果表明⑵在对一家航空公司进行调查时发.. |
| 打造金牌房地产销售冠军训练营 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：（一） 目标篇——房地产金牌销售冠军的目标规划1.房地产金牌销售冠军成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售冠军?3.房地产销售人员为什么要设定目标？ 4.目标对房地产销售人员的影响.. |
| 风云诡谲下的清晰未来 ——国际经济趋势分析 |
| 主讲老师：黄硕 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：看传统强国——发达国家经济分析一、世界一极——美国1. 工业霸权：爱迪生、福特、盖茨、乔布斯领衔的美国的产业创新史2. 金融霸权：华尔街、美联储、美元、WTO保证下的美.. |
| 活用华为人力资源管理的精髓 |
| 主讲老师：韩冬 培训天数：10 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：华为独特的HR组织的三个关键词一、第一关键词——华为人力资源委员会1. 让每一个人都可以发出声音2. 减人、增效、加工资3. 华为特殊机制下培养轮值CEO4. 华为铁三角模式与人力资源.. |
| 互联网时代下营销模式升级 |
| 主讲老师：庄志敏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：■ 单元 共享经济时代营销新思维（一）互联网与新营销思维1.1 营销与中国式营销1.2 中国式营销的两种状态1.3 深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例：线上到线下的深度营销（二）从交换到共.. |
| Excel精英循序渐进训练 |
| 主讲老师：王德宝 培训天数：3 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：时段 课程内容 时长第1天一、Excel的数据类型与输入文本还是数值，警惕数字型文本单元格提示小叹号怎么处理Excel中的日期原理快速输入当.. |
| 大数据技术基础与水利应用场景解析 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、信息革命、大数据与物联网1、思维创新技术路径2、互联网与产业互联网发展态势3、大数据应用困扰、现状与问题 大数据应用误区 大数据应用困扰4、识别大数据 什么.. |
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