内训课内训课
| 中层管理者完成目标的五步十九法 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：中级管理培训（一） 目标（上） 1.前言 2.TPPPI简介 中级管理培训（二） 目标（下） 1.四个角度分析目标 2.按时间、按部门分解 中级管理培训（三） 根本原因（上） .. |
| 总裁研修：战略管理 |
| 主讲老师：刘新华 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 战略执行是企业面临的巨大挑战 （1） 战略执行问题分析 （2） 战略执行障碍 （3） 什么是平衡计分卡 （4） 平衡计分卡起源 （5） 平衡计分卡带来的价值 （6） 平衡计分卡应用情况和前景 2 如何建立.. |
| 组织架构与岗位设计训练营 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程特色】 实操性：课程是有针对性开发的课程，课程案例不讲道听途说的，精选了朱会友老师亲身经历的6个咨询案例在课程中深入讲解，完全符合中国企业特色，极具参考性和模仿性。 实用性：深度讲解10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具.. |
| 银行高绩效团队建设 |
| 主讲老师：翁士增 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 团队建设 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行要持续发展、要持续取得高绩效，就要给客户提供价值。给客户提供价值几乎不可能由一个人独立完成，所以，“团队”是解决业务难题与创新的核心平台；是企业持续取得高绩效的关键单位；是员工个人成长和满足需求的重要环境。 .. |
| 职业素养与忠诚度提升 |
| 主讲老师：马永志 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、职业角色转换1、组织与公司内的各个角色转换认知 2、清晰的角色定位帮你更好的职业发展3、如何尽快融入你的组织二、职业态度与职业精神1、如何理解和看待工作：问题：为何工作？为谁工作？ 2、善待生命的觉知和允诺 .. |
| 顾问式销售实战训练 |
| 主讲老师：田启成 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课 程 纲 要 第一部分 顾问式销售人员必备的八大心态 1、自信的心态 2、阳光的心态 3、付出的心态 4、积极的心态 5、执著的心态 6、抗压的心态 7、共赢的心态 8、学习的心态 影响状态的三.. |
| VIP客户发掘与维护 |
| 主讲老师：王奕程 培训天数：4 天 专业类别： 客户服务 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲解开发并且维护其VIP系列宝贵内容 二、通过精彩案例详细介绍了VIP顾客给我们带来什么 三、学习良性消费循环为中级导购带来稳定的二次收入，提升顾客对店铺忠诚度，带来持续稳定的业绩。.. |
| 产品数据管理 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：产品数据管理 前言： 产品数据是BOM、图纸、文档概念的整合和升华，PDM（Product Data Management,产品数据管理）是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产品研发过程和成果的.. |
| 数字化服务能力提升 |
| 主讲老师：吴达 培训天数：6 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、 数字化服务转型的环境与背景1、 中国移动“十三五“战略规划与数字化服务2、 中国移动发布大连接战略时机选择3、 中国移动发展成就4、 纵览中国移动历年利润指标，值得深思5、 流量增长能不.. |
| 电子商务团队建设 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：电商团队的规划1.商业模式的选择2.核心人员的选择3.股权和激励方案第二章：电子商务的组织架构1.标准的B2C组织结构2.知名企业的组织架构参考3.传统企业与电商企业的组织架构的对比4.决.. |
| 培育执行文化——强化执行力 |
| 主讲老师：孙学敏 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：房地产 |
| 课程简介：引言：组织绩效从何而来？分析：优秀管理者模型——心智模式 一、团队与团队精神 一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。 &mda.. |
| 电力营业厅：优质服务特训营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于呼叫中心管理、客户抱怨投诉处理等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、电力客户服务呼叫中心（案.. |
| 工作重在到位 |
| 主讲老师：张戴金 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 中层管理 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 到位不到位，相差100倍 1、要想发展快，工作先到位 2、工作越到位，越有超级机会 3、要想没问题，工作先到位 4、要想“不误事”，避免“想当然” 5、要想效益高.. |
| 儒家文化与职业素养提升 |
| 主讲老师：道觉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、儒家概要：1、春秋初创：孔子创儒，孟子集大成。2、汉代独尊：汉武帝“罢挫百家，独尊儒术。”3、发展历程：春秋初创、秦朝坑儒、汉代独尊、宋明理学、五四受批、当下回归、广播四海。通过对儒家总体.. |
| 巧用客户服务技巧打造金牌服务 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：客户投诉处理篇—有效处理投诉意识观念第一单元、服务是追求客户满意的过程 一、客户期望值决定了客户的满意度二、管理客户期望是客户满意的前提三、投诉处理工作的价值和神圣使命第二单元、从服务流程寻.. |
| 如何在采购业务中应用项目管理？ |
| 主讲老师：吴诚 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 项目管理概述1. 项目管理的基本定义2. 项目的特征与分类3. 项目操作与日常运作的区别4. 项目实施的关键成功因素5. 项目管理的核心内容6. 项目管理环境：项目利益相关者7. 进行有效项目管理的.. |
| 微笑服务训练课程 |
| 主讲老师：肖慧 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程设计】模块一：微笑的魅力和价值 模块二：微笑服务标准 模块三：微笑的十大理由 模块四：微笑服务各项修炼 模块五：微笑服务的延伸【课程大纲】模块一：微笑的魅力和价值玛丽小姐打开门时，发现一个持刀的.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：王文浩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 引子：对人力资源管理的理解 第一章 新形势下的全员人力资源管理 ——各级主管应有的人力资源的概念 ——各级主管的心态转换 —&mdas.. |
| 薪酬制胜--薪酬激励机制设计 |
| 主讲老师：赵云龙 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一单元、薪酬体系设计的方法和策略一、薪酬体系设计的基本理念和思想二、薪酬设计流程“七步法”三、薪酬设计的三大方法和两大策略第二单元、岗位评估价值评估一、设计符合企业特点的岗位评估要素模型.. |
| 多店管理督导技术 |
| 主讲老师：宋老师 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：第一篇：多店管理相关理念 零售行业竞争升级 多店管理功能及作用 多店管理角色定位 多店管理层次四阶 终端管理关键十要素 第二篇：远程化管理督导技术 经营信息分析工具 基于数据分析销售措施—&m.. |
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