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职业情商EQ修炼课程大纲
主讲老师:郭敬峰   培训天数:1 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:【课程介绍】:情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。戈尔曼等人研究出..
医院突发事件处理培训
主讲老师:张钦   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:一、医院突发事件概述1、医院突发事件的含义与性质2、医院突发事件的类型3、医院突发事件的消极影响4、医院突发事件预防及应对的价值5、医院突发事件预防及应对常见的几个问题二、医院突发事件的预防1、医院突发事件预..
上海京东物流公司游学考察学习培训
主讲老师:专家团   培训天数:1 天   专业类别: 商务考察   行业类别:物业管理 
课程简介: 公司在采用公路运输、铁路运输、等运输形式构建起完善的物流渠道的同时,还为广大客户提供仓储、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息咨询以及物流解决方案等全方位、立体化、多渠道的第三方、第四方物流服务。公司可向企业提供的物流服务项目:..
成都大势管理领导的情商管理
主讲老师:贺安波   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:一、认识领导1、领导的内涵2、领导与管理的区别3、领导与权力二、领导的四大要素1、沟通艺术2、激励艺术3、情景领导4、授权三、领导的自我修炼1、平衡的目标体系2、宁静的内心世界 ..
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行高端客户开发与维护
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:台湾刘成熙老师-银行业课程-银行高端客户开发与维护主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划高级客户经理等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案经XXX..
Excel在人力资源管理中的高级应用
主讲老师:许奕   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:小小技巧让你轻轻松松获取所需源头数据 1. 制作用户友好界面的通用表格的方法.u 让你不再为收集的表格不符合你的要求而犯愁。u 让填表的人明白你的需求,只填你让他填的内容和格式。u 如何友好地提示数据错误【..
企业必备教练督导技术
主讲老师:邱柏森   培训天数:3 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:专业教练的内涵经理进行人员辅导的挑战 职业经理人的学习模型 人员的在职教导与培训制定有效的教练计划 正确的工作流程 经理的辅导时间管理 辅导前的准备工作 经理培训教练计划 辅导过程管理 下属辅..
真实瞬间-应答与投诉处理技巧 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:通信邮政 
课程简介:《真实瞬间-应答与投诉处理技巧》 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858QQ:77021372【课..
客户驱动的战略制定和执行机制
主讲老师:吕远洋   培训天数:1 天   专业类别: 大数据   行业类别:不限行业 
课程简介:1.战略管理体系1)在时间的乱山碎石中流过,两岸的景致并不重要,重要的是溪流将流向沃野还是沙漠2)围棋是战略思维,象棋是战术思维3)华为战略管理发展历程4)华为选择的战略工具是BLM5)战略规划之“珠峰之..
《关于(投资)违规责任追究相关培训》
主讲老师:林承铎   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:党政机关 
课程简介:一、国有企业投资决策合规的理解与实践(一)国有资产保值增值的相关合规理解(二)“三重一大”决策的具体实践要求及注意事项(三)国资委关于投资决策的合规相关文件要点解读(四)近期处罚案例与要点分析..
团旗飘飘的历史启示(团史)
主讲老师:刘卫兵   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:一、南陈北李遥相呼应 五四运动青年崛起1.陈独秀与新文化运动2.李大钊与共产主义思想的传播3.毛泽东在五四运动前4. 傅斯年人生道路的选择二、投身革命..
共情式销售沟通与金牌客服技巧
主讲老师:郭敬峰   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:失传的共情式沟通秘笈 1、 团建热身,问题汇总 (1) 互动游戏:《抓小奴》 (2) 分组讨论:困扰问题汇总 (3) 团队展示:《旗人旗语》 2、 什么是沟通? (1) 沟通的定义:是人..
百货新零售与专场策划
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:商超零售 
课程简介:第一部分:百货转型与新零售第一章:新零售场景化营销的兴起1. 传统零售业面临的困局2. 网红时代客户群体需求的变化3. 新技术在零售业运用4. 场景化营销的核心理念5. 场景营销的核心要素ü 对象 ..
电商互联网品牌战略与品牌架构分析
主讲老师:李玮东   培训天数:2 天   专业类别: 品牌策划   行业类别:IT网络 
课程简介:课程背景:品牌战略规划很重要的一项工作就是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的。随着国内企业规模不断扩大和产品日益繁杂多样,而产品种类增加后就面临着很多难题,如究竟..
销售与营销管理
主讲老师:贺安波   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、市场人员应具备的基本素质1、熟练的专业知识2、注重个人和公司形象3、快速成长为合格的市场人员二、市场调研1、确定市场调研的目标2、如何确定你需要客户回答的问题3、面对调研中客户的拒绝4、碰壁后的自..
服务式销售-顾问式销售升级版
主讲老师:吴文巍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:(可根据企业需求增减知识点。根据讲授内容和深度不同,课时安排1-3天)模块一、服务式销售介绍u 销售概念重构 (什么是销售、客户想什么、如何取得信任)u 服务式销售定义u 服务式销售特点u 服务式销售优点u 服务..
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行理财经理-顾问式营销与客户关系管理
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:台湾刘成熙老师-银行业课程-银行理财经理-顾问式营销与客户关系管理主讲:台湾刘成熙老师前 言:本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作,主要之目..
MTP管理才能发展培训
主讲老师:甄英才   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:二、工作管理一、管理角色与原则​​第三章    计划与执行第四章 &en..
《凝心聚力——赋能卓越团队凝聚力训练营》
主讲老师:董波浪   培训天数:17 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:¢课程目的后疫情时代市场竞争越来越残酷,企业的生存现状越来越艰难,人力成本增加,利润率逐年下降,新生代人才能力脱节,内耗严重,管理团队没有系统训练化,企业的发展严重受阻,今天企业可持续的生命力一半来自于硬件,一半来自于软件,硬件是资..
银行危机管理与舆情应对
主讲老师:孔凡惠   培训天数:6 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:课程名称: 《银行危机管理与舆情应对》主讲:孔凡惠 老师 6课时课程大纲/要点:一、 认识危机管理1、什么是管理学减法 2、什么是突发事件? 3、突发事件有什么特点 4、危机来自哪里?类型?驱动因..
 
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