内训课内训课
| 岗位胜任力模型的构建与运用 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 胜任力模型构建的基础概念1、岗位胜任力的概述 胜任力的缘起、发展与应用胜任力作为管理工具的内在价值（经营绩效）2、胜任力模型构建和应用中的问题常见问题例举3、胜任力模型构建的巨大作用 胜任力如何改.. |
| 人才盘点与人才转型 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一天：知识部分——第一部分：人才盘点概述1、概念2、框架3、用途 4、作用第二部分：人才盘点核心工作1、绩效级别界定（绩效模型、绩效维度）2、潜力级别界定（潜力矩阵：九宫格图.. |
| 复盘———让企业目标达成的步骤 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 复盘初步 （一）复盘概述 1.什么是复盘 2.为什么要复盘 3.什么时候复盘 4.什么人需要复盘 （二）复盘的构成 1.回顾目标 2.结果评价 3.分析原因 4.总结规律 （三）复盘.. |
| 成功项目管理的6步法 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：项目管理的价值观及生命周期模型一、项目管理价值观课堂游戏：登山遇险（体验）讨论：哪个算是成功的项目1. 项目管理价值观2. 区分企业内常见的几种项目类型3. 小组分享项目工作中常见问题，形成演练用项目.. |
| 成长型思维课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：你属于哪种思维模式——成长型思维OR固定型思维测试：如果……就……，你会愿意去学习吗？一、成长型思维模式解析1、你是哪种领导：成长型思维O.. |
| 新员工职业化塑造 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：心态篇——职业心态篇(一)提问:形象与文凭？: 理想很丰满，现实很骨感.1、案例：用数字说明目前就业状况(二)不打无准备之仗,你准备好了吗?1、现实与理想到底有多远2、角色定位：如何.. |
| 工业4.0产业互联网与制造业升级 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、动能转换与产业互联网背景1．经济新旧动能的接续转换，跨产业数字生态联动2．新常态下的国际国内背景3．数据智能：消费者的需求变化特点4．消费升级VS消费降级5. 一带一路政策对制造业转型的机会启示三、 工业.. |
| 服务礼仪及投诉处理 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开篇：1.电视剧《人民的名义》光明区信访局的窗口接待服务礼仪，可还有印象？●如果您是那位窗口服务人员，此时再看，有何感受？●如果您是前去办理业务的百姓，遇到如此服务，作何感受？2.什么是服务？3.什么是好的服务？.. |
| 巧拦截·稳赠存——网点流量转化与升级 |
| 主讲老师：王潇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：获客篇——建立鱼塘巧引流一、氛围引流物境吸金1 客户营销旅程关键六区2. 宣传内容设计凸显卖点3. 营销工具形态因地制宜案例分享：一张A4折页的设计大有学问技能通关：根据客户营销旅.. |
| 人才复制系统——企业大学建设 |
| 主讲老师：辛绛 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：世界长青组织的秘密一、企业内部人才现状1. 现状2. 原因3. 后果二、世界长青组织秘密1. 秘诀一：好企业=好学校2. 秘诀二：总经理=校长3. 秘诀三：好主管=好老师图片互动：一段中国近代.. |
| 企业劳动用工风险防范与控制 |
| 主讲老师：魏俊妮 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：如何规避用工风险（日常劳动风险规避和处理原则）1. 事先预防胜于事后补救2. 和平解决胜于“撕破脸”3. 注意影响的控制4. “草根的愤怒”不容忽视 5. 不主.. |
| 团队目标协作沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：艾博 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：团队目标的理解企业三级组织的管理核心决策层：战略目标与方向管理层：项目目标与任务执行层：活动细节与执行团队的本质团队执行力的原则小组讨.. |
| 三维六步建设高绩效团队 |
| 主讲老师：陈赛红 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：导入，理解团队管理中的常识与逻辑案例：某企业两个销售经理运用不同方法管理团队的分享1.管理者带领团队的常见问题；2.理清高效团队、经营与管理、团队建设与管理的概念和逻辑；3.理清洞察自己、洞察团队、洞察组织.. |
| 采购招标管理与风险控制 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、现代采购理念与采购策略1.采购系统设计的指导思想2.供应链系统的目标冲突3.供应链系统的设计4.运营采购的特点5.项目采购的特点6.正确处理投入和产出关系的经济活动7.正确处理公平和效率的管理活动8... |
| 产业园区营销推广与招商实战训练 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 产业园区营销与招商特点1.1 产业创新化1.1.1 产业延伸1.1.2 产业重新定义与定位1.1.3 产业新细分与组合1.2 互联网大数据化1.2.1 互联网思维下产业园区创新营销与招商1.2.2 产业园.. |
| 高档精装公寓营销策略 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 高档公寓项目价值挖掘与营销策略1.1 高档公寓操盘中的风险与控制1.1.1 市场与客群定位风险1.1.2 产品设计与总价控制风险1.1.3 服务配套不足与客户体验风险1.1.4 推盘节奏风险1.1.5 预期过.. |
| 房地产极致营销系列——全程标准化营销 －房地产横盘时代的营销致胜之道 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 项目可研与前期策划定位1.1 项目可行性研究1.1.1 项目可研核心决策依据与财务指标1.1.2 可研报告的4个版块与16个报告1.2 项目前期策划与定位1.2.1 项目策划与定位8个关键篇章1.2.2 宏观.. |
| 历史文化商业街区的新媒体文创IP打造 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：1 历史文化商业街区新文创改造与发展模式1.1 上海新天地模式：注入高端商业，引入明星开店1.2 北京798模式：打造文创基地1.3 福州三坊七巷：打造文创IP1.4 杭州南宋御街：打造历史文化IP，网红打卡地1.5.. |
| 投诉处理艺术——投诉是一道题 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：为什么要重视客户投诉处理一、客户不满的行为表现1. 不满行为的具体表现形式2. 消费者行为调查数据分析现场案例：1）不满意不投诉2）不满意投诉未得到解决3）不满意投诉得到解决，但时间太长4）不满意.. |
| 党支部党员发展工作模拟课程 |
| 主讲老师：李雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：模拟课堂工 作 流 程• （一）学员分组（每组15--20人左右）• （二）以抽签形式确定模拟顺序• （三）小组内部分工准备并推举一名点评人• （四）情景模拟（每组15至20.. |
|
|
