内训课内训课
| 卓越经理人职业化素养提升训练 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：卓越经理人的管理素养：用策略，带团队一、卓越经理人带好团队的六种管理策略：1．权威式：让部下心甘情愿2．高压式：让执行雷厉风行3．民主式：让团队群策群力4．组织式：让组织开心快乐5．前导式：让人才尽其所.. |
| 谈判“胜”经 |
| 主讲老师：付刚 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、商务谈判的概述（了解谈判的基本定义）1、 商务谈判的定义2、 商务谈判的四大特征3、 商务谈判的四大构成要素A、谈判主体B、谈判客体C、谈判方式D、谈判约束条件4、谈判的四个基本原则5、谈判行为分.. |
| 人才梯队搭建与培养 |
| 主讲老师：冯芳 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 准备阶段一、 选择重要岗位1. 岗位选择的条件二、 建立筛选标准1. 横向岗位标准2. 纵向晋升通道岗位标准3. 标准设计的流程第二章 选拔阶段一、 进行人才盘点1. 评价工具的选择2.. |
| 高效服务意识与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：高效服务意识的内涵一、规范的服务技巧1、满足客户需求2、功能与服务3、何为仁爱（一视同仁）4、细微服务的体现（现场管理）5、服务的“质”与“量”6、服务.. |
| 管理科学与艺术 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是管理？1、管理者是干什么的？2、管理者的决策职能3、管理者的能力要求二、管理学的历史沿革1、现代管理学的诞生背景2、泰罗科学管理制度3、法约尔与马克思韦伯的组织管理理论4、霍桑实验5、运筹管.. |
| 开门红 营销技能提升培训 |
| 主讲老师：陈瑜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、营销思路及策略我们银行的SWOT一、营销的顺序1、自上而下还是自下而上？（1）自上而下的结果（2）财务主管还是中层切入（3）从出纳开始2、三品：产品不如他行的情况如何营销（1）产品及服务方案：锁定.. |
| 人际沟通交流关键点 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、人际交流的三重境界1． 用嘴说（1） 只说自己想说的，不说别人想听的（2） 语无伦次，毫无逻辑（3） 缺乏主导，交流无结果2. 用心说（1） 用心说的本质是心怀他人、理智沟通 （2） 用心说的三.. |
| 职业素养：自主自发，做最好的你自己 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、有助于人生成长、成功的AKS法则1、A——attitude 态度2、K——Knowledge 知识3、S——skill .. |
| 消费者行为心理分析及应用 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是消费者行为心理学1. 客户就是一座冰山2. 对牛弹琴是谁的错？3. 客户购买决定来自于产品价值感和心理体验感视频案例：“菜鸟”成交记4. 消费者行为心理学关注的两个系统（1） 内.. |
| 中台战略：中台建设与数字商业 |
| 主讲老师：黄辰 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：一、全面解读中台：什么是中台战略1、全面解读中台 什么是中台 中台系统及其展现形式 中台的作用 中台的发展历程与进化案例：中台的鼻祖：super.. |
| 企业数字化经营：从数字表象进化到价值经营 |
| 主讲老师：黄辰 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化经营的难点分析1、难点分析：为什么企业数字化经营无法带来价值？2、价值视角：需求各异，众口难调3、数据视角：纷繁复杂，负重前行4、数据团队的关键价值：数据和价值之间的桥梁二、数字化经营的核心价值提升（价值视.. |
| 工程签证及工程索赔 |
| 主讲老师：徐宝洲 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、工程签证的重要点1、分类方式：（1）按照签证人有无授权分（2）按照签证人意思真实分（3）有效签证按作用分2、工程签证的法律特征（1）工程签证涉及的利益已经确定（2）工程签证是合同双方协商一致的结果（3.. |
| OKR目标管理工作坊 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1单元 全面认识OKR1.任务管理法及目标管理的发展OKR与KPI的关系2.什么是OKR目标管理1)案例分析2)我要去哪里3)我如何知道我是否到达那里3.OKR适用于工作难以量化的部门4.如何理解OKR.. |
| 工程总承包管理办法 |
| 主讲老师：徐宝洲 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、对《办法》中需要重点注意的几点：1、工程总承包方式为：EPC或D-B2、审批、备案或核准手续后方能进行发包3、需具备相适应的资质，同时资质互认4、参与前期工作单位可参与工程总承包项目投标5、建设单位和承包人的风险.. |
| 管理者角色績效与团队控制 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：壹. 领导人员角色能力与误区的分析(一).企业团队与人员结构性的变化2017年在美国宾大参与的一场讨论有感 ( 听听国外管理界人士的说法 )日韩企业后续乏力的成长与借荐 ( 他们成功与失败的一面 )(一).现代管理者向下.. |
| 赋能行动—青年管理者MTP统合训练营 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、目标认知：目标决定成败一、目标管理的六脉神剑二、目标管理——管理工作的靶心1、什么是目标2、什么是目标管理——目标管理的五个特征3、为什么要进行目标管理&mda.. |
| TA眼中的你 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、以客户为中心－行内接待意向客户1、优质的客户接待，从充分准备开始中午客户就要来了，不手忙脚乱、井井有条的准备工作，让你的接待事半功倍早上抵达公司（打开工作日志，查看客户资料）行服仪容仪.. |
| 结果为王——MOT企业服务营销技能提升训练营方案 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 为什么要做好服务1、优服务成就优品牌2、服务致胜是重要的竞争战略3、不仅要满足客户，还要取悦客户4、线上卖的是产品，下线卖的是服务，两者融合是趋势5、消费升级成为国策，必然推动服务升级第二讲 做好服务的理.. |
| 全新思维框架：系统思维与第一性原理 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1、世界发生了根本性变化企业生命周期越来短最优秀企业的不断迭代变化高维视角下的决策挑战2、不提升，就淘汰二、认知局限：我们的思维被什么所束缚？1、你.. |
| 数字智能与产品创新 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1．世界环境发生了根本性变化企业生命周期越来短高维视角下的决策挑战2．数字智能时代的八大前沿技术变革3. 不提升，就淘汰二、数字时代的底层逻辑1．公共信息公开2．数.. |
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