卓越经理人职业化素养提升训练

【培训对象】
职业经理人

【培训收益】
1、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围； 2、根据属下能力和意愿的不同，采用不同的管理组合策略，以提升团队绩效； 3、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态； 4、掌握与上司及下属的沟通技巧； 5、掌握激励部下的技能，增强团队凝聚力； 6、根据双“S”立方模型，营造和谐高效的对团队文化

第一单元：卓越经理人的管理素养：用策略，带团队
一、卓越经理人带好团队的六种管理策略：
1．权威式：让部下心甘情愿
2．高压式：让执行雷厉风行
3．民主式：让团队群策群力
4．组织式：让组织开心快乐
5．前导式：让人才尽其所能
6．教练式：让团队快速成长

二、如何运用领导方格提升竞争力（管理策略组合）：
1．主打策略
2．辅助策略
3．平衡策略

三、管理者影响部下的7种权利（请欣赏影片《潜伏》）
1．行政权
2．奖励权
3．惩罚权
4．关系权
5．专家权
6．信息权
7．教导权

第二单元：卓越经理人的辅导素养：变新人为骨干（分享影片《士兵突击》）
一、招募与组织融入
1．最合适人选，即最佳人选
2．重视新员工的入职焦虑
3．帮助新员工迅速融入企业
二、新员工的职业化
1．“职业化三部曲”之一：自我粉碎
2．“职业化三部曲”之二：角色扮演
3．“职业化三部曲”之二：心理契约
三、如何辅导培育下属
1．现场演示法：
 操作设计简易、防止出现歧义 、深刻揭示本质
2．案例分析法：
 内容引导、划分小组、提供案例、宣布规则、讨论分析、激励引导
 总结升华
3．七步教练法：
 选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
4．ATC督导法：
 诊断、培训、督导
5．影片教学法：
 企业视频教学案例《冲压的工作流程》，学习如何将影片及工作现场采集的视频元素编辑成教学影片
6．五他法：
 讲给她听、做给你看、让他是说、让他是做、给他表扬

第三章：卓越经理人的激励素养：激励部下，凝聚团队（分享影片《走向共和》）
一、卓越经理人激励下属的六种策略
1．自我激励
 目标激励
 情感激励
 竞争激励
 负激励
 危机激励
2．如何打造团队凝聚力
1、如何激励忠厚型员工
案例：《走向共和》片断一—激励忠厚型员工的丁汝昌
2、如何激励管理持才自傲的员工
案例：《走向共和》片断一—管理持才自傲的刘步蟾
3、如何督促自由散漫的员工
案例：《走向共和》片断一—督促自由散漫的方伯谦
4、如何严办仗势犯法的员工
案例：《走向共和》片断一—严办仗势犯法的黄瑞兰
5、如何奖励忠诚敬业的员工
案例：《走向共和》片断一—赞赏忠诚敬业的工邓世昌
6、管理中的一举多得
案例：《走向共和》片断一—召开全体将军例会
 

【讲师简介】
北京周恩来慈善基金会特聘讲师
北京大学客座教授、中国科学院客座教授
上海交通大学客座教授
山东大学双创导师、山东建筑大学管理学院创业导师
中国伟平管理咨询机构首席讲师
山东培训行业协会副会长

【专业经历】
工商管理硕士，营销渠道建设导师；团队建设专家，中国税务、中国人社、工商银行、韩国LG、现代重工、国家电网、蒙牛乳业、中国联通、中国电信、中海油、山东钢铁、山东黄金、中国重汽、陕煤集团、太平洋人寿、太平洋财险、大地财险、阳光财险、内蒙古商业银行、长安银行、中德安联、辽河油田、青岛啤酒、青岛特钢、国美电器、陕煤集团、同煤集团、六合集团、海信电器、长虹电器、TCL、京博化工、匹克集团、润华集团、上海大众、奇瑞汽车、华联超市、银色世纪、中冶银河、六个核桃、雀巢、农夫山泉等多家知名企业培训顾问，中国培训万里行主讲专家。
2005年—2012年八年间先后在三家中国上市公司总部构建人力资源工作。在此期间企业团队规模均扩张一倍以上。16年来，郑老师足迹遍布全国27个省份八十多个城市，年授课200多场。深受学员欢迎，课程平均满意度均超过98%。在企业内训与培训体系打造领域卓有建树。
2010年12月，郑老师在三峡大坝为华扬集团策划主题活动，200余名经销商现场签单2400W元！
2012年中国青年培训师大奖赛亚军（团队建设领域最高排名），并被授予“中国十大青年培训师”称号！
2014年1月，郑奕老师被中国人力资源和社会保障部授予中国百大好讲师！
2015年，郑奕老师被济南市妇联邀请出任“济南市最美家庭评选”评委，并在济南电视台“最美家庭颁奖晚会”中对获奖家庭点评！
2015年、2016年郑奕老师分别被中国讲师网授予“中国年度百大好讲师称号”！
2018年2019年郑奕老师连续受邀出任中国培训师推优大赛评委并未获奖选手指导课程！
【2021课程体系（摘录）】
一、团队领导力与职业化推进系列：
1、《总裁领导力》（从本质出发洞悉领袖的修炼天机）（2天—3天）
2、《企业文化打造智慧》（让团队持续高效的根源法宝）（1天—3天）
3、《管理者五项技能》（迅速提升企业效率的技能优化）（2天—3天）
4、《职业化团队凝聚力训练》（直接本质破解团队原动力终极密码）（2天）
5、《新员工职业道德与素养》（企业赢在起点的必经之路）（1天）
6、《团队感恩、执行力训练》（体验式课程：心智模式决定差异人生。）（2天—3天）
7、《公众演讲力训练（TTT）》（于全国数千老师中摘得大奖的老师才是真的TTT专家！）
二、传统文化与管理系列：
《弟子规与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）
《论语智慧与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）
三、巅峰销售系列：
1、《巅峰销售训练》（天龙八部营销流程打造营销正规军团）（2天）
2、《大客户营销》（完美渠道打赢现代商战重点战役）（2天）
3、《电话营销技巧强化训练》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）
4、《会议营销，赢定天下》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）
5、《金牌店长训练营》（打造由“销售型”、“管理型”再到“经营型”精英）（2天）
6、《顾问式销售》（直触本质破解“赢销”密码）（2天）
7、《经销商管理与谈判技巧》（管好经销商：相处为本，谈判为赢）（2天） 

• 一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练

   

  第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..

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  第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..

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  销售：到底是啥？ 销售金句：“销售就是把话说出去，把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋，把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..

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• 员工职业化素养提升训练

   

  【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..

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• 从校园到职场职业素养提升训练

   

  第一单元：初涉职场，你准备好了吗？l什么是职业？职场？职业化？l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么？l小组讨论：五星员工的特征有哪些？l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元：职业定位l案例研讨：永远和上司保持一致l小组讨论：发现上司错了怎么办？l小组讨论：发现同事..

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• 逆商AQ提升训练

   

  【课程介绍】逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个..

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