管理科学与艺术

一、什么是管理？
1、管理者是干什么的？
2、管理者的决策职能
3、管理者的能力要求

二、管理学的历史沿革
1、现代管理学的诞生背景
2、泰罗科学管理制度
3、法约尔与马克思韦伯的组织管理理论
4、霍桑实验
5、运筹管理学
6、战略管理理论
7、全面质量管理
8、供应链管理
9、管理学丛林

三、不同时期管理学的核心任务
1、管理学诞生之初，致力于解决效率难题
2、管理学发展的中期，着力解决方向问题
3、管理学发展至今，又转向效率与整合问题

四、管理的四大职能
1、计划
2、组织
3、领导
4、控制

五、管理学研究方法的两大分野
1、管理科学论
2、管理艺术论
3、今天的折中趋势

六、管理科学论之工具举例——目标管理理论
1、计划的两大要素
2、德鲁克的MBO理论
3、科学的目标应具备哪些特征？
4、如何制定科学的目标？

七、管理艺术论之工具举例——组织行为学
1、员工为什么会出现行为失调？
2、行为强化理论
3、社会学习理论
4、如何设计刺激信号来引导员工行为？——以团队精神为例
 

Ø 中国人民大学经济学院教授、博士生导师

Ø 中国人民大学国民经济管理系副主任

Ø 曾任深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部高管

Ø 北大、清华、人大等总裁班特聘教授

丁老师曾于1999-2005年在我国著名企业标杆——深圳华为技术有限公司工作近6年，先后在市场部和人力资源部任职，积累了丰富的实战工作经验。2007年进入中国人民大学任教。2014年8月，凭借出色的科研能力和教学成果，被中国人民大学破格晋升为教授。

华为历练的实战工作素养+人大雄厚的理论研究平台，使丁老师既能站在理论研究的前沿梳理企业发展的逻辑，也能从实战角度提出有针对性的、接地气的解决方案。

凭借着有逻辑性的深度思考、有实操性的课程设计，以及深入浅出、娓娓道来、诙谐生动的案例授课方式，课程一直受到广大学员的欢迎。

《人力资源实操十一讲》、《绩效管理》、《股权激励》、《管理学原理》

2016年底-2017年，与中国人力资源协会、中国MBA智库联合推出的网上课程《对标华为——人力资源管理》，近3万人同时在线听课，社会反响巨大；担任国家最高级别的科学研究基金项目——国家自然科学基金委员会工商管理学部的评委。