内训课内训课

面向高价值客户的携转服务提升与服务营销一体化 |
主讲老师:梁晨   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:1 概述 课程内容概述2 前言:市场竞争与服务品牌 1、通信市场形势研判2、携号转网对服务工作的影响与要求3、服务品牌在市场竞争中的影响和效用3 高价值客户市场竞争 1、高价值客户对运营商的价值和意义2、服务人员的能.. |
目标管理 |
主讲老师:史鹏飞   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:1. 你的目标达成率是多少?√ 90%以上→ 对不起,暂时无法帮到您√ 不达90%↓请继续往下看2. 你制定了几个目标?(1个?2个?3个?。。。)3. 如何制定目标?.. |
培训计划制定与人才培养体系构建 |
主讲老师:邓玉金   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:1.培训体系建设的关键点为什么要培训培训体系建设的关键点改变行为,建立良好的工作习惯为出发点设计培训目标根据需求有效设计培训内容解决&l.. |
成人达己——高产出的部属培育辅导 |
主讲老师:谢瑞宝   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:认知部属培育与辅导一、管理者为何应该培育部属1. 管理者的核心使命2. 管理者为何应该重视部属培育1)培育结果的效果2)培育过程的效果3. 管理者不愿培养部属的原因分析1)没时间教2)与其花时间教.. |
稳健创新与可持续发展 |
主讲老师:钱科宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分:创新式发展的陷阱一,为什么这些问题很难解决?——企业的系统性问题1.人才少导致业绩少,业绩少导致收入少,收入少导致人才少; 2.精力分散导致思路混乱,思路混乱导致决策失误,决策失误导致精力分.. |
中国物流快递行业分析与邮政创新发展策略 |
主讲老师:宋逸之   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流 行业类别: |
课程简介:第一讲:中国快递行业现状分析一、快递内涵理解1. 快递的本质2. 快递与其他物流细分行业的差异二、中国快递行业的变迁1. 前30年的江湖2. 电商时代的快递膨胀3. 资本与上市红利4. 阿里系&ldquo.. |
宏观经济趋势与民营企业应对策略 |
主讲老师:李泽江   培训天数:1 天   专业类别: 经济形势 行业类别: |
课程简介:第一讲:看全球经济:新冠疫情与世界经济衰退一、什么?疫情累计感染破亿了?1. 哪些国家疫情最严重?2. 新增病例主要来自哪国?3. 中国各个省份疫情控制情况如何?二、疫情对股市有什么影响1. 股神也懵了?&mda.. |
四步搭建高效增员系统——增员训练营 |
主讲老师:战伟   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一讲:搭建高效增员系统前的准备——启动增员意愿一、保险钻石时代下增员大时机导入:从人口结构看保险需要1. 养老危机背后的保险刚需1)70、80后大量的养老刚需2)长寿时代带来养老金的高额需求.. |
QC七工具 |
主讲老师:许锋   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章:质量管理基础1.质量管理工具的作用2.什么是质量3.什么是质量管理4.质量管理的发展历程5.质量管理的基础模型6.质量管理的基本方法7.质量统计工具第二章:QC七大工具概述1.QC七工具的概念.. |
平衡计分卡:战略落地的金钥匙 |
主讲老师:胡军令   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:走近平衡计分卡:聚焦客户价值实现一、平衡计分卡简介1. 平衡计分卡产生背景及演进2. 最新定位:全方位的战略执行体系二、平衡计分卡:战略落地的密码1. 战略与战略执行体系2. 战略执行管理的三个致命脱节 .. |
悦人达己——高效职场沟通技巧 |
主讲老师:刘志翔   培训天数:6 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:绪论——职场沟通的道与法一、职场沟通之道1. 达成共识2. 改善行为3. 提升绩效二、职场沟通之法1. 以自己为中心?2. 以对方为中心视频案例:《大腕》片段三、职场沟.. |
MSA(测量系统分析) |
主讲老师:谢鸣   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:1. MSA基础 什么是测量?为什么测量? 什么是量具?什么是测量系统?测量系统的组成。 什么是测量系统分析?为什么要进行测量系统分析? 测量误差的组成部分.. |
《职业素养修炼与商务礼仪》课程大纲 |
主讲老师:郭敬峰   培训天数:1天 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程大纲】第一单元:热身活动,分组团建 1、全场热身活动 :《抓红包》随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。2、团建展示PK:《旗人旗语》鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设.. |
夺宝奇兵-战略决策沙盘模拟 |
主讲老师:张必成   培训天数:1 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别: |
课程简介:沙盘课程导入1、课程背景2、沙盘规则3、沙盘推演4、沙盘总结(一)战略定位1、战略的误区2、战略五部曲3、战略的路径(二)管理决策1、什么是决策?西蒙决策四阶段理论分析与应用。决策模型图分析。.. |
国家能源局关于贯彻落实“放管服”改革精神 优化电力业务许可管理有关事项的通知解读 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:一、《通知》制定背景1、《通知》制定的背景2、《通知》出台的重大意义二、《通知》如何体现“放管服”改革要求1、大力推进简政放权。2、强化准入和退出监管。3、优化许可服务和管理。三、《通.. |
珠宝销售能力升级 |
主讲老师:李姝宏   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:珠宝首饰 |
课程简介:第一部分:珠宝销售顾问的准备工作1、解析顾客心中需要的销售人员脸谱画像互动讨论:失去顾客的无形利剑,什么原因导致顾客流失?2、最具影响力的形象展现你的形象就是你自信的肢体仪态.. |
新时代将国企党建与企业文化相融合的思考 |
主讲老师:郭英东   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别: |
课程简介:第一讲:新形势下国企党建新要求一、十九大对国有企业改革作出新部署1. 十九大对国有企业改革作出新部署1)完善国有资产管理体制,改革国有资本授权经营体制2)加快国有经济布局优化,促进国有资产保值增值3)推动国有资本做强.. |
坚定“四个自信”的统一性培训方案 |
主讲老师:齐划然   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:提出“四个自信”的历史背景一、经济背景1. 2008年经济危机以来的经济发展走势2. “一带一路”打造世界命运共同体二、文化背景1. 中国传统文化的博大精深.. |
企业高效能目标绩效管理 |
主讲老师:胡军令   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:绩效管理的底层逻辑导入:企业经营的根本目的是什么?一、经营目标是绩效管理的基础1. 基于公司战略2. 基于业务规划3. 基于职能价值观点:志不立,天下无可成之事。案例:大秦帝国700年立志东出4... |
新常态下加强共青团干部工作 |
主讲老师:马润青   培训天数:1 天   专业类别: 红色教育 行业类别: |
课程简介:一、新媒体在共青团工作中的运用1、所有人对所有人的传播传统的四大模式逐渐成为历史第五媒体之手机媒体适合青年特点的传播多样性分析2、充分发挥“互联网+&rdq.. |
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