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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
酒店最有效的盈利模式——服务营销
主讲老师:张云   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:第一讲:市场竞争需要我们重新认识服务一、认识服务的客观价值案例导入:你觉得贵吗?1. 服务是可以带来高额利润的2. 服务价值和影响力日趋显著3. 服务力是服务经济时代核心竞争力案例分析 : 行业标杆共同特点5..
服务团队管理技术
主讲老师:王念山   培训天数:5 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:课程主题 《服务团队管理技术》 培训目标及收益 了解服务团队与其他团队员工的管理差异,掌握服务团队的管理技能;理解最高层次的客户服务标准;了解国内外优质服务企业的先进团队管理理念与方法;..
“高效时间管理”培训方案
主讲老师:刘鹏   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、开篇——你的时间是怎样被浪费的?1、时间浪费的主要因素-测试题2、时间浪费的主要内部因素3、时间浪费的主要外部因素4、个人时间资本分析二、正文——高效时间运用的技巧..
员工职业生涯规划
主讲老师:赵胜   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一章:什么是职业生涯规划案例解析:一、职业生涯认识的误区二、职业定位与职业角色分析1、我是谁2、我想干什么3、我能干什么4、我可以干什么三、人生发展与职业生涯的关系 四、内职业生涯与外职业生涯规划 ..
数字化转型与战略创新
主讲老师:马涛   培训天数:1 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:导入:数字化时代的真正内涵——数字化时代的颠覆与未来)案例:从曾经三俗的快手到央视新闻粉丝过亿的抖音——抖音快手异同看数字化时代的真相第一讲:数字化大时代一、数字化时代来临..
智慧城市——中级认证课纲
主讲老师:骆飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、 智能城市战略性规划——空间与时间的进程计划1. 城市:从整体规划到战略性规划2. 智慧城市规划:联结机制模型3. 第一步城市:定义问题与社区4. 第二步定义推动城市变化的创新生态系统..
企业财务分析(二)
主讲老师:俞勤   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、财务质量分析 (一)资产质量分析1.流动资产质量分析:关注流动资产对流动负债的保证程度。释例1:宝山钢铁公司流动资产质量分析:考察营运资金与流动比率、速动比率。释例2:宝山钢铁公司流动资产质量分析:考察流动资产的有效..
《企业上市与公开发行》课程大纲
主讲老师:刘赢   培训天数:2 天   专业类别: 资本运作   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:企业上市的意义1. 创造收购的货币资本2. 巨大的财富虹吸效应3. 企业上市与资本运作是企业的战略命题4. 完善治理结构5. 建立品牌6. 拓展多元融资渠道7. 聚集人才8. 上市的劣势9...
比赛型微党课设计与呈现技巧
主讲老师:杨帆   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:党政机关 
课程简介:一、选主题第一步:聚焦主题第二步:筛选主题第三步:美化主题第四步:检验主题二、定结构1、课程结构合理的原则2、绘制课程结构图3、课程时间分配的原则三、填内容1、课程内容填充的STEP模型2、案..
新型班组现代设备精益管理
主讲老师:唐小强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一 【根本】设备管理基础篇1.什么是设备管理1)设备与设备管理关系2)设备管理的定位-母机3)从三位来看设备管理2.设备管理发展史1)事后维修 2)预防维修 3)全员设备维护4)预测性维护3.设备..
烟草企业法律风险防范
主讲老师:林承铎   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一部分 深化国企改革与法律合规相关文件精神解读一、依法治国与依法治企的逻辑联系理解二、依法治企与法律风险防范的联系三、我国目前立法进程与法律修改对国有企业治理的影响分析四、当前形势下国有企业常见法律风险案例梳理与分析 ..
头雁领航——党支部书记能力提升
主讲老师:黄梓博   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:引导:以广大党员群众听得懂的语言和喜闻乐见的方式,讲好中国故事,传播党的声音,守牢支部阵地,让党的旗帜在每一个支部的阵地上高高飘扬。第一讲:汲取红色精神提高党课质量追溯根基:党课究竟是什么案例分享:毛泽东讲党课目标职责:..
银行管理者领导力提升
主讲老师:刘映吟   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一讲:管理认知与银行管理者定位一、管理的认识(互动讨论)1.管理的内涵是什么?2.管理的步骤是什么?3.管理究竟是管什么?4.银行高绩效团队协作的重要性二、银行管理者定位互动探索:分支行行长需要具备的素质(..
以客为尊——优质服务技能提升与沟通技巧
主讲老师:陈龙   培训天数:3 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:导言:成就自己、成就未来一、什么成就一个人的未来1.你能成就多大的事业?2.责任者与批判者3.关于选择4.走向成功的三步曲5.你到底为谁工作?6.做上司的左右手而不是问题来源视频分享:这样的下属才可靠..
销售沟通与成交
主讲老师:范蓉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一模块、 《提升销售员沟通技巧的重要性》 1、课前调查 2、不会沟通者的烦恼 3、高水平沟通建立强大销售帝国 4、成也沟通,败也沟通 ..
数字化人力资源管理 (1天简约版)
主讲老师:刘峰松   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:分享与分析数据是如何形成的数据是如何留存的什么是大数据我们如何识别数据的逻辑关系请谈谈您的数据应用的故事请列举人力资..
阳光心态与高效执行
主讲老师:齐磊   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:课程内容:一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态..
向阿里学习:培养未来服务人(T型客服)
主讲老师:孙倩   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:模块一:服务初心牢记服务初心1.案例分享:「这是不是好的服务」2.服务架构图的价值3.描绘「服务架构图」企业的使命、愿景、策略服务部门的策略、DNA小组实践“服务架构图”模块二:服..
打造高效能服务团队
主讲老师:齐磊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程内容:开营:团队建设 一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入..
乘风而起 有所作为 ——新电改催生电力企业新思路课程大纲
主讲老师:姜力维   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:时间 大纲 单元 培训要点第一部分5号文与9号文比较 5号文 ◆◆1.指导思想和总体目标:打破垄断,引入竞争,提高效率,降低成本,健全电价体制,优化资源配置,促进电力发展,推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开..
 
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