内训课内训课
| 强化共享服务思维，打造极致体验的内部服务旅程 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：内部服务优化：强化服务思维，突破意识局限一、建立四大服务思维1、“服务本质”思维▪岗位职责与服务本质的差异▪关注理解服务本质，突破岗位职责的定义边界▪.. |
| 基层管理者综合管理能力提升 |
| 主讲老师：周黎明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 我们到底需要一支什么样的团队？1、 团队的力量2、 为什么人多力量不一定大？3、 我们需要一支什么样的团队？4、 成为高绩效团队的5大驱动因素 高绩效团队的5C模型案例：唐僧团队是一支完.. |
| 高情商非暴力沟通 |
| 主讲老师：邱柏森 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、体验：选择充满爱的沟通方式1、避免出现掩盖爱的沟通方式：一是道德评判。二是进行比较。三是逃避责任。四是强人所难。2、慎做&l.. |
| 情绪管理 |
| 主讲老师：宋润生 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：情绪管理----驾驭情绪 超越自我一、认知情绪----中国人最需要情绪管理1、情绪究竟是如何产生的1）觉察自己现有真正情绪2）我们经常背负情绪债务3）情绪债务造成我们自己4）究竟该如何对待情绪二、管理情绪--.. |
| 物联网平台理论与应用实践:构建统一感知基座，赋能城市数字化转型 |
| 主讲老师：沈炳 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介： 第1章 政策背景与行业现状——物联网为何成为数字基建核心理解国家政策导向与行业建设现状，明确物联平台建设的必要性与紧迫性。1. 国家物联网政策演进：从2009年到“十四五.. |
| 领导力跃升：从管理者到变革引领者 |
| 主讲老师：卢容 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天：从“管控”到“赋能”——领导力意识重塑与工具落地 一、为什么VUCA时代必须跃升领导力？ 1. 领导力 vs 管理能力：从“解决问题.. |
| 魅力领导—领导力与执行力建设 |
| 主讲老师：秦超 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：管理者的角色定位与认知1.管理基本理念追根溯源：管理的基础理论与发展讨论：优秀管理者的素质模型素质与能力的关系什么样的管理者才是称职的&#.. |
| 产品方案的设计、呈现与讲解与高效汇报 |
| 主讲老师：秦超 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、产品方案设计、呈现与讲解的核心价值与目标是什么？1.产品方案设计、呈现与讲解的核心价值核心价值：匹配客户需求，解决痛点客户需求的“冰山理论”客户.. |
| GPS团队学术推广技巧 |
| 主讲老师：姜丽 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：科室会基本概念1. 科室会的概念2. 召开科室会的必要性和重要性视频观摩：一场成功的科室会组织第二单元：科室会召开的流程1. 会前准备 做好会前准备五指山，知己知彼，方能百战不殆练习.. |
| 核心人才的激励与保留 |
| 主讲老师：许秀清 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、核心人才的识别与重要性1、人才管理的背景与挑战当前人才竞争的现状核心人才对企业战略的影响成功企业的人才管理经验分享2、如何界定核心人才内部需求维.. |
| 谋全局 控风险 提效能 |
| 主讲老师：罗蕴姣 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：模块一：行业趋势与开发逻辑重构授课方式：数据图表分析+政策文件解读+沙盘推演1.1 政策与市场变量地图中央“三条红线”与地方“限价限签”政策叠加影响=.. |
| 场景化微课开发 |
| 主讲老师：师柠春 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场篇：学习导论1、发现之旅：好的微课有什么特点2、探索之旅：好的微课需具备什么能力一、界定方向：微课定位四聚焦1、聚焦方向2、聚焦对象3、聚焦需求4、聚焦内容二、大纲先行：微课框架四技巧1、整体框架.. |
| 以消费者行为洞察为核心的营销战略规划 |
| 主讲老师：董思齐 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业营销战略格局与产业视野提升（1小时）1.宏观经济环境对营销管理的影响 当前宏观经济形势的主要特点，如经济增长态势、政策法规变化等。 从宏观角度思考营销管理，宏观因素如何影响企业的营销战.. |
| 项目管理及逻辑思维与有效表达 |
| 主讲老师：朱志敏 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、困扰管理者的项目问题有哪些？1、项目常见问题点 案例：项目骨干的困惑2、解决方案——项目管理魔方：三维视角下看项目管理 多视角下的项目管理二、如何科学地开展.. |
| 基于DeepSeek的高净值客户资产配置实战 |
| 主讲老师：王鑫伟 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：客户经理实用AI工具运用与讲解（3课时）（本章可单独成课，若学员基础扎实，本章也可跳过）一、琳琅满目的AI运用中，你只需要掌握“3+1”个（1.5课时）1、大语言模型—&mdash.. |
| 市政服务数智化实战 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心仪的.. |
| 思维导图工作法 |
| 主讲老师：叶显开 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章、思维导图重点应用——统筹规划（案例、练习、讨论）1、有全局：复杂任务一张纸梳理清楚，避免“瞎忙”2、有细节：时间节点、负责人、控制点（管理是盯出来的）3、思维导图绘制规.. |
| 打造客户想买的产品—如何基于市场需求进行产品规划 |
| 主讲老师：陆尧 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何评估产品的成功？1.什么是产品的结构成功？产品规格的准确性与完整性产品的功能性与安全性2.什么是产品的交付成功？产品的时间指标3.什么是产品的收益成功？.. |
| 员工心理健康与心理辅导员能力提升 |
| 主讲老师：赵明硕 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲： EAP心理辅导员角色认知一、企业心理辅导是一门什么样的工作？1.心理咨询VS心理医生2.心理咨询VS 日常倾诉开导3.EAP心理辅导VS一般心理咨询VS日常倾诉开导研讨：什么样的人具备企业内部心理辅导员特质.. |
| 跨部门协作与冲突管理 |
| 主讲老师：黄志伟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节 是什么阻碍了部门间的协作-跨部门协作的基础1、跨部门协作的障碍• 目标不一致• 利益冲突• 心态消极• 缺乏信任• 缺乏沟通技巧• 执行力弱.. |
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