基层管理者综合管理能力提升

【培训对象】
董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、总监级中高管、经理级中高管、主管级团队管理者、预备管理人员、有志于团队管理的骨干员工

【培训收益】
1、 推动企业团队管理模式升级，引入一套高效的团队管理思路、工具与方法； 2、 优化解决企业团队管理的难题，提升组织效能； 3、 为企业培养优秀的团队管理负责人，完善团队人才结构，提升企业业绩； 4、 学习和研讨20个以上国内外优秀企业的团队管理实战案例，借鉴和转化成功经验； 5、 收获20个以上可持续应用的团队管理模型、工具、方法，从而提升企业的团队凝聚力和团队战斗力，快速实现业绩增长。

一、 我们到底需要一支什么样的团队？
1、 团队的力量
2、 为什么人多力量不一定大？
3、 我们需要一支什么样的团队？
4、 成为高绩效团队的5大驱动因素
 高绩效团队的5C模型
案例：唐僧团队是一支完美的团队吗？
案例：楚汉相争为什么是一个团队和一个人的竞争？

二、 如何选人育人用人留人？（团队人力资源管理4部曲）
1、 如何选人？（人岗匹配）
 团队人员：任职资格素质模型
 优秀员工的5F模型
 如何通过简历与面试，精准选人？
案例 ：曾国藩识人之术（听其言观其行）
2、 如何育人？（授人以渔）
 培训体系构建
 互联网时代，如何高性价比又高效的培训？
 团队人才梯度建设：优秀团队的12321组合法
案例 ：从500强外企的人才标准化，来看企业之“育人”
3、 如何用人？（知人善任）
 ”用人要评“工具：绩效评估矩阵
案例 : CEO的最大成功和最大失败
4、 如何留人？（给人希望）
 面对已经提出离职的团队人员，我们如何处理？
 留人的4种方法
 如何顺利辞退团队人员？
案例：发现总体表现中等的下属，兼职做其他工作，你如何处理？
团队管理实践练习：杰出的销售人员派往何处？

三、团队建设与发展的四个阶段
1、团队完成目标过程中的四个发展阶段：4D模型
 不同发展阶段员工的表现及心理需求
 不同发展阶段员工的不同领导方式
2、团队组建适应期
 组建适应期需要做几件事情
 高效团队至少需要哪3种不同技能类型的成员？
3、团队矛盾不满期
 团队建设5个关键策略
 团队制度建设与完善
4、团队发展认同期
 团队信任的建立
 管理者日常关键4点
5、 团队成熟收获期
 团队建设7个关键策略
 管理者误区
6、 如何从传统式管理者向教练式管理者转变？
 管理者能成为教练吗？
 团队发展阶段与马斯洛需求层次的关系
 赋能型领导者如何使用教练技术GROW模型？
 教练型领导的好处
 哪些工作场景可以应用教练技术？
案例：团队内部成员发生冲突，如何处理？
案例：团队要接手一个新项目，团队领导如何通过教练技术推动项目绩效？
团队管理实践练习：团队成员与其他部门同事的争吵，作为部门经理你如何处理？

四、如何设计激励机制与晋升机制，激活你的团队？
1、绩效考核激励机制如何设计？
 方法：绩效考核坡度设计
2、营销团队三级九岗晋升机制与薪酬体系
3、顶层设计：薪酬+绩效+晋升+股权4位1体激励管理机制
4、精神激励如何与物质激励相结合？
 精神激励的6脉神剑
案例：李总如何带领团队改革，实现团队自动转？
案例：X科技公司销售人员为什么晚上或周末都在跑客户？
团队管理实践练习：结合你们企业的情况，设计一个坡度绩效考核激励制度？

五、团队管理者的角色认知与职责
1、 团队管理者角色认知的3个关键问题
2、 团队管理者的职责与能力
3、 如何从明星员工到团队管理者的转变？
4、 团队管理者如何带团队？
5、 辅导团队成员的4层模型
案例：英国上市猎头公司Y猎头顾问从20人离职到只有10人，发生了什么？
案例：身经百战的Top sales，她带团队为什么会失败？
案例：公司业绩不好，中层经理都说不是自己部门的问题，那是谁的问题？
团队管理实践练习：部门需要裁员，作为部门总监怎么办？
小组讨论：要成为卓越的销售部经理，首要条件是什么？

六、如何打造狼性团队文化？
1、 团队的4种文化
2、如何打造一支狼性团队文化？
 我们要向狼学习什么？
 狼性团队的4力模型
3、我们都说狼性文化，但为什么团队还是不狼不羊的？
 文化根植大脑心理规律
 狼性文化落地的12字法则
案例：从3个小故事看，如何构建团队凝聚力、执行力与战斗力？
案例：从华为狼性文化中，我们能学习到什么？
小组讨论：团队的黄金问题是多少度？

七、 团队建设3大重点问题
1、 制定目标与目标管理方法是什么？
 目标管理是企业的导航系统
 目标管理实施4部曲
2、 如何有效授权？
 授权的4个层级
 放权的10大障碍
 放权的3大原则
案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）
案例：海底捞是如何授权给服务员免单权的？
3、 如何提升高效执行力？
 执行力低下是企业管理的最大黑洞
 执行力提升的5大基本要素
 高效执行力6环模型
 团队如何高效开会？
案例：从动车组看团队建设
小组讨论：从中国女排看企业团队建设

八、 团队沟通管理
1、 团队内部沟通的4大原则
2、 如何与不同性格的团队成员沟通？
 如何与活泼型的人沟通？
 如何与完美型的人沟通？
 如何与力量型的人沟通？
 如何与平和型的人沟通？
案例：活泼型主人与完美型客人
案例：作为部门经理，怎样面对“头痛下属”？
3、 如何与不同级别的同事沟通？
 如何与上司沟通？（打通向上的阶梯）
 如何与下属沟通？（凝聚团队的力量）
 如何与平级沟通？（赢得伙伴的帮助）
4、团队沟通的5C模型
案例：为什么业务能力更强的老骨干张三没有提拔，而提拔了新人李四？
案例：如何有效地向下属布置任务？
案例：别的部门经理不买我的帐，怎么办？
小组讨论：下级越级汇报，我这个部门经理怎么办？
 

周黎明老师
——营销体系与销售管理实战专家
 曾任：3家500强外企从业背景 (电子电气自动化与半导体制造业：
施耐德电气Schneider市场部负责人、美国依工ITW事业部负责人、英特尔Intel技术负责人 ）
 曾任：3年上市公司CEO (数造科技870857，扭亏为盈，逆风翻盘）
 曾任：摩尔口腔医院管理集团副总裁 （1500+人，大健康医疗行业，
分管市场与销售）
 曾任5+年管理咨询资深顾问（主要研究营销销售管理、团队人才管理、
战略管理）
 多家上市公司管理顾问：
英科医疗（300677)、海得控制（002184）、英飞睿盟（英国上市EMR）
 多家大中型集团管理顾问：
风机行业龙头-沈鼓集团、金融投资集团-江苏常熟发投集团
 京华集团（钢铁加工行业龙头） 市场销售体系咨询顾问
 大营销管理体系创立者
 学历：工学学士、MBA、上海财经大学（上市与投资）EMBA
 华中科技大学总裁班 （营销体系与销售管理课程） 特邀讲师
 安捷伦科技（500强外企）（B2B大客户销售技巧） 特邀讲师
 云南锡业股份集团（000960，行业龙头，500+亿主板上市）三期课程，特邀讲师
 江苏省工信厅领军企业家总裁班 特邀讲师

【个人简介】
周老师拥有20多年企业销售管理与营销体系制定及落地的工作经历。主要服务于科技制造业，其中3家世界500强外企（职业经理人）、2家民营企业的高管（上市公司CEO与副总裁）、5+年管理咨询资深顾问。外企与民营复合型背景，实战经验丰富，擅长战略管理、营销销售管理、团队人才管理；全面扎实的管理知识结构，综合管理能力强，集管理实战、管理咨询、管理培训于一身。

【实战经验】
1、 施耐德电气（世界500强）：先后作为解决方案销售工程师、产品经理与市场部负责人，周老师既有一线销售的实战经验，同时帮助施耐德电气工控BU完成市场营销战略布局。
包括产品策略制定、大客户销售管理、行业市场开发、销售指南编写和培训等工作。成功组织至少10次产品发布会、路演活动和VIP客户峰会，促进品牌传播；使产品路线图更加贴合中国客户需求，法国总部确认率超过60%；在华东地区成功拓展交通行业共10条地铁线项目。
2、 作为事业部负责人，在美国依工集团（世界500强）工作期间，制定事业部业务发展战略。
主要负责战略管理、产品管理、销售管理、供应商管理，最终实现OEM贴牌产品利润增加10%以上，项目成功率提高了10%，年利润率增长了4.5%。销售额连续2年增长均超过30%，市场份额年增长超过20%。
3、作为上市公司CEO, 带领数造科技（股票代码870857)摆脱危机，扭亏为盈，逆风翻盘，每年实现40%的增长。
在公司“缺钱（工资靠贷款发放）、缺人（人员大量流失）、缺心（团队信心向心力不足）”在情况下，在短短2年内，带入良性循环。2018和2019年，销售合同额都同比增长超过40%；应收账款回款比例超过90%；重建并持续优化国内设备销售团队，从0到1组建海外销售团队, 完成国内外销售团队布局；帮助数造科技重新进行战略规划、市场销售、人力资源、企业文化、制度流程等系统性的管理创新改革。
4、作为1500+人规模民营医院管理集团副总裁，周老师分管营销中心，负责整个集团公司的市场营销与销售战略布局。
包括线下销售部、企划部、大众点评组、今日头条组、百度竞价组、微信朋友圈组、抖音组等，尤其是新媒体矩阵营销战略的策划与执行，保障公司多渠道获客、多途径客源。制定线下销售部的战略绩效方案，重点解决了“招不到人、留不住人”的关键问题。
5、作为营销战略咨询顾问，为中国航天科技集团旗下杭州航空电子公司提供了“营销体系专项诊断与方案设计、营销系统人才盘点”服务内容。
营销体系专项诊断与方案设计，从战略定位、目标体系管理、销售人力资源管理、销售激励机制、销售过程管理、销售流程节点管理、营销4P等多维度直指问题，并提出针对性解决方案，赢得客户管理团队的一致好评！通过营销人才能力素质模型、360测评、人才盘点9宫格，确定营销体系人才的“选育用留”、人才发展计划，最终实现人效提升与业绩突破。
6、作为营销战略咨询顾问，帮助京华集团在老产品市场萎缩、利润下滑的情况下，通过“营销战略体系策划与落地”，企业成功实现转型升级。
2019年公司新产品引领华北民营同类产品厂家的价格指导，2020年2月成为武汉火神山雷神山医院建设供应商，2020年新产品供不应求，企业成功实现转型升级。
周老师英语良好，有海外工作经历和海外市场拓展经验。在中外企业组建、优化国内外营销团队，建立销售策略体系，开拓国内外市场等方面有丰富的实操经验。同时，具备互联网营销体系策划经验。
周老师具有创业式管理领导力风格，丰富的带领企业营销体系制定和落地的经验。对战略、营销、人力资源、组织、企业文化、股权等管理职能，有专业的研究和实践经验，曾为30多家企业提供管理咨询及实施服务，推动了所服务企业的可持续性变革成长或转型升级。
周老师秉承“管理提升，给成千上万的员工及千家万户带来福祉”的使命，期望通过自己20多年的营销体系制定及销售管理落地实战经验和总结的方法论，真正地帮助中国企业实现可持续性发展，强企强国！

【培训经验】
1、华中科技大学总裁班 （特邀讲师，“营销体系与销售管理”课程，60人）
2、安捷伦科技（500强外企）（特邀讲师，“B2B大客户销售技巧“课程）
3、云南锡业股份集团高管班（主板上市集团000960，500+亿营收）（特邀讲师，“战略规划与解码执行”课程，共3期，每期60人，共180人）
4、江苏省工信厅总裁班 （特邀讲师，“新商业时代战略转型升级”课程，100人规模）

【理论体系】
大营销管理体系创立者。
构建大营销管理体系，主要解决的8个重难点问题，包括：1个战略定位、2大基础（产品线、组织架构）、5大系统落地工具（造铁军、精机制、强管控、抓过程、借渠道） 。优秀企业必须有一套可复制、能持续、有效率的大营销体系，系统拓宽销售体系管理思维，系统学习销售体系建设的技能工具方法，同时提升销售管理领导力。最终实现团队自动转、业绩自动增。

 

【主讲课程】
营销体系与销售管理系列：面向销售管理者（中层与高层）
《大营销管理体系建设与落地实施》
《销售团队建设与管理》
《销售管理训练营》
《市场洞察训练营：5C商业敏感度与最佳增长策略选择》
《企业逆势增长：市场竞争策略分析与最佳策略选择》
《销售过程管理工作坊：好过程 保障好结果》
大客户销售技巧系列：面向基层
《大客户销售技巧：步步为赢、掌控关键点的大客户销售策略》
《向欧美500强外企学习：大客户销售技巧》
《以客户为中心的顾问式销售》
《项目型实战销售策略与技巧》

 

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