内训课内训课

基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通 |
主讲老师:褚立欣   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一单元:从产品思维到客户思维的必要性1、激烈的竞争导致客户的选择增多,需要企业从产品思维到客户思维2、客户满意=客户体验-客户期望值3、100-1=0第二单元:服务力的基石--361°解读客户1、服务的过程.. |
综合管理技能提升 |
主讲老师:秦浩洋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:认知——迈向领导之路1. 知道作为经理人的角色与职责有哪些2. 了解管理功能的内涵:在计划、组织、领导、控制过程中,透过员工达成任务3. 知道不同管理风格对员工的看法、关注点、管理方式的区别并.. |
财务数字化转型 |
主讲老师:俞勤   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、财务数字化转型的相关背景(一)数字化时代,财务数字化转型的价值。(二)政策环境驱动财务数字化转型。(三)产业升级,加速财务数字化转型。企业三大转型升级方向(未来企业形态)。(四)IT新技术为财务数字化转型提供技术.. |
《全域新媒体运营训练营》(2-3天)——李明杰老师 |
主讲老师:李明杰   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销 行业类别:不限行业 |
课程简介:《全域新媒体运营训练营》布局+团队+内容+活动的全流程培训背景:移动互联网时代下,企业如何抓住新媒体风口?如何深挖新媒体平台营销和宣传价值?如何高效精准触达目标用户?如何利用新媒体为企业营销开辟新入口?新媒体的发展迅猛,增量.. |
从需求到技术——QFD质量功能展开 |
主讲老师:邹亮   培训天数:2 天   专业类别: 商业模式 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景:社会总体产能过剩,市场竞争激烈,如何通过系统创新能提高公司产品的差异化竞争力以赢得客户?如何能在内部形成全员面向客户需求的产品开发体系?丰田、博世公司的内部系统创新的方法是什么?如何在民营企业中快速学习与提升,实现与国际一.. |
数字化营销:私域流量变现系统 |
主讲老师:孙平   培训天数:1 天   专业类别: 数字化 行业类别:不限行业 |
课程简介:[课程背景]解构新商业要素,重构高增长秘笈!互联网大世界构建了5个小时代的发展趋势:信息时代、商品时代、服务时代、智能时代、数字时代,懂得了这些趋势就能看懂很多企业的玩法,迎合趋势的企业能应运发展,不能紧随趋势的企业逐渐没落。雅.. |
聚天下英才而用之(简要提纲) ——党政企人才建设研究 |
主讲老师:马建光   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育 行业类别:党政机关 |
课程简介:国以才立,功以才成,业由才广 ,政以才兴,邦以才固,军以才强。聚才用才,自古以来,就是个永恒的课题,一部中国历史,就是一部聚才用才成败史,成者得于此,败者亦失于此,国运、党运、军运、政运、业运皆系于才运。故治国之要,治党之要,治军之要,.. |
阿里铁军打造及企业文化 |
主讲老师:黄圣淘   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别: |
课程简介:第一讲:阿里中供铁军的文化一、阿里巴巴的愿景1. 阿里巴巴企业愿景的由来2. 企业愿景的价值案例:阿里巴巴靠什么吸引年轻人?3. 我们的愿景是什么?李嘉诚为何讲《愿力人生》二、使命与价值观1. 阿里巴巴的企业.. |
房地产项目开发全流程运营管理 (管培生版) |
主讲老师:彭于寿   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别:房地产 |
课程简介:(一)房地产开发全过程价值链及特点解析1、房地产开发全过程价值链2、房地产开发特点—VAC模型3、房地产项目主开发流程(二)房地产开发运营管理方法1、基于战略的房地产开发运营管理体系(SOPP管理体系) .. |
非职权领导力 |
主讲老师:刁东燕   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:构建个人追随力1.讨论:我们为什么需要追随力?- 时代的快速变化- 代际差异带来的变化- 管理1.0到管理立3.0的变化2.讨论:非职权影响力与职权的区别有哪些?- 财、人、事、法的区别- 被动与主.. |
微课开发与设计 |
主讲老师:李宪磊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景 科技发展日新月异,生活节奏日趋变快。休闲、工作与学习时间相互被压缩,迫使学习者注意力变短,与信息的交互性变得短平快,碎片化信息获取成为趋势。互联网技术的兴起,催生出新型学习形式--移动学习,尤其是2020年初的新冠疫情持.. |
女神养生篇 |
主讲老师:魏华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、静静地思考1. 女人的优势有哪些? 2. 女人,你今年几岁?3. 早衰是什么?有哪些问题?二、如何看待女性常见问题(一)女性常见问题1.经 带 孕 产2.如何调理气血不足?1)你真的是气血不足吗?.. |
保密工作人人有责——企业保密管理工作实务 |
主讲老师:赵原   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:前言:一起科技公司泄密案例——长沙芙蓉区某科技公司技术副总公司李某离职,入职时曾签订保密及竞业限制协议,每月多发600元工资作为保密工资。离职后,李某申请劳动仲裁,而原东家提请了仲裁反申请,以没有保密为由,要.. |
《卓越领导力》行动学习工作坊 |
主讲老师:代志杰   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:一、卓越领导者画像练习:描绘卓越领导者形象及关键词 团队共创 领导者特质、能力模型二、卓越领导3大关键 1、投资优势2、知人善任3、成就他人研讨:如何更好地投资优势、知人善任、成就他人? 盖洛普调查研.. |
左圆右方-创新思维训练 |
主讲老师:龚致勋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一阶段:需求洞察创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满,在创新过程中,“正确的创新”与“正确地创新”同等重要,第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的.. |
高效执行四原则 |
主讲老师:齐磊   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别: |
课程简介:第一讲:高效执行四原则一、高效团队铁三角1.激发人心的领导2.清晰明确的目标3.团队共守的规则工具:4A定向工具方法:头脑风暴法方法:规则落地三步骤二、执行的关键五要素1.规则2.时间3.目标.. |
大数据PTN技术与应用 |
主讲老师:何舟   培训天数:3 天   专业类别: 大数据 行业类别:不限行业 |
课程简介:1.SDH技术原理1.1SDH基本概念1.2SDH帧结构、开销、映射复用结构1.3SDH告警、性能含义及故障排除1.4SDH的网络保护1.5SDH设备及板卡介绍1.6SDH网管及业务开通2. PTN技术概.. |
大数据时代下的银行风险管理 |
主讲老师:艾静   培训天数:2 天   专业类别: 大数据 行业类别: |
课程简介:一、当前金融风险形势1、信用风险2、欺诈风险3、共债风险4、合规风险二、新形势下银行风控的难点与挑战1、疫情导致共债风险凸显2、新型风险现象增多1)客户风险等级区域性失灵及案例2)反人脸识别反欺诈.. |
“税务数字化”下金税四期与稽查应对和风险排除 |
主讲老师:戴卓   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:第一部分 税务数字化转型后企业最关心的问题国企最关心的问题1.税局对企业经营数字的提取及风险2.金三金四系统的升级对企业的影响(二)税务对企业评估及稽查方向(三)金四系统对企业带来新的挑战1.金四系统的崭新变化对.. |
新领导能力与团队建设效率管理 |
主讲老师:左凤山   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:本课内容以由沟通控制出发探讨基层人员在提升绩效目的下领导力 执行力 团队协作建设等问题北大民营经济研究院高级工商管理emba课程讲授部分简化修正厦大管理学院EDP中心主管在职进修高级班课程部分修正清华大学继教院e.. |
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