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智能银行时代 卓越客户服务
主讲老师:张敏   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:单元一 卓越服务意识 1、 什么是服务 2、银行服务的三个层次 3、银行服务的最高境界-“努力使客户感动”单元二 端庄职业形象 课堂互动:首因效应的启示1、微笑是最温暖的客户体验 2、..
基层管理人员必备职业素养
主讲老师:高睿可   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、基层管理干部岗位认知:做一个在本职岗位为公司贡献高价值的人1.基层管理干部的定位:兵头将尾,目标是提升团队绩效 2.基层管理干部的角色:决策执行者、政策研究者、服务提供者、关系协调者、制度监督者3.定位要求:明晰组织架..
数字经济机遇与发展
主讲老师:马兆林   培训天数:1 天   专业类别: 经济形势   行业类别:
课程简介:第一讲、数字经济中国发展现状一、 数字经济的基本构成1.新基础设施:云网端2.新生产要素:数据3.新就业形态:自由职业者4.新产业组织:平台+个人5.新商业模式:C2B6.新治理模式:协同治理二、 数字经..
Python在数据分析和挖掘中的应用
主讲老师:纪贺元   培训天数:3 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:1.Python简介(1)Python安装(2)python包安装及介绍(3)Anaconda安装(4)Pycharm工具的安装(5)选择python做数据分析的理由2.Python程序基础(1)变量(2..
新时代员工培训管理 ——基于效果落地的培训管理体系构建与完善
主讲老师:李彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、找准需求,效果可期。(一)企业为什么要做培训?案例&方法:“明晰GAP”是高效培训的第一步。案例&方法:培训需求的“70-20-10”法则及其应用(二)..
行业VIP客户主题沙龙
主讲老师:王雅波   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:主题一 宴道与谈资国人的餐桌上有规矩、礼仪、品位,也有人情、世故、文化、人性……中餐风格解读——让的文化西餐风格解读—&mda..
改革开放史
主讲老师:陈清   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:一、改革开放40年历史成就40年来,中国人民始终艰苦奋斗、顽强拼搏,极大解放和发展了中国社会生产力。40年来,中国人民始终上下求索、锐意进取,开辟了中国特色社会主义道路。40年..
渐行渐强——管理者的角色认知与格局提升
主讲老师:林广亮   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:解读管理者的第一个角色:管理一、管理者正确的思维习惯1. 一切皆由我起!2. 任何问题,我负主要责任!员工负次要责任案例:一个卓越团队和一个平庸团队的来源3. 卓越源于教育、源于要求、源于激励!二、管理的..
高绩效团队建设与凝聚力
主讲老师:黄梓博   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一讲:团队的概念一、什么是团队1. 团队的成功才是真正的成功案例:松下电器的团队精神1)“团队”与“群体”的区分案例:公交车上的一幕2. 团队的类型 1)顾问..
打造卓越7维领导力
主讲老师:王静   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一单元:什么是领导力1.小组讨论:什么是领导力?2.案例研讨:管理VS领导3.小组讨论:领导力强的人有什么特征?4.领导力中的个人行为与组织行为的区别5.领导力的基本维度:变革、文化、沟通、学习、执行和激励第二..
责任心与自动自发
主讲老师:郑奕   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:第一讲:解惑调整心态培养责任意识一、调整心态----建立员工良好心态1、打开身心,消除审视态度,融入快乐情绪2、积极心态对人生有什么有利的影响?3、积极的心态从哪里来?A.找一个媒介(能让自己开心的事物)B.发现..
公文写作技能提升 课纲
主讲老师:徐佳歆   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一模块:课程导入一、冰山模型与管理维度二、我们的现状三、课程约定:培训箴言与培训要求四、课前演练第二模块:基础知识一、定义与内涵:通过拆解定义掌握五项内涵,名称、主体、条件、特征、性质二、相关法律法规介绍:..
采购专业技能提升与风险管控
主讲老师:武文红   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:
课程简介:1采购流程及风险/控制点分析1.1采购流程、制度、监控的关系,流程与子流程1.2采购流程中风险识别(问题讨论形式)及控制1.3采购与供应链管理体系介绍1.4供应定位模型将采购品项进行专业分类日常品相、杠杆品项、瓶颈品..
化茧成蝶:质量经理高级研修班
主讲老师:吴东翰   培训天数:3 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一讲:精益质量管理的策略思维一、质量意识与质量标准省思:台湾塑化剂污染有毒食品事件1. 走出质量管理的6大误区2. 阻碍质量发展的4个要素3. 高层对质量的认知与参与4. 标准精细化的设计与执行研讨:质量说..
云计算与微服务原理
主讲老师:尹立庆   培训天数:1 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:时间 内容 备注第一天 第1个主题:云计算原理概述(系统性的阐述云计算的基础知识与原理)(60分钟)1、云计算发展历史概述2、什么是云计算?3、云计算概念4、云计算理念5、云计算的角色:供应商、租户、用户..
预防骨质疏松-专题讲座
主讲老师:祖言江   培训天数:2 天   专业类别: 健康养生   行业类别:不限行业 
课程简介:骨质疏松是通过骨密度的降低反映出来的。造成骨质流失的根本原因是成骨细胞和破骨细胞之间功能的不平衡造成的。一、造成骨质疏松的主要原因1、自由基对免疫系统的伤害,使之不能正确控制骨骼系统中钙的动态平衡2、内分泌失调3、蛋氨酸..
文化领导力——企业文化落地实践技能提升
主讲老师:马一鸣   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一讲:正确认识企业文化1. 企业文化的构成——四层次论2. 企业文化与战略发展3. 制度管理与文化管理案例:阿里巴巴的文化管理4. 企业文化的设计第二讲:企业文化落地解读一、企业管理..
企业实效执行系统
主讲老师:宋国军   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:什么是企业实效执行系统?企业实效执行系统是一套战略得以实现的执行体系;企业实效执行系统是一套保障创造最大绩效的流程化运营系统;企业实效执行系统是一套制度得以贯彻实施的管控系统;企业实效执行系统是一套专门为中国发展型企业量..
传统文化诠释核心价值观
主讲老师:金海峰   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:长春大学人文学院教授,吉林省素质教育研究会秘书长,长春大学国学研究发展中心主任,东北师范大学硕士生导师。中国人民大学国学院聘任教授、上海交通大学海外学院兼职教授。国家语言文字“十五”规划项目课题负责人,全国教育科..
职业生涯规划
主讲老师:博洋   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:职业生涯规划的期限一般划分为短期规划、中期规划和长期规划。短期规划为三年以内的规划,主要是确定目标,规划完成的任务。中期目标一般为三至五年,在近 期目标的基础上设计中期目标。长期目标其规划时间是五年至十年,主要设定长远目标。理论基础..
 
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