文化领导力——企业文化落地实践技能提升

第一讲：正确认识企业文化
1. 企业文化的构成——四层次论
2. 企业文化与战略发展
3. 制度管理与文化管理
案例：阿里巴巴的文化管理
4. 企业文化的设计
第二讲：企业文化落地解读
一、企业管理的三种境界
1. 文化管理恰逢其时
2. 华为的“灰度”管理与阿里的价值观管理
二、企业文化落地的理解
1. 企业文化落地的内涵——内化于心，外化于形，固化于制
2. 企业文化落地模型
思考：企业文化“落地难”原因分析

第三讲：文化落地之＂近地＂系统
一、在发展中寻找落地点
1. 进行战略对标
2. 在经营发展中寻找切入点
二、提出明确主题
1. 提出明确的口号与主张
2. 灌输、灌输、再灌输：如空气一样无所不在
案例：米卢的＂态度决定一切＂
三、创建企业文化模型
1. 用模型理解企业文化
2. 常见的企业文化模型
四、制定企业文化手册
1. 企业文化手册的基本框架
2. 如何编写企业文化手册
五、用内刊＂润物细无声＂
1. 如何办好内刊？
2. 期刊主打，网站并举
3. 用案例传播理念
六、讲故事触动心灵
1. 细微入手，小题大做
2. 找好故事的主角
3. 讲好企业故事
七、建仪式，搞活动
1. 仪式——规范员工行为
2. 活动——实践领悟理念
八、用音像生动表达企业文化
1. 创建企业歌曲
2. 拍摄发展历程
九、树立学习标杆：榜样的力量是无穷的
1. 适时树立典型
2. 深入持久学习
十、美化形象，无处不在的文化情景
1. 看得到：触目所及，比比皆是
2. 听得出：日复一日，萦绕耳畔
3. 工作环境的布置：无处不表达
案例综合分析

第四讲：文化落地之＂阻滑＂系统
一、健全推广网络
1. 内部传播网络的建立
2. 外部传播的路径
二、反复进行企业文化培训
1. 培训的流程与方式
2. 建立内部文化模型，促进对文化的理解
三、逐步深入，顺水推舟
1. 文化落地逐层推进三阶段
2. PDCA质量提升

第五讲：文化落地之＂保障＂系统
一、建立管理组织，明确职责要求
1. 根据发展要求决定组织大小
2. 重视领导的示范作用
3. 直线经理是文化的一线执行者
二、制度——建设促进文化落地
1. 梳理制度，与文化理念相匹配
2. 激励与约束机制的建立：推拉车
3. 将文化管理纳入绩效管理
小组讨论：如何进行文化落地考核？

第六讲：领导的高效与持久—文化领导
一、什么是领导的文化影响
案例分析：王先生的文化影响
二、文化领导力的基本构成
1. 态度影响力
2. 理念影响力
3. 行为影响力
三、文化领导的实施艺术
1. 关注员工的文化认同差异
2. 积极培育员工的文化信仰
3. 纠正多重价值标准的影响
4. 强化文化教育，提升文化认同度
四、企业文化的有效植入
1. 主要的文化植入机制
1）定期关注，检测与控制的问题
2）如何应对关键事件和危机
3）如何分配资源
4）进行角色示范，讲授以及指导
5）如何分配奖酬与职位
6）如何选聘与解雇员工
案例分析：阿里的价值观管理
2. 次要的表达和强化机制
1）组织设计与组织结构
2）组织制度与组织程序
3）组织典礼与仪式
4）外观及建筑物的设计
5）重要事件与人物的故事描述
6）组织哲学及规章流程
案例分析：华为基本法与灰度管理
五、管理者运用文化提升团队领导力
1. 要具备“C”能力
2. 领导力促使文化＂软着陆＂
3. 企业文化是一把手文化
4. 领导力的最高层级是文化领导
小结：文化落地之＂八卦连环掌＂
1. 建组织，明确职责
2. 讲策略，多管齐下
3. 外显化，楚楚动人
4. 借载体，生动表达
5. 理制度，约束激励
6. 编网络，内外传播
7. 按程序，循序递进
8. 重评估，考核优化
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