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以客为尊——优质服务技能提升与沟通技巧
主讲老师:陈龙   培训天数:3 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:导言:成就自己、成就未来一、什么成就一个人的未来1. 你能成就多大的事业?2. 责任者与批判者3. 关于选择4. 走向成功的三步曲5. 你到底为谁工作?6. 做上司的左右手而不是问题来源视频分享:这样的下..
一语共情 ——基层管理者情景化沟通能力提升
主讲老师:杨军营   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1.0沟通的基本模型1.1通过视频,现场体验等授课方式,让学员了解沟通的底层逻辑,从信息编码、信息反馈等知识点详细剖析沟通的基本结构,以及沟通无效的根本原因。1.2从乔哈里视窗出发,分解沟通编码要素,用情景案例让学员体验因为沟通..
金牌面试官——如何提高招聘精准度
主讲老师:杨文浩   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一讲:企业人才争夺战一、人才是第一资源1. 人才争夺战的新变化2. 如何吸引优秀人才二、人从哪里来——拓宽招聘渠道1. 外部引进渠道2. 内部引进渠道案例:某科技型企业最重要渠道介绍..
通讯行业数字化转型: “数智转型”与“网格赋能”
主讲老师:唐文纲   培训天数:1 天   专业类别: 数字化   行业类别:通信邮政 
课程简介:一、国家和地方政策的深入解读剖析(第1天 约1小时)“十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段,科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉,特别是..
生物特征识别技术
主讲老师:王明哲   培训天数:2 天   专业类别: 人工智能   行业类别:
课程简介:一、什么是生物活体探测1、基础概念导入从人的神经回路看计算机的神经回路丛神经回路的角度盘点生物活体探测类型概念导入小互动:如果你在跟心仪的女神约会…2、概念起源..
整村授信与双基共建下的乡村振兴
主讲老师:窦健华   培训天数:2 天   专业类别: 乡村振兴   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:乡村振兴政策解读——乡村振兴为大势所趋一、乡村振兴的背景- 银行营销理念转变,乡村振兴收益巨大,整村授信大势所趋二、乡村振兴如何振兴- 政府政策支持,银行高效作为,村委承上启下,村民诚信务..
OFFICE在人力资源管理中的应用
主讲老师:杨艳红   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:办公文教 
课程简介:第一部分:Office三软件基础的技巧指南1、三软件概述及操作界面讲解2、初体验之技巧指南第二部分:Office在人力资源管理工作中的运用1、招聘管理(1)流程图设计制作(2)应聘邮件的收发(3)面试通知单的..
道路交通安全
主讲老师:李开东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:交通物流 
课程简介:第一讲:《道路交通安全法》重点解读一、总 则1、思考:本法适用于香港吗2、加强科学研究1)案例:土壤处治指南提升路基强度2)案例:碳纤维增强聚合物为桥梁提供长期耐久性3)案例:新型扩散器技术提升缅因州涵洞的过水量..
金融云
主讲老师:武威   培训天数:2 天   专业类别: 云计算   行业类别:银行金融 
课程简介:第一章:金融云简介1.什么是金融云2.金融云与传统IT基础设施的区别3.金融云的发展背景和趋势4.金融云市场现状第二章:云计算基础1.云计算的定义,特性与类型(公共云,私有云,混合云)2.虚拟化技术介绍3..
创新思维训练与商业模式创新
主讲老师:唐小飞   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:、商业环境演变的特征与挑战1、商业环境演变—信息时代对工业时代的挑战2、商业环境演变—制度营销对关系营销的挑战3、商业环境演变—平台经济对产品经济的挑战4、商业环境演变—多..
汽车行业分析与营销机会挖掘
主讲老师:汪含   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:汽车汽配 
课程简介:第一部分 行业金融化的意义一、精确市场定位才能实现金融行业化(1)从同质化粗放发展转向差异化集约经营的大趋势(2)银行业开展行业金融服务的意义(3)必须厘清的几个概念:产业、行业、集群(4)什么是行业金融:企业的..
非财务经理的财务管理沙盘模拟
主讲老师:楚晓晖   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、反映财务肌体健康的资产负债表 通过各期末盘点模拟企业的资产状况,亲手制作资产负债表,了解资产负债表的结构、项目、含义以及资产、负债、所有者权益的特点;  解剖典型模拟企业的资产负债表,学习通过..
《后疫情时代的中国宏观经济走势》
主讲老师:王兴旺   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、挑战——全球经济衰退与中国经济复苏的挑战1、全球经济深度衰退:IMF的经济展望预测 2、国际对中国的传导:美国的三重危机与货币政策3、 资本市场的危与机:探寻经济周期的逻辑4、国民经济恒等式的..
《中国经济走势与企业变革创新》 ——如何把握十四五开局之年的机会
主讲老师:王兴旺   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、中国经济走势——中国宏观经济分析框架1.1国际宏观基本面对中国的传导1.1.1 美联储的货币政策:什么是无底线的量化宽松1.1.2 美国经济的发展靠什么:带动美国经济增长的引擎1.1.3会发生..
《绿色金融与绿色信贷》培训大纲
主讲老师:林承铎   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:一、绿色金融的理解与相关模式解析(一)绿色金融的提出与理解(二)绿色金融的具体应用模式(三)绿色金融的案例解析(四)绿色金融常见问题分析(五)碳金融的理解(六)赤道原则的适用二、银行业绿色信贷(一)绿色信..
茶道与茶艺
主讲老师:兰洁   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生   行业类别:
课程简介:第一节:茶叶之美(一)绿茶之美 清新淡雅(二)红茶之美 温馨柔和(三)青茶之美 馥郁香醇(四)白茶之美 纯洁平和(五)黄茶之美 高贵典雅(六)黑茶(普洱)之美 睿智厚重第二节..
政府及监管部门政策解读与商业银行发展策略
主讲老师:仪青涛   培训天数:2 天   专业类别: 集团管控   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分 银行信贷监管政策与风险导论一、普惠金融实施的宏观意义1.政治站位—三大攻坚战2.金融二元结构二、城商行信贷结构调整趋势1.新金融竞争格局2.存量资源整合三、通常认为的小微金融两个难点解..
民法典 与商业银行贷款法律风险管理
主讲老师:张方山   培训天数:1 天   专业类别: 税务筹划   行业类别:
课程简介:第一讲:导引——银行风险与收益同在一、法律风险管理是银行的命脉二、贷款风险全过程呈现第二讲:贷款合同的注意事项一、合同的一般注意事项二、合同效力的有关规定第三讲、抵押一、动产抵押二..
工程项目总承包项目管理实务
主讲老师:刘迅   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:一.工程项目管理概述 1 工程项目组成和分类2 工程项目建设程序3 工程项目管理类型和任务4 项目管理知识体系二.工程总承包项目1 工程总承包模式概述2 EPC(设计采购施工)模式3 DB(设计施工)模式..
推倒部门墙——跨部门沟通技巧
主讲老师:赖泓杉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、为什么不能有效沟通二、跨部门沟通技巧(一):目标和心态三、跨部门沟通技巧(二):情绪控制四、跨部门沟通技巧(三):高风险话题表达技巧五、跨部门沟通技巧(四):注意观察六、跨部门沟通技巧(五):如何让对方敞开心扉 ..
 
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