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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
亲和力打造——高效沟通及发音训练
主讲老师:高菲   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程导入:亲和力的认知1. 认识亲和力2. 亲和力的表现3. 亲和力测试案例:携程8812号话务员第一讲:科学发声训练一、人体发声原理1. 在人际交往中,你认为声音重要吗?2. 声音的重要性案例:中国..
PPT设计实战从入门到精通
主讲老师:王小伟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:认识功能,提高效率1. PPT的演变和版本新增功能2. 界面交互:快速上手本软件3. 基础设置:让工作事半功倍1)增加可撤消操作数2)自定义快速访问工具栏3)安装个性化的字体4. 插件的选择安装与资源..
礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪
主讲老师:吴娥   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:职场复盘导入:活动:职场复盘四问案例:川航机长、营业厅缴费1. 服务领域的发展趋势2. 客户服务发展历程第一讲:心无界——服务精英职业化修炼一、职业化理解和职业化习惯1. 职业化的内涵..
烟草行业智能制造与产业应用
主讲老师:陈益民   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:烟草行业 
课程简介:一、“工业4.0”的核心战略“工业4.0”是通过物联网、信息通讯技术与大数据分析,把不同设备通过数据交互连接到一起,让工厂内部甚至工厂之间成为一个整 体,形成制造的智能化。这一智能化又..
教培机构运营及数据分析
主讲老师:枫影   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:教育培训 
课程简介:模块 标题 内容1 产品设计(3小时) 1.内外环境分析(1)用户与客户需求分析(2)“双减”政策和疫情环境分析(3)教培行业同行产品盘点(4)团队内部实力分析盘点2.教培行业的产品类..
职业健康安全管理体系标准讲义培训
主讲老师:王栋   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生   行业类别:
课程简介:一、职业健康安全管理体系背景知识1、世界标准2、中国标准二、为什么会出现职业健康安全1、各行各业需求2、减少事故和职业病的需求三、国内职业健康安全现状1、各类事故2、职业病3、经济损失4、各方面影..
拿业绩说话 结果为王 ——疫情常态化家居卖场导购的创新营销思维提升训练营
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:家居装饰 
课程简介:第一部分 销售高手在卖场中应当具备的素质与技能前言:销售之前我们要知道客户到底想要什么?卖场销售人员应当具备的ASK技能(了解小区周边情况,了解新小区的新装、老小区的新装、老小区的重装、小区年代、户型、采光、朝向等等信息)..
啤酒游戏——供应链沙盘模拟课程
主讲老师:王长震   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:
课程简介:培训目的:1)了解需求变动对供应链的影响2)理解信息沟通、人际沟通的必要性游戏介绍:啤酒游戏,是上世纪60 年代MIT 斯隆管理学院所发展出来的一种策略游戏。目的是探讨如何有效进行系统化思考。通过系统化的思考,消除了片面..
一线万金——电话营销技巧
主讲老师:高菲   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一讲:电话经理服务规范篇一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1)什么是亲和力2)亲和力的表现2. 如何发音是合适的3. 电话中如何控制你的声音1)声调的控制2)音量的控制3)语气的控制4..
营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理
主讲老师:文茵   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程简述:营业厅班组长高效团队管理培训规则:两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展,确保从学习到理解开场游戏:心有灵犀团队建设:组名,组长,组徽,组训第一讲:团队认知&mdas..
TQM 全面品质管理 & QC 7 大手法
主讲老师:周新奇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、全面质量管理的基本知识1、案例分析:从某汽车零件制造过程认识质量管理2、质量和质量管理的基本概念3、质量管理的发展历程4、全面质量管理(TQM)的概念与内容5、全面质量管理(TQM)与ISO9001/TS1694..
公文写作与工作汇报
主讲老师:王志强   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:《公文写作》第一讲:公文写作 请示 通知 一、请示(一)请示的概念(二)请示的格式(三)请示的分类:请求性请示、申诉性请示、解答..
拓展训练 心理咨询 人力资源管理
主讲老师:曹剑峰   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:通过拓展培训,打造企业团队凝聚力。建立员工良好的沟通能力,打造员工卓越执行力,提升员工工作绩效,建立高品质团队。通过对员工心理疏导,建立员工良好心态,让员工快乐工作,健康生活,从而提高企业绩效。通过培训师培训,为企业建立一支自己的培训师..
经销商赢利模式
主讲老师:吕江   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:单元一、粉丝经济案例分析:粉丝管理能带来多少效益一、粉丝管理对零售的意义1、什么是粉丝2、粉丝的作用二、粉丝流失的原因分析1、品牌粉丝现状2、品牌方关注度3、客户方的选择性三、粉丝营销的七大流程1..
沙漠掘金——企业中高层管理人员“情景模拟训练”课程
主讲老师:纪鉴   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程实施流程:这是一群企业团队的特种部队,我们需要挑战一系列的情景模拟,为了最后的胜利,我们分成6个特别行动组,派往一个叫泰坦行星的地方去寻找“超导振金”。历经25天的艰难跋涉,一路上,危机重重,勇敢的团队,..
工业互联网大数据解析
主讲老师:李勇   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销   行业类别:
课程简介:
新生代员工EAP关爱计划
主讲老师:郭齐蕊   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲:传帮带老员工带新员工项目的目的一、公司层面二、部门层面三、个人层面1. 帮助新员工尽快融入公司,熟悉环境,营造友爱关怀的公司气氛,为保留新员工起到积极的促进作用2. 在培训教导中达致相互提升,提高团队意识,加..
适合新时代 新政策 新员工 的多元化用工
主讲老师:刘峰松   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:分享与分析我们看到、感觉到的社会、客户、公司、员工变化有哪些如果不在公司上班,员工还有什么挣钱养家的途径有没有工作可以不在公司就可以做的有没有工作适合自由职..
卓越领导力塑造
主讲老师:左京   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:课程导入:领导与管理的区别和练习问题1:领导与管理的不同?——思考、提问、讲解问题2:你认为怎样的领导是一个好的领导?——思考、提问、总结第一讲:了解认知领导力一、什么是领..
公司员工商务礼仪培训
主讲老师:罗铭   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲:员工职业化心态打造一、什么是职业化1.职业化的概念所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。2.职业化的作用一..
 
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