内训课内训课
| 保险公司客户满意与客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、对全面客户满意的认知1、全面客户满意的真正涵义 2、客户服务意识建立的基本要点 3、了解客户的需求 4、超越客户期望二、如何达成客户满意1、真心实意以客户为第一 2、测评客户的满意度 3、掌握有效.. |
| 电力管理者的知人善任——电力部属培育与有效激励 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 培育与激励：电力管理者的应尽职责 电力管理者的产品就是部属的行为 不良的行为来自不良的管理 培育下属就是培育自己的未来 下属为何缺乏激励与培.. |
| “我爱我家”—营业厅团队建设(林瑜) |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景 ] 没有优秀的个人，只有优秀的团队。现代任何企业的运作与高绩效的取得是和团队的成功运作紧密相连的。 什么样的团队才会令成员“死心踏地&.. |
| 销售团队的荒漠求生 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程方式： 封闭训练、讲学互动 情景体验、团队竞赛 分析诊断、实战答疑 小组研讨、心得分享 课程大纲： 一、 认识自我：什么是销售？什么是职.. |
| 银行大客户销售技巧训练 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程特色： 怎样才算优秀的大客户销售人员如何成为优秀的大客户销售人员20%的客户创造80%的利润，如何巧妙“获得”这20%的客户？ 本课程让您如鱼得水，技高一筹! 使您了解如何确定贵公司的长处与不足，并做到扬.. |
| 精确制导的品牌定位及整合营销传播 |
| 主讲老师：王汉武 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业营销经历的三个阶段 企业竞争之前的竞争---市场定位 1.市场领先者 2.市场挑战者 3.市场追随者 4.市场利基者 为什么屁股决定脑袋? 【案例】燕京啤酒是什么定位? 【案例】为什么联通的定.. |
| 家电门店销售沟通技巧培训 |
| 主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程背景：为什么狼可以独自在自然界生存，而狗却不可以？ 为什么文字的发明意味着人类文明的开始？ 为什么互联网是划时代的创新？ 那都是因为沟通的作用！沟通是我们每个人每天都要运用的技能，但却很少有人能够用好它。管理的核心.. |
| 邮政企业卓越中层管理技能 |
| 主讲老师：李铁链 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：中层管理培训（一）： 中层管理者心态篇 1、心态决定命运 2、良好的心态 a) 阳光心态 b) 积极心态 c) 主人翁心态 d) 事业心态 e) 感恩心态 3、新员工必备的.. |
| 医院行政工作统筹管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程设置 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答课程内容 一、现代医院中行政管理的定位 1、现代医院运行模型 2、医院行政管理工作的绩效价值 3、医院行政管理人员的素质特点 4、医.. |
| 领导力培训：邮政企业愿景领导力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一章：领导力的基础1. 为什么需要领导者2. 领导力的缺失3. 关于领导力的一些错误观念4. 领导力是什么5. 领导者该做些什么？6. 领导他人，管理自己第二章：愿景领导力：凝聚人心1. 愿景：获得忠臣.. |
| 高效执行力培训全案 |
| 主讲老师：王文浩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引子：对执行力、执行的理解 第一单元 高效执行力之作用 —— 对内：企业运作的基本保证 －－案例：厦门国际会展酒店事前管理经典 国内某股份制银行初创期的困惑 —.. |
| 置业顾问销售礼仪 |
| 主讲老师：肖慧 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、置业顾问良好服务意识的建立< |
| 销售人员必修课 |
| 主讲老师：王挺 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程纲要】： 第一部分 首因魔镜 第一讲、拒绝背后的原因 第二讲、塑造自我的信心 第三讲、建立良好的心态 第四讲、展现优美的礼仪第二部分 层递阶梯 第五讲、成功销售的路径 第六讲、专.. |
| 柔性谈判 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一模块 柔性谈判的定义，目的及原则 为什么要柔性谈判 柔性谈判的三大内涵 柔性谈判的双重目的 自我谈判风格测试与评估 柔性谈判的5个原则第二模块 柔性谈判的核心—对手及自我风格的识别及匹配 .. |
| 城镇社区医疗的发展趋势与管理实务 |
| 主讲老师：孙跃武 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 中层管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：1. 在新医改形势下的影响分析 a) 新医改环境对医药市场的走势分析 b) 当前重点医药营销模式的探索 2. 深度开发的核心要素 a) 深度开发的基本运做模式的分析 b) 深度开发在不同商业环境下的表现形式 c).. |
| 电力企业中层管理者职业素养与管理技能 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：中层管理者职业素质与管理技能 企业内训课程 0）从西游记看管理者角色与特点 1）管理原理与关键要素 2）中层管理者定位与基本职能 3）中层管理者职业素养 4）事件管理 5）项目管理 .. |
| 鞋服行业店铺运营管理业绩提升沙盘模拟特训 |
| 主讲老师：舒轼 培训天数：3 天 专业类别： 商业模式 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程准备：1.培训所在市区根据培训师事先提供的标准选择4-6家适合现场实战诊断分析的店铺；2.培训前，该4-6家店铺需将历史销售数据、货品数据、VIP数据、员工分析及平面图提供（培训师将列出所需要资料的详细清单）；3.培训中.. |
| 企业营销制胜之道 |
| 主讲老师：刘有法 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 组织营销 为什么团队拼力冲刺而指标依然完不成？ 为什么团队凝聚力与忠诚度那么差？ 为什么企业预期与市场绩效相去甚远？ 原因出在哪？是营销组织系统出了问题！ 本专题，会告诉您如何从营销组织层面开发，使企业在未.. |
| 烟草公司服务品牌建立与体系管理 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一章 新形势下烟草商业企业发展解析 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递：由行业竞争力到企.. |
| 卓越客户服务技巧 |
| 主讲老师：张弛 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意 |
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