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打造价值员工—新员工的职场转变与职场素养修炼
主讲老师:李彦池   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:引言:职场员工必须意识的问题:——我们已经在职场路上第一章 新员工进入职场第一步关键词:转变、融入、明确一、新员工职场转变最关键的是:1. 思维?心态?行为?观念?2. 认知模式的转变是职场转变的..
客户体验战略与设计
主讲老师:覃曦   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:客户体验的思维方式1. 卓越体验标杆企业的价值维度2. 同质化时间,我们如何竞争3. 寻找客户体验的巅峰瞬间4. 战略视角-清晰的服务愿景5. 客户体验的组织能力扫描第二单元:解析客户体验的设计1...
战略管理课程大纲
主讲老师:解永军   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、战略的概念1.1 MINI公司经营策略沙盘分组讨论:如何有效思考公司经营策略?1.2 公司战略的理念及模型工具演进(1)战略计划: ADP模型、安索夫矩阵(2)战略规划: SWOT分析、波士顿矩阵、5F分析、..
战略思维课程大纲
主讲老师:解永军   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 战略思维的概念1. 人人都需要战略思维2. MINI公司经营策略沙盘分组讨论:如何有效思考公司经营策略?3. 什么是战略:外部机会与自身资源能力的有效组合4. 战略思维者的特征:四个段位二、战略需要洞察趋势..
本能性格——家庭和谐的幸福密码
主讲老师:李吉   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:本能性格——洞察家庭冲突的底层逻辑 1、家庭冲突⑴婚恋关系:你爱我么?你懂我么?⑵亲子关系:不谈作业,母慈子孝;一谈作业,鸡飞狗跳⑶金钱关系:存下来的才是钱?花出去的才是钱?2、性格测..
教练型领导力
主讲老师:董晓明   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章 基本概念何谓管理, 管理发展趋势;人类深层次需求的变化;知识型员工的特点;体验两种不同的交流风格;教练的定义和使用场景;教练的五大哲学;第二章 管理者的自我修炼理解情绪与绩效的关系: 情绪驱动..
情境领导力
主讲老师:董晓明   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 情境领导的理论基础1. VUCA 时代管理者的新挑战;2. 有效领导者的角色定位;3. 影响员工绩效的主要因素探索;4. 提升团队成员绩效的方法讨论;5. 管理的四个成熟度阶段;..
打造高效能团队
主讲老师:陈海艇   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:古老的寓言故事:蚂蚁军团开场互动:搭建信息帐篷一、如何正确认识团队?(1.5课时)1、什么是团队2、团队与群体的区别3、团队的作用团队建设游戏:落难月球二、如何做好团队成员的角色认知?(1课时)1、团队成..
管理者角色定位与沟通技巧
主讲老师:李良德   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威第一章:管理者三大角色定位1. 案例研讨:《张娟的烦恼》2. 意识—行为—结果3. 提防专家心态:管理者要学会眼睛里面要容得下沙子4. 团队(TEAM)与管..
协同领导力 跨部门沟通、无缝对接与闭环管理实战
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 协同领导力基石——非职权影响力与跨部门合作探索协同领导力的核心,领悟非职权影响力在跨部门沟通中的基石作用,以及其对员工关系、团队协同、个人执行商和人才搭配等方面的深远影响。1. 协同领导力的核心理..
善战者 领导者战略创新与解码执行实战课
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 战略破局:培养卓越战略思维与洞察力探讨战略思维与突破,通过企业生命周期、战略本质、管理核心等角度,结合互联网思维,培养面对不确定性的战略框架,助力领导者透视成长轨迹,把握战略重点。1. 企业生命周期:透视企业成长轨迹,把..
领导力
主讲老师:刘文迪   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:理念篇-用愿景进行有效管理愿景领导力的核心是用愿景来引导团队,而不是对愿景进行管理,做的是事,但面对的却都是人,单纯的愿景制定不难,但能让团队每个参与者都能发自内心的接受和认同却很难,因此提升对人的敏感度,重新认识愿景,用..
中基层管理者综合管理技能提升
主讲老师:陈舜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课前活动:组建团队1)组建团队:队名、队呼、队长、政委2)团队展现:每组逐一展示团队风采第一讲:角色认知——管理者认知和角色的转变一、管理的认知与思考:2个问题1. 你所认识的“管..
员工职业化进阶与高标准商务接待
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:开篇:互动破冰/团队建设一、新时代发展前景下,员工工作意识的转换与梳理1、职业意识的培植与升华 职业意识的梳理与构建- -幸福人生从何而来 你为谁而工作(24-8=?)..
产品可制造性设计(DFM)业务管理
主讲老师:严春美   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:● 一、案例研讨● 二、研发和制造可以共赢1、企业在追求什么:技术?样品?产品?商品?2、研发与制造的矛盾:1)制造应对研发的需求2)研发匹配制造的能力3)研发和制造的界面问题处理4)典型案例分享3、..
研发人员职业素养和发展规划
主讲老师:严春美   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一章 职业发展的基础是共赢1.1 职业成功需要提早规划1)互动游戏:职业梦想图2)职业规划的内涵与意义3)职业生涯发展三阶段1.2 职业的本质是交换1)案例分析:名校毕业生小明,绩效考评为什么是C? 2)人..
服务致胜—服务意识与服务质量提升
主讲老师:李一卓   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:一、服务人员的重要性1、是连接客户与企业的桥梁 游戏互动:盲人引路2、在顾客眼里,服务人员代表着企业二、服务灵魂的五原则1、积极主动服务案例分享: 出租车司机的 MBA 课、海底捞的服务小组讨论:如何做到积极..
师带徒—教练型导师成长记
主讲老师:俞萍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程导入:师傅的困惑1、来自学员的困惑:个性强、有主见2、来自自身的困惑:没时间、不会教3、来自企业的困惑:定位不清、职责不明4、投票法:聚焦三大困惑一、清晰导师角色—企业为什么需要导师案例分享:好声..
GREC跨部门协同
主讲老师:沈莉亚   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:跨部门协同的反思1.跨部门协同四宗罪2.跨部门协同效能评估的“三性标准”:自主性、思考性、奉献性3.GREC模型说明:Goal ..
应届生职场融入第一课
主讲老师:鲍臻炜   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、破冰小游戏1、团队游戏:我们不一样2、讨论与分享:初入职场的抱负与困惑二、 工具I – 个性测试MBTI1、MBTI小测试2、MBTI即兴表演:不同风格的沟通方式3、讨论与分享:从学生到职场人,从..
 
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