内训课内训课
| 大西洋舰队销售类情景沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：分成5-6个小组，每组成员有各自分工，模拟10个周期的经营。每个经营周期都需要根据市场和客户需求，进行采购谈判、销售推进等环节。情景模拟沙盘体验：《决战市场——大西洋舰队》（一）什么是销售？如何看待销售工.. |
| 六型班组 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：和谐型班组一、和谐型班组的认识1、 什么是和谐型班组2、 和谐型班组的特征二、和谐型班组内容1、 外部和谐1）口径一致 行动一致（劲往一处使 拧成一股绳）2）团结协作干事创业，一人有难大家帮3）正.. |
| 魔力演讲-商务演讲与表达 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：引擎一：表达基本功一、表达的基本逻辑1、总分总三段式2、自下而上二、表达的三种结构1、时间／空间／三角2、三角利益展示法三、神奇的路标31、重要的事情说3遍2、最有力的表达结构场景演练1：使用三角.. |
| 电力优质服务提升训练 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一：优质服务一、优质服务概论 1、 什么是优质服务2、什么是供电优质服务3、供电优质服务的特殊重要性二、服务人员的自我认知1、我们是做什么工作的2、为什么要向客户提供满意服务三、如何让客户满意而归1.. |
| 管理者公务接待礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：公务接待礼仪的原则 1.礼仪相待，尊重为本2.以客为尊，我方为主3.树立形象，维护利益4.先分级别，再分性别5.尊重习惯，求同存异6.适度热情，尊重隐私7.恪守规定，从严从俭第二部分：接待前.. |
| 碳中和目标下电力系统低碳可持续发展推进策略 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章、“双碳”背景下加快构建气候适应型社会1.历史背景（1）农业社会：基于碳水化合物利用之上的低碳经济（2）工业社会：基于碳氢化合物使用基础上的高碳经济（3）未来社会：基于化石能源高效清洁利用和.. |
| 不忘初心 艰苦奋斗 ——传承党的优良传统 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：中国共产党在理论联系实际中检验和发展真理 一、马克思主义是怎样“中国化”的 二、走农村包围城市的革命道路 三、“没有调查，就没有发言权” 四、中央党校的著名校训&.. |
| 职业素质培育 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：■头脑风暴导入课程内容——1、你的职业需要哪些技能支撑个人的生存与发展？2、你的职业技能需要哪些职场素质协助呈现？第一讲 自 我 表 达 ■职场测试：《你是否善于自我表达？》一、自我表.. |
| 八面玲珑——人际交往艺术与礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入礼仪认知与应用模型礼仪的四重功能讨论：什么是影响人际关系的关键？第一章：形象赋能——完美出自细节成功形象的重要性-阿尔伯特定律活动：写出你职业魅力的关键词，让形象推动你事业的成功 .. |
| 内部客户服务与沟通技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分:内部客户服务价值1、开启思维：同质化时代，我们的优势到底在哪里？2、明天你是否依然爱我–客户留存与企业生存的关系；问题讨论：外部客户与内部服务如何相互依存和相互影响？案例分析：客户投诉的背后；案.. |
| 职业人的阳光心态与素养修炼 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 心态决定状态1、积极进取乐观向上（积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样）2、坚定自信勇于成功（我是最棒的，我是最优秀的，我是独一无二的）3、树立归属全力以赴（工作中是试试看？尽力而为？还.. |
| 突破 职业企业精英执行力的10大障碍 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：1、角色认知偏差，执行理念的障碍★ 何谓执行力？执而行之？执之而行？执行力？直行力？★ 执行力认知三大理念偏差：偏差一：只看别人的执行力，而忽视自身执行力的缺失偏差二：只顾低头做事，一味强调做事，却失去了长远.. |
| 新入职员工职业生涯规划 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是职业生涯规划 一、人生的三个主要阶段 1、学习生涯 2、职业生涯 3、退休生涯 4、职业生涯的定义 二、职业生涯与学习生涯的主要区别 1、自我中心——他人中心 2、.. |
| 新火花 新方向 企业全生命成长周期中的私公联动营销 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 KYC的实质--KYC就是主动、精准营销一、客户经理的核心三种能力1、善于捕捉客户情报2、善于维护客户关系3、善于解决客户痛点三、知己知彼-工具搭建信任建立背景1、了解你的客户2、了解你的银行 .. |
| 目标管理与计划制定（沙盘版） |
| 主讲老师：钱思菁 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：热身互动：游戏《目标清晰吗？》引入：职业化心态转变互动游戏：《你变了还是我变了》1. 心态决定一切——你干这份工作是什么心态？1）混 2）生存 3）生活 4）未来&hell.. |
| 赢在执行力沙盘模拟 |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：本课程分三段进行：第一阶段：以经典的沙盘模拟（具体选用的情景类沙盘，以企业培训往史确定）为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露学员在执行不力等方面的问题，为提升执行力寻找.. |
| 营销团队建设与管理 |
| 主讲老师：刘轩 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：营销管理思维的变革与发展一、营销管理的变革发展第一阶段：共同创造第二阶段：社区化第三阶段：性格化二、营销管理的思维准则1. 人才：团队业绩的基石（优良品种更容易开花结果）2. 学习力：团队的核心竞争力.. |
| 健康险销售实战 |
| 主讲老师：杨恩月 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：健康险发展趋势一、重疾险产品定义规范化1. 扩展重大疾病保障范围2. 将重疾病种进行轻重分级二、为什么要做定义规范1. 医疗新技术带来挑战2. 主流客户群体迭代三、重疾销售发展新阶段1. 产品设计.. |
| 精益智能制造实施落地与大数据管理提升 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：精益智能制造数字化与技术应用发展趋势1. 工业4.0、九大技术支撑应用与案例分享2. 中国制造2025智能制造技术组成与应用3. 精益智能制造案例解析 (未来工厂、家电工厂)二、自动化在精益智能制造的技术与应用实施1.. |
| 怒訴转赢——“断卡行动”投诉与“账户管控”应对能力提升培优班 |
| 主讲老师：郭宣婷 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开篇：混乱的一天导入：分享一下你目前的主要工作内容及困惑头脑风暴：你的困惑根源在哪？第一讲：Bank4.o客户投诉处理的重要性一、银行服务意识重要性1. 服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果2. 投诉的后果.. |
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