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新入职员工
【培训收益】
● 进入职场角色,提升职场能力和职场心态 ● 养成品牌意识、增强团队协作能力 ● 懂得职业生涯理念,更好的人职匹配,提升职场中的自我成长能力
第一讲:角色篇:如何转变你的角色
一、职业人角色的特点
企业人的三大特点:规范化、职业化、商业化
二、从校园到企业我们需要的6项转变?
1、从“人生理想”转向“职业理想”
2、从理论学习转向实际应用
3、从自由的校园生活转向规则紧张的工作状态
4、从单纯的人际交往转向丰富的人际环境
5、从浮躁转向理性
6、从被呵护转向自立自强
第二讲:认知篇:遇到职场问题怎么办?
1、什么是“正确”的认知
2、专注于你真正想要的,而不是沉浸在“受害者”的角色里
3、注意力模型:认知焦点决定了你是受害者还是自我负责
案例:各类“职场受害者”有你吗?
模型:能力圈原理:关切圈和影响圈
如何扩大自己的影响圈?
工具:改变关注点的三个问题
练习:遇到以下问题,如何用三个问题来建立“正确”的认知
资源分配不公平;他人不守承诺;等
第三讲:行为篇:职场素养
一、建立自己职场的“品牌”,获得他人信任
二、团队协作
1、游戏:我们是一个人
2、团队协作的要点:目标一致、步骤一致、分工合作
3、什么是目标一致?原来设置的项目目标变化怎么办?
4、什么是步骤一致?你的想法和上级的不一样怎么办?
5、什么是分工合作?谁是你的客户?
三、面对复杂问题的职业行为
1、角色扮演:不同的上级对你给了不同的指令
2、讨论:角色扮演中,小明有几个优秀行为,和几个失误行为?
3、总结:职场的7项职业行为
第四讲:职业生涯规划
一、正确的时间做正确的事——职业生涯三阶段
1、职业生涯三阶段:生存期、发展期、自我实现期
2、生存期及发展期常见职业误区
3、生涯各阶段的工作任务
二、初入职场的适应问题和改善
1、职场适应问题一:角色不知如何转换
案例:“好学生未必成为好员工”
改善:做一个有方向的职业人:正确理解企业要求
2、职场适应问题二:职场关系错位
案例:“受不了批评就离职”
改善:慧根短浅,未必不能成器
3、职场适应问题三:自我需求不清晰
案例:“一言不合就离职,反复跳槽”
改善:区分“不适合”与“不适应”,避开“离职陷阱”
三、职业能力提升
1、能力三核的定义:知识、技能、才干
2、能力三核之能力结构:看清未来努力方向
3、能力三核之可迁移性:知道工作的意义,踏实工作不挑活
4、能力三核之竞争顺序:认真仔细,不倦怠
5、能力三核之一专多能零缺陷:主动沟通,主动反馈,主动成长
四、自我成长的3个工具
1、赶超式能力培养:轻取竞争优势
2、研制式能力培养:运用管理工具
3、反思式能力培养:实现自我超越
新员工培训讲师:郑凯文
★15年大型企业管理实战经验
★ 国家注册高级企业培训师
★ 高级新员工培训讲师
★ 2019-2020 年度中国百强讲师
★ 美国 PDP 国际授证教练
★ 国际培训师精英联盟执行会员
★ 中国体验式培训专家
★ 组织发展与人才培养教练、顾问
★ 团队领导力沙盘认证导师
1、讲师简介:
郑凯文曾任 500 强上市企业人力资源经理、知名企业大学项目总监、培训总监, 从事团队管理和企业培训十余年,积累了丰富的实战训练经验。对国内企业管理状况有深切理解,同时深通中高层胜任力素质模型与中高层培养,了解公司高层和各级经理人的心态与期望,熟悉组织发展(OD)与人才培养研究与实践。
企业任职期间曾多次独立开展培训项目,对中国企业的管理改进见解独到,对企业经营管理问题的解析高屋建瓴,授课风格雅趣灵动,极具感染力与互动性,具有从纷繁的表象中辨别出学员实质需求的敏锐观察力以及引导学员主动思考的教练能力。
2、授课风格:
以扎实的理论功底和丰富的企业管理实战经验见长,授课风格幽默、风趣、活泼、生动,采用多层次、多角度的互动演练,使受训者在体验中领悟课程之精华;擅长将管理精髓溶入实际案例中,并通过生动化说明、演示,深入浅出给参与者以深层次思考与启迪。
双向式教学模式,侧重于实战实效及技能提升,以解决问题为导向的培训倡导者注重六大价值:
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
3、主讲课程:
新员工系列
《从校园人到企业人》
《新员工职业素养提升训练》
《压力与情绪缓解》
《新员工职业规划》
《新员工齐心协力共创未来》
《职场情商管理》
《职场工作效率提升(高效时间管理)》
《打造高效执行力》
4、授课视频:
郑凯文:青年员工5项能力提升
https://www.iqiyi.com/v_1vmsvoiko6s.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
郑凯文:目标与计划管理
https://www.iqiyi.com/v_1zscnqof4y4.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
5、学员评价:
喜欢郑老师的课程,思路清晰,深入浅出,领导和学员都很满意,以后要多请老师来给我们上课。 --------兰州学员
老师的课程实用性很强,我们能在快乐的氛围下学习,将以往的经验融入到课程中,学到了很多知识。 --------山西学员
郑老师的课程,轻松幽默,让我们很放松,并且我们完全成了主角,甚至能够成为全场的焦点,完全点燃了我们。 --------河北学员
告别理论说教、实战案例分享、郑老师的案例很生动,与我们企业十分相符,对我们以后的工作太有帮助了! --------北京学员
希望今后的培训时间能再充裕一点,让我们多领略老师的风采,多学习课程的精华。 ---------山东学员
6、服务客户:
电力企业:中国水利水电建设集团公司、华北电力、北京热力集团、华中电网局、国网嘉兴供电公司、国网太原供电公司、国网武汉供电公司、国网河北检修公司、国网涉县供电公司、国网临城供电公司、国网成安供电公司、国网武安供电公司、国网酒泉供电公司、国网南客服中心、国网北客服中心、国网扬州公司、南方电网。
制造业、物流:中海油、中国烟草、中国一汽、中国石油、中国石化、中国核电、中国南车、中交集团、中车集团、大唐电力、中国航天、中钢集团、中国重汽、张石高速、京石高速、兰州商投集团、奥拓电子。
家电、电器:东芝集团、美的集团、华润集团、联想集团、TCL 集团、美菱电器等。
互联网科技:粤港澳大湾区创新研究院、杭州乐言科技。
烟草:四川中烟。
通信、邮政、证券、银行、保险:中国工商银行、建设银行,中国银行,兴业银行,农业银行,国金证券、招商证券,平安集团,华泰证券、中国移动、中国电信、中国联通、温州邮政、重庆西南证劵、泰康人寿、人寿保险、新华保险、太平洋、中国邮储银行
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第一单元:初涉职场,你准备好了吗?l什么是职业?职场?职业化?l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么?l小组讨论:五星员工的特征有哪些?l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元:职业定位l案例研讨:永远和上司保持一致l小组讨论:发现上司错了怎么办?l小组讨论:发现同事..
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第一讲:阳光心态篇1、破冰,我是一个兵2、员工状态与价值分析3、工作的态度与报酬收获4、员工必须明白的价值升级5、吃得苦、吃的亏VS吃得开、吃得久6、先服从后指挥如何正确看待领导的批评7、对企业有忠诚对自己有交待8、发现自己缺点、挖掘自己的潜能9、去浮求实、迎难而上、剩者为王第二讲:敬业执行篇1、紧..
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第一单元 任职资格管理概述引论:企业现存问题剖析1、任职资格发展历程2、任职资格的缘起3、任职资格与胜任力模型的关系4、任职资格与绩效管理的关系5、任职资格在企业的成功管理实践本单元小节第二单元 任职资格建立的目的和应用1、任职资格建立的目的及应用任职资格建立的目的(1)通过资格制度规范人才的培养和选拔,推..
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课程背景:礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。企业人士是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出企业人士自身的素质,而且折射出企业人士所在公司的企业文化水平和经营管理境界。礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人..
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一、 企业战略与人力资本增值中国企业人力资源管理的现状分析 人力资本与财务资本的区别与联系 案例:从平衡记分卡看人力资本的价值体现 案例:优秀员工离职的成本分析 案例:企业培训的投资回报率分析 人力资源管理的系统思考模型 案例:人力资源管理与企业战略实现的因果关系 分析:人力资源管理的六大核心模块及其相互关系 二、..