内训课内训课

数字化战略解码工作坊 |
主讲老师:王峰   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:第1部分 课前调研:1号位与高层数字化同频共振1、一号位(实控人/CEO) 访谈:a、厘清企业当前的商业战略;b、了解当下企业数字化现状;c、一号位对数字化的理解和期许(痛、痒、爽点);d、重点挖掘在一号位眼中高层的.. |
变诉为金——客户投诉处理技巧与危机舆情事件管理 |
主讲老师:倪莉   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别:银行金融 |
课程简介:破冰游戏分组第一讲:投诉处理技巧提问互动:什么类型的客户易投诉? 情境演练:遇到这样的情况,你会怎么处理?(案例可以根据情况调整)案例:中年男子,气势汹汹的在银行里吵闹案例:VIP客户超过限额取款没有带身份证案例.. |
业绩倍增-零售银行产品场景营销 |
主讲老师:肖广   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:导入:产品营销挑战分析1. 不同客户需求分析2. 重点营销产品分析情境一:情境电话邀约技巧一、电话邀约现状1. 客户接到陌生电话表现案例:某行500名分期通客户邀约案例:销售电话——为.. |
产业数字化转型创新发展之道 |
主讲老师:李铭洋   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别:办公文教 |
课程简介:模块一:数字时代的新兴科技与支点模型一、数字时代的ABCDEGITSI:物联网(Internet of Things)感知系统D:大数据(Big Data)五脏六腑G:5G 神经系统B:区块链(Block Chai.. |
新时代魅力女性之服饰搭配 |
主讲老师:吴昊   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:一、 职场自信魅力形象理论1、 你就是你的“金字招牌”2、美是可以计算出来的3、服装搭配的系统概念:服装搭配归根结底是一个组合的问题二、搞懂你的身材1、5种身材类型2、形体测量准备3、.. |
企业新征程——新媒体营销与运营 |
主讲老师:徐大维   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:广告传媒 |
课程简介:第一讲:揭秘新媒体的9大营销模式导入:营销的底层逻辑从来没变,变的是呈现模式模式1:饥饿营销要点:利用从众心理制造稀缺感案例:文和友营销模式模式2:故事营销要点:在故事中植入品牌和产品案例:招行的催人营销法 .. |
愿景 使命 价值观 |
主讲老师:孙海荣   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育 行业类别: |
课程简介:第一讲:共创愿景、使命、价值观的意义一、概念认知——什么是愿景、使命、价值观1.什么是愿景?2.什么是使命?3.什么是价值观?二、价值认知——结果的影响因素1.行为.. |
共青团百年团史团务与主席讲话精神学习 |
主讲老师:赵卫   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:党政机关 |
课程简介:第一讲、总书记七一讲话学习一、总书记讲话背景二、总书记讲话内容1、三个深刻变革;2、一个主题;3、四个伟大成就;4、四个庄严宣告;5、党的革命精神的源头起点——32个字的伟大建党精神;.. |
电力企业岗位师带徒与传承内动力 |
主讲老师:赵卫   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:一、传带逻辑1.1、开训寄语、内容介绍,学习小组建设1.2、电力企业发展人力需要与职场7层进阶1.3、电力企业师带徒为什么?1.4、电力企业师带徒学什么?1.5、电力企业师带徒如何学?二、师徒关系小组互动:如.. |
五问游戏化教学设计——你也能“嗨”爆课堂 |
主讲老师:马斌   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:案例:1. 为什么小明的授课的学习效果不佳?2. 美国学习专家爱德加·戴尔-学习效果模型3. 2个月胜任上岗最佳实践分析:《考驾驶证》第一讲:什么是游戏化一、认识游戏的设计机制1. 游戏为什么能够吸.. |
批判性思维 |
主讲老师:骆欣庆   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理 行业类别: |
课程简介:一、引言1、我们为什么需要批判性思维2、精准的提出问题3、识别谎言与欺骗4、做出明智的决策二、批判性思维的定义1、构成思维的主要要素2、创造性思维与批判性思维3、批判性思维的概念界定三、批判性思维案例.. |
步步为赢——厅堂服务标准化流程与营销 |
主讲老师:郭宣婷   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一篇:意识决定行为第一讲:银行服务意识重要性1. 服务意识决定服务行为,服务行为决定服务结果2. 心有多大舞台就有多大视频:《神奇的心理忽视》测评:服务意识测评表3. 解读客户显性需求与隐性需求案例1:保险.. |
蓝海战略:后疫情时代企业逆势增长之道 |
主讲老师:熊鹤龄   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理 行业类别: |
课程简介:第一模块:蓝海战略的基本原理0、后疫情时代的逆势增长之道(1)现有竞争方式的严酷性(2)后疫情时代竞争制胜的出路1、蓝海战略目标(1)“目标”表述(2)蓝海战略五大独特价值2、蓝海战略.. |
企业诚信文化的精气神 |
主讲老师:熊鹤龄   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别: |
课程简介:第一部分:产业园文化的精气神1、三大概念简析文化企业的文化企业文化2、企业文化的特点系统性层次性传承性3、企业文化的内核企业文化的精气神企业文化的虚和实4、产业园文化的表达模式提炼产业.. |
实战营销技能训练之物流企业客户开发与服务之道 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一讲、客户销售顾问必备的商务礼仪1、首轮效应---良好第一印象的建立2、销售顾问的仪容规范3、销售顾问的仪表规范4、与客户的公关交往礼仪第二讲、掌握客户性格顺利在沟通中打开客户心扉的销售技巧一、通过DISC性格.. |
京津冀一体化中的高精尖产业结构分析 |
主讲老师:汪含   培训天数:2 天   专业类别: 经济形势 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分 专精特新---业务的新大门一、从“产业”的角度重新认识中国1、三大投资的变化 2、国产替代是投行业务主逻辑3、北交所的成立--资本市场科创革命4、专精特新“小巨人&rd.. |
白酒经销商及终端客户渠道沟通、谈判及日常管理 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:酒店餐饮 |
课程简介:第一板块 经销商及终端客户沟通与谈判第一章:经销商及终端客户渠道商务谈判概念与基础一、经销商及终端客户渠道商务谈判基础1、商务谈判定义2、商务谈判的7种结果讨论:在我们的业务活动中主要有哪些谈判二、商务谈判的特.. |
酒店、餐饮成本控制与管理战略 |
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:酒店餐饮 |
课程简介:第一讲 酒店运营成本控制与管理体系一、成本运营控制体系(图解)二、成本控制的定义三、传统成本控制与现代成本控制的区别四、现代餐饮成本控制管理的四个关键五、成本控制与营销策略原理六.成本预算控制程序A、例外审批.. |
专业销售流程与成交技巧 |
主讲老师:钮宏涛   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
课程简介:第一讲:接洽客户——有效锁定并俘获客户一、从第一通电话开始——让客户接了你的电话就放不下1. 客户电话沟通防止“秒挂”— 客户只会拒绝你而不.. |
房地产企业涉税边缘问题解析筹划 |
主讲老师:戴卓   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:第一节筹建初期的税收筹划方案一、设立公司股东的筹划什么样的股权构架最适合房地产?如何设计?利弊是什么?案例:股权转让如何从缴税一个多亿到不交税?二、个人非货币性资产投资税收规划如何利用非货币投资做到不交税,晚交税? .. |
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