内训课内训课
| 礼迎天下客 服务创佳绩 ---银行厅堂服务力提升及综合应用能力通关考核培训 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程模块 授课内容1.银行服务认知最前沿：提升服务的意识原动力开拓（10分钟） 探究服务体验：银行业服务生态圈现状知多少？厅堂接待考核指标及常见问题分析提升银行服务的&ldqu.. |
| 服务营销综合技能提升 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 服务营销认知1、服务营销理念2、创新服务营销给营业厅带来的回报3、什么是服务营销?4、服务营销的特性5、服务对促进销售的意义—循环圈6、服务与销售如何完美结合7、服务中销售的关键点 .. |
| 数字化时代高效经理人管理精进训练 |
| 主讲老师：步英 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一节、数字化时代管理的变与不变 一个定义：什么是企业实务管理 两个成功管理指标 有效管理之观念 数字化时代管理的变与不变 数字化时代管理.. |
| 降本增效——工厂八大浪费消除 |
| 主讲老师：崔军 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：价值流管理：识别增值与浪费一、认识增值1. 价值流是指从原材料转变为成品并交付给客户过程中的全部活动2. 增值是客户愿意付钱的作业内容3. 赚一元钱看客户脸上，省一块钱看自己角色4. 产生增值的产生过程1.. |
| 科技创新项目申报与创新成果提炼 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：科技创新的相关政策解读一、国家相关政策二、企业相关政策第二节：可申报项目类别梳理一、政府支持项目类别梳理二、行业系统内支持项目类别梳理三、关注的项目申报信息1、项目申报要求（申报企业资格、以及人员要求.. |
| 从优秀走向卓越 ——优秀班组长管理技能提升培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰(影片：亮剑片段)一、班组长管理基础知识1、什么是班组长2、班组长的使命3、班组长的职业素质要求和标准二、班组管理的基础——速效带出好团队1、新木桶理论及其引发的思考2、消除团队中.. |
| 房地产企业全面预算管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、如何认知预算和预算管理？ （1）预算认识的误区分析。预算是规划 “ 防火” OR “ 救火” ？预算过程控制OR结果控制？预算是财务部的事，拍拍脑袋即可计划赶不上变.. |
| 工作总结写作技巧 |
| 主讲老师：高飞 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导课部分唤起需要：一般来说，完成年终总结的方法要么是套用以前的，要么是简单罗列工作，简直就是努力让自己的付出不被看见。如果有快速简便的方法，想不想学习？引发思考：今年的上海车展，宝马MINI出事了，如果宝马MINI公关部门善于总.. |
| 夺势——开门红360度全场景营销训练营 |
| 主讲老师：肖广 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开门红情境一：经营策略与营销方案设计课程导入：开门红理论一、2021年疫情下开门红营销的困境1. 外部困境2. 内部困境3. 员工四大困境案例：开门红任务下达后，某网点行长的困惑？二、2021年开门红策略安排.. |
| 班组长管理技能提升 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一部分我是谁？（个人认知）1.班组长要具备的四大素养（业务精、能力强、管理好、人品好）2.班组长必具备的管理思维3.班组长应起到五个作用4.班组长提升业绩必用的三力5.班组长应具有的十五大能力6.. |
| 蝶变有法、领导梯队——塑造驱动型新时代企业领导力 |
| 主讲老师：杨文浩 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：导入：新时代领导力发展的六个阶段分析第一讲：从管理自我到管理他人管理提升一、职业意识1. 组织金字塔结构（高层-中层-基层）——领导者的核心品质：责任与使命2. 管理者认知模型1）认知三大.. |
| 人工智能如何落地汽车行业 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：一、划时代的AI爆点1、来自江湖的传闻60天月活破亿，前所未见的成长力拿到微软百亿投资，引爆AIGC概念2、chatGPT将对产业产生何种影响ChatGPT将严重冲击知.. |
| 经销商公司化运营发展 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：环境篇--市场环境变化促使经销商发展一、市场现状及未来发展趋势1. 当前市场现状及经销商经营现状分析2. 市场环境竞争分析与行业未来发展趋势分析提升经销商对市场的信心3. 未来市场还会不会机会主义，市场机会在竞.. |
| 零缺陷质量管理 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：零缺陷的来源1、 零缺陷概念抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观2、 零缺陷产生的背景“零缺陷之父”飞利浦 . 克劳士比的发现3.. |
| 工业4.0与精益智能制造规划与实践 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、工业4.0概述 1. 工业4.0概述2. 工业4.0成功案例分析 (西门子、未来工厂)二、中国制造2025概述 1. 中国制造20252. 精益智能制造案例解析 (犀牛工厂)三、工业4.0的十大技术支柱 .. |
| 服务效能提升与训练 ——优服务 提效能 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：企业服务效能——优服务 提效能 提升客户服务体验第一讲：服务质量解析一、企业行业品质变化的三个阶段1. 卖方市场到买方市场的转变推动企业品质的提升2. 新兴科技的进步推动企业品质的提升 .. |
| 插上翅膀、鸟瞰保险——给保险人的金融通识课 |
| 主讲老师：张益晨 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：插上翅膀，鸟瞰保险帮助学员都至少初步掌握作为一名当代金融人必备的思维框架和表达能力，无论将来在什么领域开展金融产品营销，他们都有高屋建瓴的视野和“降维打击”的机会。现状：在业绩指标压力下，各家保险公.. |
| 新员工融入系列 我和我的企业 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：我发现我自己。立足当下，继往开来通过三种握手方式的互动，引导大家树立积极、热情、主动的工作生活态度，创造自己和团队都想达成的局面；通过一个一分钟公众演讲的互动环节，提醒大家用鼓励、加油的方式来相处，从而和谐氛围，凝聚人.. |
| 管理者的战略思维能力提升 |
| 主讲老师：范远飞 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：1.战略在企业管理中的意义1.1战略的重大价值1.2战略的层次1.2.1公司层次战略1.2.2 业务层次战略1.2.3职能层次战略2.管理者的战略管理过程图2.1战略分析2.2战略形成2.3战略实施 .. |
| 私人银行的营销大单——与企业户的相生相爱 |
| 主讲老师：郑宇成 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入篇：私人银行的三大经营模式及三大业务板块第一讲：私人银行的三大经营模式模式1：家族办公室模式2：投资银行模式3：全能银行图表：三大模式关系图第二讲：私人银行的三大业务板块业务1：大零售业务2：大资管 .. |
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