内训课内训课
| 银行客服人员服务能力提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：思考：服务驱动品牌的价值？服务的本质是什么？“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位—&m.. |
| 职场白骨精必备的PPT&Excel秘笈 （Office综合课程PPT+Excel 1天精华版） |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上午 《职场白骨精必备的PPT秘笈》第1章 【图形技巧篇】招招精彩，精中选精，PPT图形处理相关的精华技巧！本章目标：精中选精，让你轻松掌握图片和形状等元素的精华处理技巧，掌握高效管理PPT的绝招！PPT配上精美的图片也不再是老.. |
| 打开心的隔膜 ——与挑剔自己的人对话 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场导入v面对什么人的哪些情况我们不得不去沟通、解决v进入艰难谈话的外在表现有哪些v面对不同的人沟通方式会一样吗？为什么v即便是面对一个人，不同的时期、不同的情境沟通方式会一样吗v为什么会以假设取代事实v为什么会.. |
| 无贷户营销全流程实战指导 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言导入：Know Your Customer 了解你的客户案例：医院设备经销商批量获客授信方案总结：公司客户经理全面开拓，深度经营田惠宇行长的讲话第一部分：小微企业营销模式与战略意义关于小微企业信.. |
| 高效团队建设与管理 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：高效团队建设与管理一. 建立团队的5PS二. 团队的构成关键要素建立共同愿景 凝聚力与共识的形成 团队的使命与挑战 目标的设定与承诺 专长特色与分工 信任与领导 团队规范 有效沟通与协调.. |
| 让人五体投地的TO B客户维护技巧 |
| 主讲老师：聂嵘海 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：小课 1：什么是客户维护主要收获 起点：没有客户维护的概念或客户维护概念模模糊糊终点：有明确意愿去做客户维护课程大纲一级标题 二级标题 讲解时长引入：是否有做客户维护 是否有做客户维护？ 手段？ 2分钟第.. |
| EPC工程总承包项目管理实务培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：4 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、项目管理的体系、方法与过程1、 项目与项目管理的体系方法2、“成功的项目管理”的价值体现3、 工程项目的建设管理程序与管理特征4、施工建筑企业面对的问题5、工程总承包模式对施工企业的.. |
| 战略性人力资源管理 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 人力资源管理面对的新冲击人力资源管理面对的新冲击案例分析互联网时代人力资源管理新变化人力资源管理的新模式第二模块 人力资源战略地图&#.. |
| 工程款催收攻略与项目经理全面能力再提升 |
| 主讲老师：刘迅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开篇讨论：各位在工程款催缴中遇到哪些问题，需要老师在哪些方面重点讲解开篇视频：从“理想之城”片段感受各位老总的职业素养与行事风格第一章 情景再现与讨论：作为项目的甲方乙方，大家肯定都遇过这些情况.. |
| 经理人部属培育关键技巧 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、领导使命与主管的责任领导人的使命案例： 一个好学者的悲催故事问题研讨：阻碍领导人培育下属的因素分析学习力决定竞争力优秀企业都是一所大学案例：从知名外企基层员工表现看训练成效新时代领导人的新角色:教练应.. |
| 系统化解决问题的方法（8D） |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 认识8D 1、什么是8D2、8D的本质与目标3、8D适合解决的问题第二章 8D的实施过程1、8D的工作准备2、D1：小组成立成立小组的目的小组成员及职责&#.. |
| 互联网创新思维与管理创新 |
| 主讲老师：董海滨 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 创新经济时代解读1.创新故事：苹果手机与产品价值链解读2.视频观赏：CCTV2《创新之路：一个人的力量》 3.创业人物：乔布斯和苹果公司的创新之路4.产品创新对企业业绩贡献的数据分析5.行业内.. |
| 决策者的财务管理 |
| 主讲老师：雷勋华 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：客户代表：公开课、驼人集团、山东电建、中国联通、中海油、嘉华能源、连云港企业协会、包神铁路、国家能源、一机集团模块一 资产负债表阅读、分析与问题发现资产负债表阅读技巧资产负债表分析与问题发现.. |
| 从领导力到执行力的系统管理方法 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、领导力和执行力的关系1.“管带”能力：做事情、带队伍2.掌握方法策略，把领导力转化为执行力3.承上启下，想方设法，厚德载物4.化学变化：既不是传话筒也不是老好人5.经理人：践行你的角色功能.. |
| 结构化思维与表达方法 |
| 主讲老师：王伟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是结构性思维一、结构化思维基础1.结构化思维的概念2.有结构化思维和缺少结构化思维的对比3.商业/生活规则的本质是结构化4.启示——假设是结构化思维的基础5.结构化思维的三个重要.. |
| 创新十型工作坊 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：创新十型工作坊模块 课程大纲 时间分 活动方式/工具课程导入 开场（客户方）破冰活动研讨公约课程介绍讨论：销售管理的挑战 30分 内容讲解引导活动小组讨论第一单元重新思考创新 •创新：突.. |
| 有的放矢——市场情报分析与方案引导 |
| 主讲老师：俞丹 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：综述---市场情报概述一、市场情报的种类及区别分析：市场情报分析要完成的任务分析：不同层次对市场分析的不同需要讨论：你的情报从何而来？二、市场情报收集与分析1. 企业常用的市场分析方法1）PEST分析.. |
| 基于行动学习的高效沟通艺 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业沟通问题集锦二、沟通概述1.决定业绩的三方面 1) 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2) 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 2.沟通概述与高效沟通的要素要素1 目标：明确一个目标，为.. |
| 5G网络行业应用 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、5G系统愿景5G技术的发展概述移动通信系统发展5G标准组ITU 5G时间表5G试验网介绍中国的5G试验网络和测试.. |
| 区块链与央行数字货币 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章比特币1.比特币底层加密算法原理 2.比特币交易单产生与验证原理 3.区块链生成与验证 4.比特币优缺点 5.比特币底层技术区块链逐渐得到广泛应用 第二章监管-ICO代币1.什么是ICO代币2.解.. |
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