内训课内训课
| 服务礼仪 |
| 主讲老师：段岩 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：[教学目的]本课程是围绕顾客为中心，用标准化的服务礼仪，对顾客进行服务。讲师通过与授众互动，运用大量实用案例，深切感受我们平时的不礼貌和受到尊重的反差，从而体现礼仪的价值。服务之道，礼仪先行，力求在商战中抢占商机。[教学.. |
| 市场渠道管理 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、顾客购买行为一、购买决策的类型1、长期决策过程2、短期决策过程3、习惯性决策过程二、购买过程1、需求认知2、需求的类型3、需求冲突4、刺激需求认知三、评估可选择的商品1、表现信任度.. |
| 个人所得税、所得税汇算、增值税等 |
| 主讲老师：夏倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、个税新政的实施背景介绍二、六项扣除的操作细节与资料要求（一）六项扣除的具体内容1、子女教育2、继续教育3、住房租金4、住房贷款利息（房贷）5、赡养老人费用6、大病医疗（二）办理途径（三）申报步.. |
| 创新思维与逻辑思辩 |
| 主讲老师：李爱华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：创新到底是什么1、分组及制定规则2、你的创造力如何？体验式活动：九个点，图形转换，哈佛模式第二部分：创新思维 1.主动积极的意识2.创造力与创新的关系3.创新三要素4.创新的过程5.创新的八.. |
| 拿业绩说话——白酒行业新零售营销体系打造 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 中高端白酒的发展趋势一、背景分析1、中高端白酒产量平稳，规模扩张2、个人消费比重将不断提高，中产阶层轻奢消费是未来增长点3、营销升级转型，品牌时代来临二、中高端白酒的未来发展方向1、产品是营销当中最重要.. |
| 精品网点全员服务礼仪技能提升训练 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇：大堂经理服务流程标准——服务意识篇一、国内银行业的运营环境的变化二、厅堂服务营销的“关键时刻”三、什么是优质服务？（一）客户对优质服务的感知1、优质服务的评判标.. |
| ECS培训与实践 |
| 主讲老师：尹立庆 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：时间 内容第一天 第1个主题：ECS云基础知识概述（系统性的阐述云计算的基础知识与理论）（30分钟）1、什么是AWS？2、AWS简介3、Amazon开发AWS的历史背景4、AWS历史：诞生与发展5、AWS发展.. |
| 深度营销与政府客户关系管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、营销深度与深度营销1、营销行为vs客户影响2、业务模型与营销特征3、营销的距离频率深度4、覆盖广度与营销深度5、深度营销的必要与可能6、深度营销与富不过三代效应二、深度营销的设计与度量1、调研深度非营.. |
| 宏观经济形势与当前热点问题解读 |
| 主讲老师：马晓青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：利率市场化进程中商业银行的应对策略一、中国利率市场化的进程及趋势1、利率市场化的涵义2、利率市场化与利率风险3、中国利率市场化的背景与进程4、利率市场化的演化趋势及对金融市场的影响二、利率市场化对商业银行.. |
| 企业业务定位及商业模式打造 |
| 主讲老师：陆满平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业业务定位（一）业务定位的至理名言（二）业务定位理论的由来（三）业务定位三大法则（四）业务定位的设计工具（五）业务定位的系统案例分析1、已经实现证券市场上市的公司业务定位的系统案例分析2、非上市公司业务.. |
| 大客户销售与经销商管控全攻略 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：单元一 市场渠道准备与开发培训目标：通过本单元的培训，使参训人员从销售的ASK（态度、知识、技巧）各方面有一个深入的了解与掌握，增强自身的销售力。同时，充分了解市场渠道开发的各项实用技巧，增强开发的有效性1、销售人员基本知识与素.. |
| 公司治理与集团管控 |
| 主讲老师：王晓耕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、公司治理概念的产生1、企业制度演进2、公司治理概念 3、公司为何要治理4、良好的公司治理的特征5、公司治理内涵的四种理解6、公司治理的形式 7、公司治理的构成要素 8、公司治理的目标 9、公司治理.. |
| 创新赢得市场竞争的方法和案例 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：互联网时代创新的解读一、创性理念与新模式融合1.国企的改制与创新2.数字化对传统企业的革命3.新生代消费者的特点4.从BAT到TMD5.内容王与IP打造6.今日头条的“算法”与.. |
| 礼行天下——习礼成就商务魅力 |
| 主讲老师：郑雯宜 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：知礼篇一、知礼贵在虚空有节●礼仪现状●何为礼仪●为何要学礼仪懂礼篇二、懂礼贵在“敬”与“仁”●做人处事原则●敬人之道●仁爱之道●商务礼仪3A原则.. |
| 商业银行对公金融产品组合策略 |
| 主讲老师：马晓青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、金融产品组合策略的要素 1、金融产品组合策略四个要素 2、金融产品组合的好处3、金融机构产品组合策略的限制条件二、金融产品组合策略的类型与评价（一）金融产品组合策略类型 1、全线全面型策略2、产品专业型策.. |
| 项目总视角下的房地产全程标准化营销 与管控要点 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：1项目可研与前期策划定位1.1项目可行性研究1.1.1项目可研核心决策依据与财务指标1.1.2可研报告的4个版块与16个报告1.2项目前期策划与定位1.2.1项目策划与定位8个关键篇章1.2.2宏观研究对项目营销.. |
| 平台战略新诠释 |
| 主讲老师：唐兴通 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：传统企业转型路径—平台战略思维1、客户定位：目标客户定位，精准需求洞察2、价值构建：战略定位，价值主张3、价值实现：核心能力，价值整合4、盈利模式：赢利模型，成本结构5、战略控制：运营系统，竞争壁.. |
| 企业并购业务流程和一体化价值创造模式 |
| 主讲老师：王准 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入企业并购业务流程和一体化价值创造模式一、企业并购发展历史1、美国企业并购浪潮和发展历史2、中国企业并购发展历史二、并购动因和意义1、协同效应2、市场竞争力3、多元化4、案例分析三、并购业务.. |
| 敢叫日月换新天 高绩效团队建设四步曲 |
| 主讲老师：窦毅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、高绩效团队的素质要求与特征1、什么是团队？团队的概念构成团队的五大要素优秀团队的分析2、高绩效团队的岗位与素质要求案例：性格特点分析=.. |
| 高效沟通与协作 课程 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场破冰：什么是学习？为什么要学习？ 第一讲：沟通与职场沟通1.企业中常见的沟通问题- 沟而不通，缺乏同理心- 缺乏逻辑，茶壶煮饺子- 本位主义，不能换位思考- 怯于沟通，不能主动沟通2.沟通的重要性- .. |
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