内训课内训课
| 对标管理--在学习中超越 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、对标管理的认识1、什么是对标管理？2、对标管理的起源--美国施乐公司3、对标管理的定义4、对标管理的理解--“四标”循环5、对标管理的范围6、对标管理的目的--培育具有全球竞争力的世界.. |
| 安全标准化管理 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、概论 二、组织机构及职责 2.1组织机构模式 2.2各部门及有关人员的职责 2.3安全标准化组织 三、安全标准化要素管理职能划分 四、安全标准化要素管理职能划分 五、安全生产方针目标管理及主要措施 5.. |
| 电力班组/站长讲课培训纲要 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 班组管理基础篇一、管理与班组管理1. 意识管理1）党建引领2）保垒作用和先锋模范带头作用的历史传承3）群团力量4）积极向上激励5）电力改革6）新时代形势及政治意识7）能源革命8）电力企业立.. |
| 电网建设技术经济管理课纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式1.5h 电建技经基础知识 1.工程估算、概算和预算2.定额3.电网工程造价的构成4.电建项目实施阶段计价与控制5.其他技经专业知识 课堂讲授1.5h 电力建设工程概述 1... |
| 银行网点服务礼仪 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程模块 内容大纲第一模块服务礼仪篇 -服务的三个层次-厅堂服务礼仪心态认知-标准仪容仪表-规范服务行为-规范服务语言-通用商务礼仪通关演练：银行厅堂服务礼仪演练及专业点评 第二模块服务流程篇 -.. |
| 中国式精益生产管理 |
| 主讲老师：李开西 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益的起源与发展一、精益管理的起源1. 认知丰田2. 丰田在今天的地位3. 丰田生产系统TPS4. 丰田管理方式的核心5. 精益生产方式的诞生案例：一张图看懂精益生产二、精益生产在中国的发展1.. |
| 如何做一名优秀班组长 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 班组长责任心修炼一、世界500强把责任作为关键理念和价值观 二、负责任的5大层面 1、推卸责任：有问题是别人的问题 2、分清责任：这是谁的责任？ 3、承担责任：我是一切问题的根源 4、问题=机会（有问题.. |
| 初级班新官上任篇--从技术到管理的完美蜕变 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色定位与认知(一)对班组长的理解1、什么是角色1）个人角色说明书2）你的角色应是平衡的2、在企业里我的角色是什么 1）班组长-理想模型2）班组长-自画像3）班组长-认识班组长4）班组长-杰出.. |
| 国网呼叫中心福祸相依 安不忘危 ——预防安全事故的6把宝刀 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲：安全意识的强化之“思”刀一、安全为了谁1、认识自我1) 对安全的理解2) 后悔的人去了哪里2、安全为了谁1) 从公司角度诠释2) 从家庭角度诠释3) 从个人角度诠释3、.. |
| 反窃电的理论与实践课纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式D1 AM 窃电查处的相关知识 1.什么是窃电2.窃电的种类3.如何认定窃电4.窃电处置的依据5.窃电量如何计算6.窃电相关处置7.防止窃电的方法 课堂讲授窃电的排查.. |
| 电力营销业务能力提升专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：业扩报装业务一、低压用户业扩报装工作流程1、作业流程介绍2、低压业扩报装工作流程要求3、台区经理的工作内容二、低压用户用电业务咨询1、低压用户用电业务类型2、低压业扩业务中用户相关知识三、低压新装.. |
| 一线员工安全节能培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章安全含义及其重要性1、员工安全行为表现2、消除隐患3、员工安全技能个人实施指南4、事故处理5、安全技能和知识第二章安全技能素养1、不伤害自己2、不伤害他人3、不被他人伤害4、不让别人受到伤害.. |
| 公关人员基本素养与危机公关 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：案例引入----从奥运看公共关系：一个大国的形象树立一、企业公共关系1.公关的内涵2.公关现象描述3.公关在中国4.公关组织的分类5.不同阶段的公共侧重点6.组织美誉度建设7.对象公共关系二.. |
| 销售中的软实力修炼 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：■案例分享导入课题：1、西方历史上最著名的一次以貌取人2、中国历史上最惨烈的一次失礼于人第一讲 商 务 礼 仪一、仪容仪表1、面容2、发型3、着装4、细节二、仪态1、站姿2、坐姿3、蹲姿.. |
| 细节打磨——课程效果与效果评估 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 以终为始，效果深化关键理念1.培训目标来源（1）组织期待（2）学员需求2.培训目标类型（1）态度类：解决观念问题（2）技能类：缩短表现差距（3）知识类：弥补认知缺口3.培训目标实现（1）讲清楚.. |
| 国有企业改革 |
| 主讲老师：曹军武 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、深化国资国企改革的概况1、 中共中央深改委员会改革机制2、 国务院国企改革领导小组概览3、 “1+N” 政策文件的构建4、 国企改革“十项改革试点”5、 案例：某.. |
| 成为卓越培训师 |
| 主讲老师：王薇莉 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：课程开发篇暖场破冰：TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、学习目标分享（评分）1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程第一模块 课程开发与设计全解 .. |
| TTT课程开发（经验萃取）教程 |
| 主讲老师：袁广全 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：传承不走样，复制创绩效一、定标找差，以问题为线索 需求调查与目标确定 以终为始，用以致学 1、知识管理与企业发展 a、知识之轮 b、组织学习发展阶段 c、理智阶.. |
| TTT-内训师讲台形象塑造专项训练 |
| 主讲老师：夏瑾言 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：讲台形象的构成要素简介一、身法二、妆法三、眼法四、音法五、手法六、步法第二讲：讲台形象塑造分步训练一、身法1.讲台形象的身形要求1)肌肉放松2)脊椎位置3)空间觉知4)形体节奏.. |
| 党员干部的管理哲学与领导艺术 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：西方管理 VS 东方管理一、西方管理与东方管理的精髓1、西方管理的精髓——规范管理中国古代的管理实践：法家的在春秋和战国当中的政治巅峰2、东方管理的精髓——人本管理.. |
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