内训课内训课
| 银行服务意识塑造及网点礼仪提升 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、银行卓越服务意识塑造 案例导入：一个千家网点的保安故事1、可怕的服务循环图2、银行客户流失数据分析1）银行客户的心理诉求2）服务的金字塔模型.. |
| 快速变革时代下的新品上市和测试 |
| 主讲老师：聂明 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：企业首要的任务是精准定义用户的需求，其原因及意义是什么？1、后产品时代对宏观市场经济的影响、对消费者的影响，对企业经营的影响后产品时代如何应对消费者的需求2、用户洞察，打开企业商业新思维，助力新品创新&#.. |
| 金牌面试官工作坊 |
| 主讲老师：马力 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：人才选拔全景图 一、战略性人才获取1.名企招聘故事2.人才获取战略3.人才获取渠道二、人才配置原则1.内部与外部选择的优劣2.渠道效率 3.招聘现状分析研讨：招聘面临的主要问题4.有效招.. |
| 管理才能发展 |
| 主讲老师：马力 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一 管理角色认知1 管理者角色认知1.1 管理的本质1.2 管理者的态度和职责1.3 管理者的多重认知【案例分析】管理者的烦恼2 管理者角色2.1 角色认知2.2 角色认知的六维度【工具】角.. |
| 烟草行业直播技巧提升 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一）直播前的准备工作1.直播平台的选择（1）抖音直播（2）快手直播（3）微信直播（4）为什么要选择合适的阵地？2.直播间的测试（1）灯光的调试 补光灯调试 美颜灯调试 .. |
| 第一部分：学党史、知党情、跟党走 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一节：课程导入 五四运动的定义 经济、社会和政治背景 五四运动的历史意义 上编运动的发展第二节：促成五四运动的力量（1915—1918） 国内爱国分子的国耻感（“二十一条”的.. |
| 打造职场阳光心态 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知阳光心态——本色做人，角色做事1. 心态是成败的基因2. 心态与工作效率分析3. 本色做人，角色做事4. 调整工作心态的意义5. 是什么在主宰你的心态第二讲：职场必备阳光心态&.. |
| 国网供电公司前沿新技术与应急管理培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：国网当前的发展局势一、“三型两网，世界一流”的提出二、“三型两网，世界一流”的内涵三、“三型两网，世界一流”实现的战略路径四、能源十四五规划.. |
| 应急预案设计与各项演练开展 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、应急管理基础知识1、什么是应急预案？2、为什么需要进行应急管理？3、应急管理工作目前的薄弱环节4、应急管理工作的各项要素5、应急救援的重要性 6、应急预案的作用7、应急管理的目标8、应急管理的四个阶段.. |
| 国网职工创新案例分析与经验共享 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：什么是创新？——创新意识的培养一、职工创新的内涵和重要意义二、职工创新存在的问题三、搞活职工创新的对策1．提升职工创新意识与创新能力2．建立职工创新机制3．营造职工创新氛围4．.. |
| 电价概况及主要电价政策解读课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：本课程的特点是概念多、实践性强，是电力营销工作所必需的专业知识。通过本课程培训，应使学生明确电力营销工作的意义和任务；熟悉电价概况的基本内容及基本管理原则；掌握基本管理手段、方法以及基本分析计算方法和基本技能等。为电力营销专业工作打好基.. |
| 消除事故隐患 筑牢安全防线 ——农业银行安全管理专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：4 天 专业类别： 生产管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：安全保卫管理 （1天）第一节：安全保卫外包服务管理及要求案例：某银行保安盗取客户资金案例分析一、保卫外包方的管理1、资质的审查2、人员的要求和日常管理3、合同的签订二、银行日常安全保卫要求1、.. |
| 强化红线意识 促进安全发展 ——学习习近平强化红线意识 促进安全发总书记关于安全生产重要论述 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：第一章：认真学习，深刻领会，自觉用习总书记的重要论述指导安全监管实践一、全面要点1、强化红线意识，设施安全发展战略。2、抓紧建立健全责任体系3、强化企业主体责任落实4、加快安全监管方面改革创新5、全面构建长效机制.. |
| 电网企业班组长管理实战能力全面提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一模块： 明确方向----新目标 新要求 新作为一、深刻领会2020年“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标1、此战略目标的重要意义；2、“中国特色”是根本；.. |
| 碳中和与碳达峰行动方案解读 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：（一）“碳达峰”目标和“碳中和”愿景的背景及内涵1.何为“碳中和”？何为“碳达峰”？2.全球碳中和进展3.中国此次宣布&ldqu.. |
| 中国能源转型与十四五规划 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：“十四五“电力发展规划培训内容：十四五是我国能源转型、清洁能源发展的关键窗口期，习近平总书记在第七十五届联合国大会一般性辩论上向国际社会作出“碳达峰、碳中和”郑重承诺，在.. |
| 安全工作务实效能工作法 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：方法决定成效，良好的工作方法势必会收到事半功倍的效果。安全是生产作为者永恒的主题，创新、务实、绩效安全管理方法，就是践行安全科学发展观；实现安全生产，是生产作为者不懈的追求。课程在总结归纳30多年现场作业管控过程中的实战经验，以.. |
| 安全意识及精益化管理培训纲要 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.习总书记关于安全生产工作重要思想；2. 新时代安全生产领域改革发展的目标任务；3. 电力行业安全领域改革；4. 发电企业安全生产形势分析；5.电力安全生产法律法规；6.发电企业警示教育及典型案例剖析。7.电力.. |
| 2021版安全生产法解读1－2天 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 《安全生产法》修订背景一、安全生产法律法规体系1、安全生产法律法规体系讲解二、 修订过程1.安法颁布2.小修3.二次修订4.三次修订5.2021版修订过程6.中华人民共和国主席令第八十八号.. |
| 行政接待服务礼仪培训大纲（3天版） |
| 主讲老师：杨理 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一日课程 服务职业形象塑造 课程模块 主要内容引言：为何习礼？ 一、何为礼仪？二、礼仪用意何在？三、礼之核心是什么？培训方式：案例分析、讲解、讨论模块一：行政接待职业形象力资源管理 一、商务着装礼仪---穿着.. |
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