内训课内训课
| 房地产客户关系管理 |
| 主讲老师：王金升 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、房地产客户关系战略框架1.1 “牛市与熊市”现象1.2 调控与客户关系1.3 品牌与客户关系1.4 企业管理与客户关系——客户是企业发展的核心动力1.5 股东、员工.. |
| 基于胜任力的企业文化建设与管理（版本B） |
| 主讲老师：王樵 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程对象：1、 企业高/中层经理、新任管理者2、 人力资源与企业文化专业人员二、课程目标：1. 从胜任力角度理解企业文化在组织发展的作用2. 懂得运用企业文化诊断和分析机理3. 指导企业建立企业文化构建的.. |
| 玩转电子商务，实战微营销总裁班 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、环境变了，营销体系必须转变，认识B2B，B2C，C2C，O2O！“过去抽大烟，现在玩手机”，都是被毒害的，互联网用户6.5亿，手机用户5亿，微信用户6亿，（国内用户4.5亿）解读电子商务的本质，电子商.. |
| 销售技巧培训：乐在工作-销售与服务心态 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程特色针对销售技巧与团队管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 融合各个企业实践的经验与精髓，不断与时代同步迈进；是确实经得起时代验证的管理者培育课程尊重人性及管理科学精神为核心；以会议式指导法为主轴，辅以多项.. |
| TWI基层管理者管理技能提升 |
| 主讲老师：陈鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 基层管理者的角色认知与自我管理(2H)◆现场管理到底管什么◆基层管理者的地位◆基层管理者的使命◆基层管理者的重要作用◆基层管理者的具体职责◆基层管理者管理水平现状◆基层管理者的成就动机◆管理者的.. |
| 银行服务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：何 澜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行服务礼仪与沟通技巧 为什么要学习本课程？ 如何赢得客户并使之忠诚，是现代银行直面竞争而必须思考的问题。当产品同质化、网点邻居化，甚至广告宣传都趋同一致的时候，服务则成为了现代银行赢得客户忠诚的另一个重要手段。今天，银行越来越.. |
| 企业流程改善与标准化建立 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：0 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：1. 我们有许多想法，为何变成我们却没有办法2. 有损失，但谁都没责任，所以不是人的问题。（案例1）3. 报销过程的浪费（案例2）4. 采购过程的困惑（案例3）模块一、流程无处不在1. 业务流程的定义 .. |
| 企业全面预算管理 |
| 主讲老师：霍振先 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：预算管理总论一、 如何理解预算？二、 预算在企业管理控制中的地位1、 战略的落地2、 为什么需要预算管理3、 预算管理在企业管理系统中的地位三、 预算管理的基础1、 关于预算管理2、 预算管理出.. |
| 打造事业型职业经理人团队 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：课程结合学员和企业切身问题，特别注重心智开启，悟性阐发；大量融合国学智慧之精思妙悟，进行参悟式、互动式、咨询式、教练式学习；案例丰富、融通性、哲学性、启发性极强。课程纲要第一篇，事业型职业经理人的心智模式与价值.. |
| 中层领导者管理技能提升 |
| 主讲老师：江跃 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、角色认知——领导者的“特质”1. 下属心目中的领导2. 中层领导者的困惑3. 企业发展的两种作用力4. 企业中人群的两大分类5. 领导者的角色转换6. 舞台.. |
| 战略绩效管理体系建设及实施 |
| 主讲老师：宋劝齐 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一、绩效及绩效管理：帮你建立与世界500强同步的绩效理念1. 对绩效和绩效管理的认识错误是致命的2. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法3. 绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么4. 绩效管理能帮你.. |
| 员工心理与组织行为管理 |
| 主讲老师：柳瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：主题一：认知组织行为——有效领导和管理的基石1. 管理者做什么2. 了解组织行为学→ 组织行为学对管理者的作用→ 组织行为学对企业的作用3. 21世纪的组织管理面临的挑.. |
| “赢”的战略与战术——总裁商战兵法精粹 |
| 主讲老师：郑刚 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：传统企业战略课程更多针对大型企业与传统竞争环境，无论从企业战略的制订，还是具体的经营管理都更多取决于规范系统的支持方有可能落地。对于占中国企业绝大多数的民营企业，企业家面对的往往是不规范的市场与亟待建立健全的管理与制度支持.. |
| 亮点三国——从领导到领袖的四重突破（2天） |
| 主讲老师：史宪文 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：上篇：宏观三国话领袖——用现代管理学思想解码三国领袖1、三国开局与金融危机2、领导者的四个思型3、保守型的袁绍4、竞争型的孙权5、投机型的曹操6、理想型的刘备7、性格的使用8、.. |
| 基金公司客服中心客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：在客户导向的企业竞争年代，大量普通投资者的客户服务越来越依赖于客户服务中心的有效服务，[投资者满意度和忠诚度]是基金公司生存竞争的关键，而如何永远赢得基民心是基金公司需要认真思考的关键问题。调查表明68％的基金投资者赎回基.. |
| 职业生涯规划 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：讨论：大家目前的工作/职业感受如何？ 调查案例：耶鲁大学的调研启示 案例：唐伯虎的爱情追求 一、职业生涯相关概念 1、职业生涯 2、职业生涯规划 3、职业生涯管理 二、职业生涯理论 1、职业生涯理论介绍 .. |
| 市场营销学原理与实战综合训练营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：第一节、市场营销的发展阶段 一、什么叫市场营销 1、市场营销的定义 2、营销与推销的对比区别 二、市场营销观念 1、生产中心论 2、推销中心论 3、需求中心论 4、均衡营销论 5、社会中心论 .. |
| 实战领导力360°修炼 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天一、角色转换的认知力如何从管理走向领导领导角色与个性特征因时而变的四代领导领导要做的七件大事二、超速成长的学习力职业领导的能力公式成长空间与学习误区心智模式的四大顽石改善心智模式的技术 .. |
| 赢在服务-大客户实战服务策略与技能 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 服务是什么 营销学对产品的定义 工业品服务的四个特征 卓越服务对于客户的意义 卓越服务对于厂商的意义 卓越服务创造双赢 服务的价值与服务人员的自我定位 服务的三大层面：战略、策略、支持平台 服务差.. |
| 企业研发知识管理 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课时：12小时（2天） 企业研发知识管理 前 言 很多企业都面临着下列问题： 市场部门做一份公司宣传册，到处找不到公司历史或者现场活动的图片。 技术团队没有积累，不断重复，做“发明.. |
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