内训课内训课

有效沟通技巧培训 |
主讲老师:徐靖茹   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一讲:沟通的重要性及内涵一、沟通的重要性1.沟通不是万能的,但是没有沟通是万万不能的2.沟通是团队合作的基础3.沟通是执行力提升的保障二、什么是沟通1.沟通的定义2.沟通的目的3.沟通的过程4.沟通.. |
职场礼仪 |
主讲老师:徐靖茹   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:第一部分:职业形象塑造1.形象决定成败,形象是第一生产力2.第一印象的“7秒钟效应”3.职场仪容标准4.TPOR国际着装原则5.仪表1)场合着装2) 职场女性“形象魅力&r.. |
TTT-金牌培训师成长与进阶 |
主讲老师:张慕梁   培训天数:3 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、为什么金牌培训师必须具备自己独特价值观?1.培训的概念和理念2.培训师的职业使命▲ 转变态度▲ 传播知识▲ 训练技能▲ 改变行为▲ 提升绩效3.建立培训知识图谱:培训的四要素二、金牌培训师必须掌握.. |
金融消费者保护现状及工作重点、监管趋势 |
主讲老师:林承铎   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、目前侵害消费者权益的类型分析1、银行卡类型的消费者权益保护案例分析2、理财服务造成消费者权益受损案例分析3、自助渠道消费者权益受损案例4、非法集资的判定与案例分析5、金融诈骗及非法金融广告类型分析6、征信与反.. |
银行商务礼仪与沟通技巧 |
主讲老师:尚华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:《银行商务礼仪与沟通技巧》课程模块单元内容第一章职业形象的塑造1.打造健康向上的商务形象2.第一印象的作用:a.晕轮效应b.黄金定律C.如何让自己看起来像一名金融职业人士3.仪容a.面容的修饰b... |
TRIZ理论与科技创新 |
主讲老师:骆欣庆   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:课程大纲一、引子1、躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么3、看不见,看不起,看不懂,来不及二、为什么需要创新1、什么是创新2、创新的时代背景互联网技术变革价值.. |
应收账款管理策略和催收战术技巧 |
主讲老师:崔键   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一篇为什么应收账款在企业中会经常存在?1、业务开拓的需要2、内部管理的黑洞3、交付歧义4、客户经营困境5、案例展示【教学目标】让学员深刻理解应收产生的可能的风险点,以及应收带来的各种危害,牢牢树立应收账款的风险.. |
XX电信企业微信营销和直播营销技巧传递课程 |
主讲老师:张旭   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:天数 课程大纲 课程内容 课时第一天 引言 三大运营商个人体验感知报告 1课时5G业务主导下渠道厅店团队竞争模式认知 门店经理对于自身角色的定位 认知自我:4G时代的渠道竞争格局解读 互动:电信产品怎么卖? 客户为什.. |
冲突管理与自我心态管理 |
主讲老师:刁东燕   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:服务与冲突意识塑造 1.绩效提升离不开专业的服务意识-案例分析:产品同质情况下,如何获得良好的绩效?-讨论:影响服务结果的因素有哪些?2.服务意识塑造的三个方面-服务的目标-服务的态度-服务的能力.. |
企业法律风险管理与防范 |
主讲老师:张芳山   培训天数:3 天   专业类别: 集团管控 行业类别: |
课程简介:第一讲 公司设立中的法律风险防范1 公司类型的选择1.1、什么是公司1.2、公司有哪些类型1.3、有限责任公司与股份有限公司的区别2 公司章程的制定2.1、法定公司章程的内容2.2、股东可以自由约定的事项.. |
卫星通信技术 |
主讲老师:骆飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章 卫星通信基础知识第1节、卫星通信的起源与发展第2节、卫星通信的基本概念和组成第3节、卫星通信在通信网中的位置第4节、国际卫星通信组织第5节、卫星通信中的多址方式同步卫星通信系统移动卫星通信系统低轨.. |
高效营销团队管理 |
主讲老师:王静   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一单元:全面认知高效能营销团队1.高效能营销团队的7大特征1)拥有明确的价值观与目标2)有效的赋能与授权3)良好的关系与有效的沟通4)灵活的应变与弹性5)有效的决策与执行6)相互的认可与赞美7)高昂的团.. |
情境高尔夫®—向上管理 |
主讲老师:刘裕坤   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:管理者的角色认知1.正确认识下属的角色2.下属的基本职责3.作为下属的五个行为准则4.管理者成长的四个阶段第二部分:管理者的管理技能和领导力1.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.掌握.. |
提升心理资本 ——修炼抗压心态,积极迎接幸福 |
主讲老师:韩丽   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲:向心力自我赋能:阳光心态一、心态决定你的幸福感1.讨论:态度与能力哪一个更重要?2.积极阳光心态的影响力:死亡与重生的力量消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比᠋.. |
晋升就该这么做-晋升体系设计 |
主讲老师:冯芳   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一章 晋升体系概述一、 晋升体系的历史沿革二、 晋升体系中的多通道1. 管理岗位晋升2. 专业岗位晋升三、 后备人才晋升第二章 晋升标准一、 晋升标准设计的维度1. 任职资格2. 绩效标准3.. |
“结构化思维” ——逻辑思维与高效表达的技巧 |
主讲老师:张剑   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲 思维重构:逻辑思维打造职场竞争力1、逻辑思维让工作更高效认识我们的思维什么是逻辑思维?结构化逻辑让工作更高效逻辑思维是管理者的必备技能逻辑思维的特点2、金字塔原理与逻辑思维金字塔结构的基本特点.. |
IATF16949-内审员培训 |
主讲老师:段富辉   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、ISO/IATF16949简介1、ISO9000简介2、QS-9000简介3、VDA6.1简介4、IATF简介5、ISO/IATF16949与ISO9000、QS-9000和VDA6.1之间的关系二、ISO/.. |
创新思维能力提升与实践 |
主讲老师:钟声   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一阶段 一、破冰团建 视觉探索二、课程目标及日程 1. 入场调查表-学习期望收集2、课程日程及规则介绍三、为什么要创新? 1、视频案例研讨-外界发生了哪些变化2、PE.. |
优秀研发人员自我修炼与自我管理 |
主讲老师:张永杰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、研发人员的特点-了解我们1.研发人员具有哪些特点?a)逻辑思维能力强b)独立贡献者居多c)技术导向性明显d)流动意向明显e)研发文化平等f)……2.优秀研发人员的胜任力素质.. |
如何读懂和管理财务报告 |
主讲老师:董波   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:模块一:为什么要读懂和作好财务报告的管理?1、为什么要读懂财报?1-1财报的种类1-1-1标准外报1-1-2管理内报1-2财报的神通1-3财报给谁看1-4财报的延伸2、为什么要作好财报的管理?2-1财.. |
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